服務業(yè)實踐營銷策略與營銷技巧

  培訓講師:左鳳山

講師背景:
左鳳山老師(廈門)★德國聯邦埃森大學工設DID博士★曾任SAHAKREAH食品工業(yè)集團(東南亞)集團總經理★曾任飛龍汽車工業(yè)制造股份有限公司副董事長兼總經理★(臺灣)產品科技升級協會秘書長★臺北市兩岸四地文教經貿交流協會秘書長★中國國際商務 詳細>>

左鳳山
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服務業(yè)實踐營銷策略與營銷技巧詳細內容

服務業(yè)實踐營銷策略與營銷技巧

服務業(yè)實踐營銷策略與營銷技巧
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一. 訓練題目:服務業(yè)實踐營銷策略與營銷技巧
二. 課程時數:3小時
三. 參加人員
四. 課程大綱:
壹. 新態(tài)勢下服務業(yè)銷售策略創(chuàng)新改善的方向
(一).現在真實的市場情況與同質相似化的現像
●生產技術相似 商品相似 營銷策略戰(zhàn)術相似 通路相似 行業(yè)操作相似
(二).服務業(yè)在營銷策略 (MARKETING)最易碰上的地雷(起頭有偏差后面路就全歪了)
●競爭力之父哈佛大學: M ﹒PORTER的市場營銷管理優(yōu)勢概念
●服務業(yè)市場營銷策略管理該建立什么優(yōu)勢(真正的不簡單)
●眾多企業(yè)的通病在哪里(不應該忽略的市場營銷操作觀念)
(三).服務業(yè)市場優(yōu)勢化營銷策略的重心觀念落實
●賣與買出發(fā)點的差異(企業(yè)營銷出發(fā)點意識的不同會在前路埋下眾多地雷)
●由企業(yè)導向轉為顧客導向分析
●推力與拉力的操作側重點
案例分析 美西北航空的故事
●世界營銷大師科特勒 菲利普·科特勒(Philip Kotler)的銷售故事
案例分析:
●一句有關銷售的真理名言
貳. 服務業(yè)市場營銷策略優(yōu)勢化建立的方法
(一).客戶的心理都是些什么(只放在商品服務本身?)
(二).服務業(yè)商品市場營銷策略規(guī)劃中一定要進行的重點
●市場營銷優(yōu)勢化策略中追求利益價值與利潤的差別
●商品已進化成為完成市場營銷目的一種工具
●商品計劃中商品目的與市場利益(浮動的調整概念)
(三).服務業(yè)對不同客戶經驗的銷售服務對策(工具分析對照表)
●客戶經驗少同行業(yè)中產品差異高的銷售服務對策
●客戶經驗少同行業(yè)中產品差異少的銷售服務對策
●客戶經驗多同行業(yè)中產品差異高的銷售服務對策
●客戶經驗多同行業(yè)中產品差異少的銷售服務對策
(四).服務業(yè)在市場營銷策略優(yōu)勢化建設方式
●競爭力的大師邁可?波特(Michael E. Porter)的市場優(yōu)勢競爭概念
●在大同小異中,找出自己的獨特價值(企業(yè)自我檢視的方法)
●服務核心能力或鮮明個性的特質建立

 

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