職業(yè)心態(tài)的塑造
職業(yè)心態(tài)的塑造詳細(xì)內(nèi)容
職業(yè)心態(tài)的塑造
《職業(yè)化心態(tài)塑造》
【課程收益】
1、調(diào)整心態(tài)：好的心態(tài)是成功的基礎(chǔ)，也決定結(jié)果和高度，課程講將讓學(xué)員對(duì)照，明
心見(jiàn)性，從而發(fā)現(xiàn)心態(tài)缺陷和不足并調(diào)整；?
2、激發(fā)潛能：課程將通過(guò)訓(xùn)練和體驗(yàn)，讓學(xué)員自我醒覺(jué)，發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)和局限，從而自
我提升突破，激發(fā)工作潛能；?
3、提升素質(zhì)：能力和素質(zhì)苦困段在與自我設(shè)限，固步自封，缺乏學(xué)習(xí)和悟的能力，
課程將通過(guò)一系列訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)自我突破和提升；?
4、凝聚團(tuán)隊(duì)：課程將從個(gè)人角度來(lái)解析卓越團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)任、激情、自信、關(guān)愛(ài)、付
出和共贏等特質(zhì)，從而培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神及對(duì)他人的信任感，凝聚共識(shí)以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
、執(zhí)行力；?
【課程時(shí)間】1天（6課時(shí)）
【課程對(duì)象】公司全員
【培訓(xùn)形式】1. 60/40原則（60%專家講解答疑，40%學(xué)員互動(dòng)研討）；
2. 理論講授 + 案例剖析 + 小組互動(dòng)研討 + 情境模擬 + 故事哲理；
【課程大綱】
?工作與生活中觀念的困頓和誤區(qū)?
1、“對(duì)事不對(duì)人”?
2、“愿不愿”和“會(huì)不會(huì)”?
3、案例解析：講話與演講??
員工應(yīng)有的卓越特質(zhì)
A）、陽(yáng)光的心態(tài)
1. 心里有陽(yáng)光，生命才會(huì)開(kāi)花
2. 什么是陽(yáng)光心態(tài)
工作中有三種人
一種是不知不覺(jué)人
一種是后知后覺(jué)人
一種是先知先覺(jué)人
態(tài)度只有兩種：積極與消極
3. 構(gòu)筑你積極快樂(lè)的城堡
4. 如何塑造陽(yáng)光心態(tài)
1) 控制情緒，調(diào)整自我
2) 學(xué)習(xí)阿甘，直面挫折
3) 自我激勵(lì)，顛峰狀態(tài)
B）、進(jìn)取的心態(tài)
1. 專業(yè)是我們的看家本領(lǐng)
2. 專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)
3. 如何成為專業(yè)選手（進(jìn)取與合作）
1) 鎖定目標(biāo)，及時(shí)充電
2) 學(xué)以致用，知行合一
3) 教會(huì)別人，成就自己
4) 專業(yè)合作，成長(zhǎng)最快
5) 打造自己的能力核彈
C）、堅(jiān)持的心態(tài)
1. 什么是堅(jiān)持心態(tài)
2. 如何塑造堅(jiān)持心態(tài)
1) 時(shí)刻牢記使命目標(biāo)
2) 不在困難面前變矮
3) 養(yǎng)成良好職業(yè)習(xí)慣
4) 不為各種誘惑所動(dòng)
5) 培養(yǎng)非凡的意志力
D）、老板的心態(tài)
1. 什么是老板心態(tài)？
案例：鄭州大酒店27樓服務(wù)員給會(huì)務(wù)組的每日一信
2. 塑造老板心態(tài)
1) 換位思考——理解老板
2) 老板的事——自己的事
3) 像個(gè)老板——高瞻遠(yuǎn)矚
4) 為己打工——成就自己
E)、執(zhí)行的心態(tài)
1. 別找理由，誰(shuí)都知道那是借口
2. 別怕問(wèn)題，它其實(shí)是你的機(jī)遇
3. 別懼困難，關(guān)鍵在于把握實(shí)質(zhì)
4. 沒(méi)有服從，團(tuán)隊(duì)和公司就無(wú)法運(yùn)作
F)、自律的心態(tài)
1. 喊破嗓子，不如做出樣子
2. 己所不欲，勿施于人
3. 紀(jì)律意識(shí)，執(zhí)行保障
4. 控制好你自己的情緒，不出現(xiàn)踢貓效應(yīng)
5. 控制好你自己的習(xí)慣，與企業(yè)文化合拍
G)、共贏的心態(tài)
1. 企業(yè)不成功，個(gè)人沒(méi)收獲
2. 輸?shù)舻牟粌H是人格
3. 積極態(tài)度激發(fā)你的工作潛能
H)、感恩的心態(tài)
1. 忠臣出自孝子之家
2. 誰(shuí)是我們生命中的貴人
I)付出的心態(tài)
1. 每個(gè)人都在打造自己的房子
2. 態(tài)度與工作環(huán)境
3. 付出什么，就會(huì)收獲什么
J)、寬容的心態(tài)
1. 讓他三尺又何妨
2. 容人長(zhǎng)更要容人短，容人短更要容人長(zhǎng)
調(diào)整好心態(tài)的六大關(guān)鍵
課程總結(jié)
田莉老師的其它課程
壓力管理與情緒調(diào)控 04.25
壓力管理與情緒調(diào)控【課程背景】當(dāng)前，我們經(jīng)常聽(tīng)到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)詞匯——壓力山大，在巨大的壓力面前，我們似乎無(wú)從逃避，導(dǎo)致出現(xiàn)了各種各樣的困擾。為什么那么多員工精神萎靡，工作積極性不高；每天都在抱怨，每天都在訴說(shuō)自己的壓力；那么容易激怒，情緒那么高漲；員工總是患“心理感冒”；【培訓(xùn)目標(biāo)】增強(qiáng)對(duì)情緒壓力的認(rèn)識(shí)和了解，體察自我的壓力和情緒狀態(tài)；掌握行之有效的情緒壓力管理
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職業(yè)修養(yǎng)提升 成就卓越員工 04.25
《職業(yè)修養(yǎng)提升成就卓越員工》【培訓(xùn)目標(biāo)】 1、調(diào)整心態(tài)：好的心態(tài)是成功的基礎(chǔ)，也決定結(jié)果和高度，課程講將讓學(xué)員對(duì)照，明心見(jiàn)性，從而發(fā)現(xiàn)心態(tài)缺陷和不足并調(diào)整；? 2、激發(fā)潛能：課程將通過(guò)訓(xùn)練和體驗(yàn)，讓學(xué)員自我醒覺(jué)，發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)和局限，從而自我提升突破，激發(fā)工作潛能；? 3、提升素質(zhì)：能力和素質(zhì)苦困段在與自我設(shè)限，固步自封，缺乏學(xué)習(xí)和悟的能力，課程將通過(guò)一系列
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員工職業(yè)生涯規(guī)劃 04.25
《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》【課程收益】通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員意識(shí)到確立自身發(fā)展目標(biāo)的重要性，了解自己的性格興趣、了解職業(yè)的特性，了解職業(yè)生涯規(guī)劃的基本概念和基本思路，激發(fā)自身的職業(yè)發(fā)展與未來(lái)職業(yè)生涯的關(guān)系，使學(xué)員確立自我職業(yè)理想，形成初步的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確定人生不同階段的職業(yè)目標(biāo)及其對(duì)應(yīng)的生活模式。【教學(xué)內(nèi)容】第一章職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃導(dǎo)論一、為什么要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃
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《員工角色認(rèn)知與協(xié)作溝通技巧》【課程背景】1.一個(gè)新進(jìn)員工如何成為一名優(yōu)秀的員工？2.如何讓新進(jìn)員工快速融入職場(chǎng)？3.如何讓新進(jìn)員工與老員工協(xié)作溝通？4.如何實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變？【課程收益】懂得職業(yè)化素養(yǎng)?？焖俳巧ㄎ蝗谌雸F(tuán)隊(duì)。了解作為一名合格的員工應(yīng)具備的素質(zhì)和能力如何做到高效溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作【課程學(xué)時(shí)】1天【聽(tīng)課學(xué)員】企業(yè)新進(jìn)員工【課程大綱】第一章、職
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《優(yōu)秀員工的職業(yè)化素養(yǎng)提升》【課程背景】在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中，職業(yè)化幾乎存在于各個(gè)組織和人際關(guān)系中，它不但是企業(yè)員工的“緩沖器”和“助力器”，更是制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素，也是提高員工滿意度和凝聚力的基礎(chǔ)?？稍诂F(xiàn)實(shí)工作中，不職業(yè)化的表現(xiàn)隨處可見(jiàn)，比如：職業(yè)化思維缺乏，員工學(xué)習(xí)意識(shí)差，有的問(wèn)題強(qiáng)調(diào)多次卻還在出現(xiàn)、制訂的計(jì)劃總是不能按時(shí)完成、部分員工的積極性和責(zé)任心
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講師：田莉詳情
《用結(jié)果說(shuō)話——贏在執(zhí)行力》【課程目標(biāo)】?1.讓員工清楚認(rèn)識(shí)承擔(dān)與責(zé)任及把工作做到位對(duì)自身成長(zhǎng)與發(fā)展的好處，并擁一顆“樂(lè)在工作”與“感恩”的心態(tài)對(duì)待當(dāng)前工作；2.培養(yǎng)員工如何更好地完成上級(jí)交給的工作，把“做好了”當(dāng)“做了”；3.教會(huì)員工如何讓自己工作更有價(jià)值，懂得用價(jià)值交換來(lái)報(bào)酬，而不是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)過(guò)程。4.提升員工整體的執(zhí)行力與職業(yè)化水平，從而讓企業(yè)業(yè)績(jī)得到
講師：田莉詳情
醫(yī)護(hù)人員溝通及禮儀培訓(xùn) 04.25
《醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀與醫(yī)患溝通技巧》【課程背景】醫(yī)護(hù)服務(wù)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)中的精神和素質(zhì)服務(wù)業(yè)，既專門滿足人的精神需求和身體素質(zhì)需要的服務(wù)，隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)院在為就醫(yī)顧客提供高水平的物質(zhì)服務(wù)時(shí)，還必須提供精神方面的服務(wù)，因此無(wú)論從適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，還是滿足就醫(yī)顧客的醫(yī)療需求，都要求醫(yī)院必須樹(shù)立全新的服務(wù)理念。醫(yī)院要提高服務(wù)理念，就要求其徹底改變以前“見(jiàn)病不見(jiàn)人
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