《新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與角色定位》

  培訓(xùn)講師：吳默東

講師背景：
吳默東——管理技能專(zhuān)家講師★碩士研究生★211重點(diǎn)高校工業(yè)設(shè)計(jì)/工商管理本科雙學(xué)位★商業(yè)模式創(chuàng)新與管理提升EMBA碩士研究生★某港資房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司行政部經(jīng)理★自然美（臺(tái)灣）國(guó)際連鎖培訓(xùn)總監(jiān)★亞洲啤酒集團(tuán)（菲律賓）銷(xiāo)售公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)吳默冬老師畢 詳細(xì)>>

吳默東
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《新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與角色定位》

《新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與角色定位》

課程背景：
為什么員工工作熱情不足、工作效率不高、自我壓力不夠、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)？為什么員工
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作執(zhí)行力度不夠，沒(méi)有反饋，時(shí)效性差？為什么員工的意識(shí)未跟上公
司發(fā)展的步伐，動(dòng)力不足？為什么員工的成長(zhǎng)總是跟不上企業(yè)的發(fā)展速度？ ....
答案是：他們?nèi)狈β殬I(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度
化，即要求員工履行組織交代下來(lái)的崗位職責(zé)，專(zhuān)業(yè)地完成到最佳，準(zhǔn)確扮演好自己的
工作角色。明白“可為與不可為”。提升員工的素養(yǎng)和行為規(guī)范，已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)
重視，華為、聯(lián)想集團(tuán)等優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)把“員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)”課程列為每年例行課程，
他們把該課稱(chēng)之為“常規(guī)武器”。
課程受益:
提升員工的自我認(rèn)知，角色定位準(zhǔn)確，并利用一切渠道提升自我素養(yǎng)。
1、職場(chǎng)人應(yīng)該有的自我認(rèn)知；
2、職場(chǎng)人應(yīng)該有的角色意識(shí)；
3、職場(chǎng)人應(yīng)該有的職業(yè)道德；
4、職場(chǎng)人應(yīng)具備的的職業(yè)素養(yǎng)
5、職場(chǎng)人應(yīng)該有的行為規(guī)范；
課程大綱：
第一講：? 職場(chǎng)人在企業(yè)中存在的意義——職場(chǎng)人的心理定位
1、職場(chǎng)人的實(shí)質(zhì)意義；
職場(chǎng)人和企業(yè)的關(guān)系，如何與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏；
職場(chǎng)人應(yīng)該有的自我認(rèn)知；
4、職場(chǎng)人應(yīng)具備的角色意識(shí)；
5、職場(chǎng)人應(yīng)遵循的職業(yè)道德，大勝靠德，小勝靠智；
6、案例討論：一個(gè)員工的行為是否符合職業(yè)道德的要求；
第二講：每一位員工應(yīng)有的職場(chǎng)角色
1、名不正則言不順，擺不正位置，就不可能有積極的心態(tài)
2、執(zhí)行者，是每一個(gè)員工都首先要扮演的角色
3、毫無(wú)條件的和自己的上司站在同一立場(chǎng)，是職場(chǎng)的黃金定律
4、不要用生活中的道德規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量職場(chǎng)中的行為
5、企業(yè)員工要懂得職場(chǎng)的“游戲規(guī)則”：
1) 民意代表不可為
2) 毫無(wú)原則的同情是職場(chǎng)的不理智行為
3) 謹(jǐn)慎的發(fā)表你的個(gè)人意見(jiàn)
4) 無(wú)論你過(guò)去如何的優(yōu)秀，記住那都已經(jīng)成為了過(guò)去！
5) 你在前面所做的所有的工作都是為了今天你所扮演的角色。
第三講：? 職場(chǎng)人的五項(xiàng)素養(yǎng)
一、忠誠(chéng)敬業(yè)
1.? ? 忠誠(chéng)是職場(chǎng)人的第一要素，也是個(gè)人品牌的第一要素；
2.? ? 職場(chǎng)上忠誠(chéng)的幾種表現(xiàn)；
3.? ? 故事分享：凡事做到超出期望---一個(gè)割草工的故事；
4.? ? 經(jīng)典再現(xiàn)：不折不扣執(zhí)行命令---把信送給加西亞；
5.? ? 案例分析：全力以赴 OR 全力應(yīng)付OR 全心以赴；
二、?積極樂(lè)觀
1.? ? 案例分析：?jiǎn)T工A和員工B的區(qū)別；
2.? ? 積極之樹(shù)與消極之樹(shù)的不同果實(shí)；
3.? ? 不做環(huán)境的污染者；
4.? ? 做積極氛圍的創(chuàng)造者，讓企業(yè)因你而不同；
5.? ? 被動(dòng)無(wú)奈 OR 操之在我；
三、結(jié)果思維
1、職業(yè)化的標(biāo)志就是能夠做出客戶所需要的結(jié)果
2、做結(jié)果的誤區(qū)；
3、九段員工的啟示；
4、練習(xí)：看看您是幾段員工？
第四講：? 職場(chǎng)人的行為規(guī)范
一、維護(hù)公司形象，遵守相關(guān)制度，完成崗位職責(zé)
1.? ? 你是公司的形象代言人；
2.? ? 個(gè)性服從組織，先適應(yīng)后創(chuàng)造，遵守制度是天職；
3.? ? 要想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，先學(xué)會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)；
4.? ? 完成崗位職責(zé)，達(dá)成要求的績(jī)效；
二、信守承諾，遵守時(shí)間，利用時(shí)間，高效工作
1.? ? 今日事，今日畢；
2.? ? 言必行，行必果；
3.? ? 時(shí)間四象限的區(qū)分利用；
4.? ? 高效人士的職業(yè)習(xí)慣分享；
5.? ? 視頻欣賞：鵝卵石的故事；
三、目標(biāo)導(dǎo)向，以終為始
1.? ? 成功的八大秘訣之一：目標(biāo)清晰；
2.? ? 成功的八大秘訣之二：意愿強(qiáng)烈；
3.? ? 目標(biāo)管理的SMART原則+PDCA+5W2H；
4.? ? 故事分享：哈佛實(shí)驗(yàn) & 半英里的故事；

 

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