TTT企業(yè)內(nèi)部講師技能訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：賀鵬舉

講師背景：
賀鵬舉——資深顧問、實(shí)戰(zhàn)型講師清華大學(xué)工商管理碩士美國ICQAC權(quán)威認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師國際注冊(cè)管理咨詢師（CMC）日本MABUCHI株式會(huì)社TQC推進(jìn)室組長華南理工大學(xué)、深圳大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA/MBA特聘講師香港生產(chǎn)力促進(jìn)局特約講師廣東 詳細(xì)>>

賀鵬舉
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TTT企業(yè)內(nèi)部講師技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

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TTT企業(yè)內(nèi)部講師技能訓(xùn)練
一、適合對(duì)象：
企業(yè)各部門主管、人力資源部培訓(xùn)專員、內(nèi)部培訓(xùn)講師
二、課程特色：
以親身經(jīng)歷的案例進(jìn)行分析，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，并采用互動(dòng)、游戲、現(xiàn)場演
練、疑難解答等方式，使學(xué)員很快的企業(yè)講師應(yīng)具備的能力及方法。
三、您的收獲：
1、了解專業(yè)培訓(xùn)的操作流程，掌握成人學(xué)習(xí)的理論、特點(diǎn)和規(guī)律。
2、能夠獨(dú)立策劃、設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備培訓(xùn)課程，
提高講師的課程開發(fā)能力和更加豐富、完善課程內(nèi)容。
3、幫助講師將授課內(nèi)容、質(zhì)量提升到更專業(yè)、更先進(jìn)的高度。
4、掌握實(shí)施培訓(xùn)時(shí)必備的技能與技巧。
5、懂得如何去培育下屬，更好的上課方法。
四、課程核心
第一章、培訓(xùn)理念篇
1、培訓(xùn)師的角色認(rèn)知
? 培訓(xùn)師的三大角色
? 培訓(xùn)師的五大職能
2、現(xiàn)代培訓(xùn)與教育的區(qū)別
3、成人教育的特點(diǎn)
4、培訓(xùn)師的職業(yè)操守
第二章、培訓(xùn)管理篇
1、需求分析的四個(gè)層次
? 如何做好入職訓(xùn)練
? 如何做好崗位基礎(chǔ)訓(xùn)練
? 如何做好崗位提升訓(xùn)練
? 如何做好個(gè)人發(fā)展訓(xùn)練
2、建立公司的培訓(xùn)管理倉庫
? 資源庫建立
? 聯(lián)絡(luò)單實(shí)施
? 五線譜落實(shí)
? 三件套準(zhǔn)備
? 評(píng)估會(huì)開展
? 承諾卡監(jiān)督
3、培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)估模
4、培訓(xùn)效果三二一模式
5、培訓(xùn)效益有效評(píng)估
第三章、培訓(xùn)人員應(yīng)具備的技能
1、如何做好演員
? 閃亮導(dǎo)入三技術(shù)法
? 克服怯場四要領(lǐng)
? 完美收結(jié)五技法
? 魅力身形六規(guī)范
? 輔助表達(dá)七手勢
? 七大培訓(xùn)方法策略
? 改變行為策略
? 突破認(rèn)知策略
? 詢問創(chuàng)思策略
? 心智模式策略
? 團(tuán)體動(dòng)力策略
? 虛擬實(shí)境策略
? 現(xiàn)場壓練策略
? 七大培訓(xùn)關(guān)鍵技巧
? 切入技巧
? 激勵(lì)技巧
? 傳達(dá)技巧
? 評(píng)估技巧
? 練習(xí)技巧
? 回饋技巧
? 追蹤技巧
? 十大問題應(yīng)對(duì)技巧
? 十大缺陷如何避免
? 表達(dá)的十四個(gè)提示
2、培訓(xùn)導(dǎo)入55模式
? 培訓(xùn)五大經(jīng)典教法
? 培訓(xùn)五大風(fēng)格選型
? 課堂提問五項(xiàng)技巧
? 現(xiàn)場應(yīng)變五項(xiàng)對(duì)策
? 精彩點(diǎn)評(píng)五項(xiàng)原則
3、培訓(xùn)教材編寫模式
? 培訓(xùn)師的三級(jí)能力
? 課程設(shè)計(jì)四大沖程
? 課程設(shè)計(jì)三種工具
? 課程準(zhǔn)備五線譜
第四章、生產(chǎn)現(xiàn)場管理干部應(yīng)該如何教導(dǎo)下屬
1、如何培訓(xùn)和教導(dǎo)下屬
? 何時(shí)需要工作教導(dǎo)
? 培訓(xùn)下屬誤區(qū)分析
? 工作教導(dǎo)四階段
2、如何有效地批評(píng)下屬
? 批評(píng)下屬的目的是什么？
? 尋找問題的真實(shí)原因
? 有效批評(píng)下屬的4階段和7步驟
? 批評(píng)下屬改變不良行為
? 有效批評(píng)的幾個(gè)注意點(diǎn)
? 如何有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬
? 領(lǐng)導(dǎo)效力的三項(xiàng)影響因素
? 管理者的領(lǐng)導(dǎo)力分析
? 員工成熟度分析
? 管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
? 如何領(lǐng)導(dǎo)這些下屬？
第五章、疑問解答及總結(jié)企業(yè)內(nèi)部講師的99項(xiàng)勝招

 

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“問題分析與解決”課程大綱課程背景企業(yè)的運(yùn)營與發(fā)展就是一系列解決問題的過程，問題解決的效果將直接決定著企業(yè)的效益；解決問題不是單單依靠經(jīng)驗(yàn)，更不是靠拍腦子、靈光一現(xiàn)來解決，一定需要一套可以復(fù)制的方法在組織內(nèi)部得到良好的運(yùn)用好推廣；對(duì)于管理而言，在成功和出色地完成一項(xiàng)工作的過程中，總會(huì)遇到或大或小的問題。如果沒有掌握工作問題分析與解決的方法，對(duì)工作本身是一種阻

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5S推行實(shí)務(wù)與目視化管理【課程背景】5S和目視化管理是推行精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)降低管理成本、提高管理效率、改善現(xiàn)場的最直接最有效的方法。5S是創(chuàng)建和保持組織化、整潔和高效工作場地的過程和方法，可以教育、啟發(fā)和養(yǎng)成良好"人性"習(xí)慣，目視管理可以在瞬間識(shí)別正常和異常狀態(tài)，又能快速、正確地傳遞訊息。在實(shí)施豐田式管理，運(yùn)用6sigma、TQM

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全能型供電所管理轉(zhuǎn)型培訓(xùn)大綱第一講全能型供電所建設(shè)工作理念宣貫【思考】為什么要建設(shè)全能型供電所？時(shí)代的要求新形勢新挑戰(zhàn)的沖擊電網(wǎng)企業(yè)自身發(fā)展的需要力求創(chuàng)造更大客戶價(jià)值【分享】國家電網(wǎng)公司2017年?duì)I銷（農(nóng)電）工作會(huì)議主要內(nèi)容解讀全能型供電所建設(shè)的基本思路業(yè)務(wù)協(xié)同運(yùn)行人員一專多能服務(wù)一次到位建設(shè)全能型供電所的十項(xiàng)具體任務(wù)因地制宜優(yōu)化供電所布局與設(shè)置理順管理關(guān)系

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塑造和提升員工職業(yè)競爭力【培訓(xùn)時(shí)間】：2天【課程背景】：為什么員工工作熱情不足、工作效率不高、自我壓力不夠、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)？為什么員工對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作執(zhí)行力度不夠，沒有反饋，時(shí)效性差？為什么員工的意識(shí)未跟上公司發(fā)展的步伐，動(dòng)力不足？為什么員工的成長總是跟不上企業(yè)的發(fā)展速度？為什么員工的表現(xiàn)常常不盡人意：缺乏目標(biāo)，工作散漫，效率低，忠誠度差？為什么很多員工處在

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“高績效團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式訓(xùn)練”課程大綱一、課程特色?強(qiáng)調(diào)的是“先體驗(yàn)后分享”：通過個(gè)人在活動(dòng)中的充分參與，來獲得個(gè)人的體驗(yàn)；在培訓(xùn)師的引導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)成員共同交流，分享體驗(yàn)感悟，提升認(rèn)知。?綜合使用了語言引導(dǎo)、管理游戲、音樂渲染、團(tuán)隊(duì)視頻等手段，模擬設(shè)計(jì)各種場境和氛圍，使學(xué)員在特定的環(huán)境里，全方位洞悉自己現(xiàn)狀，體會(huì)、感悟、學(xué)習(xí)、思考和分享。?全面訓(xùn)練和強(qiáng)化學(xué)員的綜合能

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績效管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)第一模塊績效管理正確認(rèn)知1.供電企業(yè)進(jìn)行績效管理的重要意義2.什么是績效管理3.公司績效管理實(shí)施背景1)目標(biāo)分解與績效實(shí)現(xiàn)的關(guān)系2)績效與目標(biāo)的互動(dòng)關(guān)系3)公司發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)4)績效管理與公司日常管理的關(guān)系5)公司人力資源改革路標(biāo)圖6)電力企業(yè)人力資源三項(xiàng)改革關(guān)系理解：理清薪酬、崗位與績效關(guān)系7)全面的績效管理系統(tǒng)改革“三系統(tǒng)”：理清業(yè)績

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教練跨代管理   02.14

“教練式跨代管理”課程大綱一、課程背景教練時(shí)代的來臨，?《財(cái)富》1000強(qiáng)企業(yè)中，80以上都在其內(nèi)部推行教練式的管理方法，用以提升企業(yè)績效；未來的領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的素質(zhì)將是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，即教練型領(lǐng)導(dǎo)者。教練這門管理技術(shù)是以人本管理基礎(chǔ)，如何在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)揮教練的藝術(shù)，掌握更多的教練工具，從而在實(shí)際中訓(xùn)練別人如何做事、幫助下屬成長，帶出能夠獨(dú)擋一面、忠

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