《職場高效能精進(jìn)之道》
《職場高效能精進(jìn)之道》詳細(xì)內(nèi)容
《職場高效能精進(jìn)之道》
職場高效能精進(jìn)之道
課程背景:
在有限時(shí)間最大程度提升工作效能,是決定一個(gè)職場人士成功與否的關(guān)鍵因素。達(dá)成
高效能工作,需要有良好的心態(tài),需要有系統(tǒng)的管理目標(biāo),需要高效使用時(shí)間。高效能
工作并不是要把所有事情做完,而是要在合理的時(shí)間做合適的事情,最終達(dá)成預(yù)期目標(biāo)
,取得最佳的工作價(jià)值。高效能工作與管理的目的除了要決定管理者該做些什么事情之
外,另一個(gè)很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做。
本課程將幫助管理者學(xué)會高效能提升工作效率,達(dá)成目標(biāo),學(xué)會最大限度地利用時(shí)間
,并由此提升個(gè)人工作效率和有效性。通過學(xué)習(xí)目標(biāo)管理,心態(tài)調(diào)適以及時(shí)間管理的理
念和工具方法,深度揭示達(dá)成職場高效能的常見障礙及如何克服這些障礙的技巧,幫助
管理者提升工作效率和效果。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象:新晉的中基層管理者,企業(yè)中基管理人員、部門主管、核心骨干成員等
課程收益:
● 全新認(rèn)識職場高效能工作的三個(gè)維度:心態(tài)管理,目標(biāo)管理,時(shí)間管理;
● 學(xué)習(xí)如何有一個(gè)主動(dòng)積極、目標(biāo)導(dǎo)向的心態(tài)。
● 學(xué)習(xí)如何高效地處理各類事務(wù),做到事半功倍,成就美好人生;
●
認(rèn)識到時(shí)間管理不只是管理時(shí)間,而是在管理自己的思想、意識、觀念、和行為習(xí)慣;
●
有效識別浪費(fèi)時(shí)間的征兆,分清輕重緩急,把好鋼用在刀刃上;懂得進(jìn)行目標(biāo)管理;
● 掌握目標(biāo)管理與時(shí)間管理的方法和技巧以及工具,進(jìn)一步提升職場高效能;
課程方式:
1.
互動(dòng)性、體驗(yàn)性強(qiáng):培訓(xùn)師會通過現(xiàn)場多種互動(dòng)手段,將引導(dǎo)技術(shù)與教練技術(shù)運(yùn)用于課
堂教學(xué),強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性與體驗(yàn)性。同時(shí)結(jié)合企業(yè)對本次培訓(xùn)的訴求,靈活調(diào)整課程模塊,
運(yùn)用混合式培訓(xùn)方法,解決現(xiàn)實(shí)問題,達(dá)到培訓(xùn)效果。
2.
多維度教學(xué)方式:培訓(xùn)師運(yùn)用多種培訓(xùn)手段,如理論講授、案例剖析、小組互動(dòng)研討、
情境模擬,角色扮演、影視分析、游戲等,讓學(xué)員從多維度,多方式中體驗(yàn)學(xué)習(xí),深刻
理解課程內(nèi)容。
3.
落地性、實(shí)用性強(qiáng):聚焦培訓(xùn)的實(shí)用效果,充分激發(fā)管理者工作實(shí)踐中的智慧,讓課程
符合現(xiàn)場學(xué)員的實(shí)際情況,培訓(xùn)師會了解學(xué)員的現(xiàn)實(shí)困惑和學(xué)習(xí)需求,案例來自于學(xué)員
實(shí)際工作場景,讓學(xué)員結(jié)合自身工作進(jìn)行反思與啟發(fā)。
課程大綱
開篇導(dǎo)言
案例導(dǎo)入:許經(jīng)理繁忙的一天
第一講:心態(tài)篇
一、提升效能的五大心態(tài)障礙
1. 死守計(jì)劃,只圖表面忙碌。
2. 放棄計(jì)劃,隨波逐流。
3. 依賴別人
4. 不肯改變
5. 依賴環(huán)境
二、心態(tài)決定一切
1. 積極主動(dòng)的心態(tài)
2. 效益圈理論
視頻:泥巴
三、改變心態(tài)的工具-AMBR焦點(diǎn)管理
1. Attention-關(guān)注點(diǎn)
2. Mindset- 心態(tài)
3. Behavior- 行為
4. Result- 效果
案例練習(xí):用AMBR思考問題
四、通過管理語言來管理行為的工具——臺詞管理,紅轉(zhuǎn)綠
1.“紅色”臺詞制約團(tuán)隊(duì)的績效
1)紅色臺詞泄能,讓人遠(yuǎn)離目標(biāo),感覺無力焦慮
案例:“改進(jìn)質(zhì)量意味著更高的成本?!?br />
2. 綠色臺詞激發(fā)團(tuán)隊(duì)績效
1)綠色臺詞賦能,讓人趨向目標(biāo),感覺積極有利
案例:“改進(jìn)質(zhì)量是降低成本的最佳手段”
練習(xí):紅色臺詞轉(zhuǎn)化為綠色臺詞
案例練習(xí):如何把紅色臺詞轉(zhuǎn)換成綠色臺詞
第二講:目標(biāo)篇
一、目標(biāo)重要性
1. 第一顆紐扣扣錯(cuò)了,下面的扣子就會跟著錯(cuò)
2. 沒有目標(biāo)的船,任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)
3. 選擇比努力更重要
4. 目標(biāo)管理的三大原則
二、目標(biāo)管理現(xiàn)狀及誤區(qū)
1. 目標(biāo)不清晰
2. 目標(biāo)太高難于達(dá)成
3. 不是自己真正的目標(biāo)
4. 目標(biāo)不聚焦
三、效益平衡輪
1. 建立短期目標(biāo)
2. 了解建立短期目標(biāo)的原則
3. 找到長期目標(biāo)與短期目標(biāo)的關(guān)系
4. 如何確定長期目標(biāo)
5. 明確企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)產(chǎn)生沖突的處理原則-雙贏
四、事務(wù)分配四象限
1. 了解目前自身對于事務(wù)輕重緩急的區(qū)分能力
2. 明確事務(wù)輕重緩急的定義
3. 事務(wù)輕重緩急的判斷步驟
4. 事務(wù)分配四象限
5. 知己知彼;追求雙贏,建立規(guī)矩
五、運(yùn)用時(shí)間線工具梳理目標(biāo)線
第三講:時(shí)間管理篇
一、時(shí)間管理的誤區(qū)
1. 時(shí)間管理陷阱:忙、茫、盲
2. 時(shí)間管理能力的自我評估
二、時(shí)間管理的原則
1. 時(shí)間分配80/20法則
2. 行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具:一天工作事務(wù)分配記錄表
案例:許經(jīng)理繁忙的一天
第四講:善其事,利其器-時(shí)間管理的實(shí)操方法與工具
1. 杜拉克時(shí)間管理法
2. 艾·維利時(shí)間管理法
3. ABC象限分類法
4. 生理節(jié)奏法
5. PDCA法
課堂演練:結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)用時(shí)間管理工具進(jìn)行工作時(shí)間規(guī)劃
第五講:復(fù)習(xí)總結(jié),定行動(dòng)計(jì)劃
書寫式頭腦風(fēng)暴:回顧兩天學(xué)習(xí)內(nèi)容
1)用ORID方式在小組分享自己的收獲
2)以小組為單位,每人說出自己下一步行動(dòng)計(jì)劃,小組成員給予鼓勵(lì)
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高品質(zhì)的管理溝通技巧課程背景:“溝通”是我們做任何一件事情的中心,大多數(shù)“人”的問題都可部分或全部地歸結(jié)于缺乏溝通、溝通誤差、或完全沒有溝通。調(diào)查表明,溝通是管理者最重要的工作之一,根據(jù)對有關(guān)管理者工作時(shí)間分布的研究表明,在管理者一天的工作時(shí)間里,有80的時(shí)間用于溝通。如果溝通不暢,管理者不能及時(shí)了解下屬的想法,不能對其進(jìn)行有效的激勵(lì),導(dǎo)致士氣低落;如果溝通
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