《4D領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課

  培訓(xùn)講師:趙曉霞

講師背景:
趙曉霞老師管理教練實(shí)戰(zhàn)專家4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證ICF認(rèn)證共創(chuàng)式教練CPCCPOA行動(dòng)力認(rèn)證新加坡國立大學(xué)MBA國家注冊二級心理咨詢師Facet5(邁恩圖)專業(yè)管理測評認(rèn)證測評師MOKA培訓(xùn)促動(dòng)師認(rèn)證/MOKA戰(zhàn)略規(guī)劃促動(dòng)師曾 詳細(xì)>>

趙曉霞
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《4D領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課

4D領(lǐng)導(dǎo)力

課程背景:
4D系統(tǒng)是美國宇航局(NASA)科學(xué)家、天體物理負(fù)責(zé)人、哈勃望遠(yuǎn)鏡項(xiàng)目負(fù)責(zé)人查理
·佩勒林(CharlesPellerin)博士研發(fā)的一套集測評、管理、提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的心
理認(rèn)知與行為改進(jìn)系統(tǒng)。
4D系統(tǒng)創(chuàng)始人查理·佩勒林博士稱組織的軟環(huán)境和無形要素為“第五力”——社會背景。
他用一對坐標(biāo)軸,四個(gè)維度,八項(xiàng)行為,使得團(tuán)隊(duì)社會背景和個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力可衡量、可追
蹤、可管理。
4D系統(tǒng)從人的天生個(gè)性-領(lǐng)導(dǎo)力的天然貢獻(xiàn)開始,識己、識人、修圓、謀事,突破思
想和情緒模式的束縛,優(yōu)化行為模式,強(qiáng)健個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的場域,營造團(tuán)隊(duì)健康的背景,
從而實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險(xiǎn)、提升績效。它是一個(gè)集個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力為一體的科學(xué)體系
。
4D是英文 four—— dimensional 的縮寫,簡單地說,
4D就是領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展的4個(gè)核心維度——藍(lán)色展望visioning、綠色培養(yǎng)cultivating、黃色
包融including、橙色指導(dǎo)directing。

課程時(shí)間: 2天,6小時(shí)/天
課程對象:企業(yè)管理人員

課程收益:

實(shí)效性:歷經(jīng)美國宇航局十多年的實(shí)踐檢驗(yàn),通過對500支團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),改變了數(shù)萬名員
工的行為;

系統(tǒng)性:一個(gè)坐標(biāo)、四個(gè)維度、八項(xiàng)行為,通過團(tuán)隊(duì)診斷、培訓(xùn)、教練輔導(dǎo),系統(tǒng)提升
團(tuán)隊(duì)績效;

實(shí)戰(zhàn)性:課堂上進(jìn)行大量的關(guān)于行為改變的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)與互動(dòng)體驗(yàn),能有效地幫助學(xué)員實(shí)
現(xiàn)學(xué)以致用;

工具性:提供大量的具有實(shí)效的教練輔導(dǎo)工具與團(tuán)隊(duì)管理工具,能持續(xù)幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)績
效轉(zhuǎn)化。

課程方式:
1.
互動(dòng)性、體驗(yàn)性強(qiáng):培訓(xùn)師會通過現(xiàn)場多種互動(dòng)手段,將引導(dǎo)技術(shù)與教練技術(shù)運(yùn)用于課
堂教學(xué),強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性與體驗(yàn)性。同時(shí)結(jié)合企業(yè)對本次培訓(xùn)的訴求,靈活調(diào)整課程模塊,
運(yùn)用混合式培訓(xùn)方法,解決現(xiàn)實(shí)問題,達(dá)到培訓(xùn)效果。
2. 多維度教學(xué)方式:培訓(xùn)師運(yùn)用多種培訓(xùn)手段,如理論講授
、案例剖析、小組互動(dòng)研討
、情境模擬,角色扮演、影視分析、游戲等,讓學(xué)員從多維度,多方式中體驗(yàn)學(xué)習(xí),深
刻理解課程內(nèi)容。
3.
落地性、實(shí)用性強(qiáng):聚焦培訓(xùn)的實(shí)用效果,充分激發(fā)管理者工作實(shí)踐中的智慧,讓課程
符合現(xiàn)場學(xué)員的實(shí)際情況,培訓(xùn)師會了解學(xué)員的現(xiàn)實(shí)困惑和學(xué)習(xí)需求,案例來自于學(xué)員
實(shí)際工作場景,讓學(xué)員結(jié)合自身工作進(jìn)行反思與啟發(fā)。

課程大綱
第一講:走進(jìn)4D
目的:進(jìn)入狀態(tài)、對課堂學(xué)習(xí)承諾、系統(tǒng)架構(gòu)
一、熱身、破冰、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 系統(tǒng)架構(gòu)
2. 課堂協(xié)議
二、4D的價(jià)值
畫圖活動(dòng):個(gè)人情況分享
討論:卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
案例分析:什么是造成項(xiàng)目/任務(wù)失敗的最重要原因?
1. 決定績效的兩大因素:環(huán)境和個(gè)體
1)環(huán)境和個(gè)體包含的主要內(nèi)容
2)什么是決定績效的最重要因素?
2. 什么是第五力?第五力=環(huán)境(場域)
三、AMBR焦點(diǎn)管理
討論:目前團(tuán)隊(duì)中存在的問題
1. 打造團(tuán)隊(duì)背景和行為改變的AMBR環(huán)境
案例練習(xí):用AMBR思考問題
第二講:天性篇——了解自己和他人的天賦資源
一、自我診斷,認(rèn)識他人
測評和討論:了解自己的天生個(gè)性(綠色、黃色、藍(lán)色和橙色)
1. 四種個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢
二、天性行為探索與體驗(yàn)
1. 四種個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)者的需改善領(lǐng)域
2. 四種個(gè)性的AMBR原則
3. 深度體驗(yàn)鏈接天性能量
三、發(fā)展與應(yīng)用——修圓謀事
目的:發(fā)展修圓、多維思考
1. 如何做一個(gè)4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者
2. 用4D流程改善人際關(guān)系和合作氛圍
3. 從4D系統(tǒng)看團(tuán)隊(duì)文化的匹配和協(xié)作
討論:如何用4D匹配其他團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性
現(xiàn)場解決:用4D顏色和行為解決團(tuán)隊(duì)中存在的問題

第三講:心智篇——通過語言管理思想
一、打造高績效團(tuán)隊(duì)語言模式
1. 通過管理語言來管理行為——臺詞管理,紅轉(zhuǎn)綠
2.“紅色”臺詞制約團(tuán)隊(duì)的績效
1)紅色臺詞泄能,讓人遠(yuǎn)離目標(biāo),感覺無力焦慮
案例:“改進(jìn)質(zhì)量意味著更高的成本。”
3. 綠色臺詞激發(fā)團(tuán)隊(duì)績效
1)綠色臺詞賦能,讓人趨向目標(biāo),感覺積極有利
案例:“改進(jìn)質(zhì)量是降低成本的最佳手段”
練習(xí):紅色臺詞轉(zhuǎn)化為綠色臺詞

第四講:行為篇——始于觀,成于行(踐行八種行為)
一、八種行為的介紹
練習(xí):團(tuán)隊(duì)成員使用平衡輪對八種行為的現(xiàn)場探索
對測評結(jié)果中的短板行為項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場討論、練習(xí)
1. 如何踐行八種行為
二、綠色行為
1. 感激欣賞——?jiǎng)?chuàng)造賦能的場域
工具:用HAPPS技巧表達(dá)感激
H——形成習(xí)慣
A——表達(dá)真誠
P——表達(dá)及時(shí)
P——表達(dá)適度
S——表達(dá)具體
2. 共同利益——解決沖突,加強(qiáng)合作
工具:四象思維法
1)對方想要
2)我方想要
案例研討:哈勃招聘
兩兩活動(dòng):A&B 分組討論,你們的共同利益 (活動(dòng),價(jià)值觀,觀點(diǎn),渴望,目標(biāo)……)

三、黃色行為
1. 信守協(xié)議——信任的背景環(huán)境
1)隱形協(xié)議與顯性協(xié)議
2)處理違反協(xié)議的五步法
2. 適度包融——打造有歸屬感的團(tuán)隊(duì)
視頻展示:訓(xùn)練猴子
1)包融與需求
2)包融不足行為
3)包融過度行為
四、藍(lán)色行為
1. 務(wù)實(shí)樂觀——接納現(xiàn)實(shí),鑄造創(chuàng)造力根基
1)關(guān)注不愉快的事實(shí)
2)運(yùn)用SWOT分析現(xiàn)實(shí)
案例:福特公司案例
案例:阿波羅13號
2. 百分投入——個(gè)人使命驅(qū)動(dòng)的投入
1)100%承諾成果,改變認(rèn)知,從而發(fā)現(xiàn)解決方案
2)工作——家庭——自己投入度自我覺擦
五、橙色行為
1. 避免指責(zé)——結(jié)果導(dǎo)向,守護(hù)能量
1)識別四種戲劇心態(tài)
a指責(zé)者
b受害者
c救助者
d理智者
2)解方
a指責(zé)者——向前看,向內(nèi)看
b受害者——用4D提請求
c救助者——用4D說NO
d理智者——停止活埋你的情緒! 拓展時(shí)間體驗(yàn),感受情緒! 表達(dá)和使用情緒能量!
2. 流程職責(zé)——建立穩(wěn)固的執(zhí)行系統(tǒng)
1)擁有清晰的最新組織架構(gòu)圖
2)確保有明確的角色、責(zé)任和權(quán)力(RAA)
3)在重要流程中使用角色、責(zé)任與權(quán)力(RAA),使其更清楚,更優(yōu)化
4)利用七宗罪對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行健康檢查

第五講:復(fù)習(xí)總結(jié),定行動(dòng)計(jì)劃
書寫式頭腦風(fēng)暴:回顧兩天學(xué)習(xí)內(nèi)容
1. 在小組分享自己的收獲
行動(dòng)計(jì)劃:說出自己下一步行動(dòng)計(jì)劃,小組成員給予慶祝

 

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高品質(zhì)的管理溝通技巧課程背景:“溝通”是我們做任何一件事情的中心,大多數(shù)“人”的問題都可部分或全部地歸結(jié)于缺乏溝通、溝通誤差、或完全沒有溝通。調(diào)查表明,溝通是管理者最重要的工作之一,根據(jù)對有關(guān)管理者工作時(shí)間分布的研究表明,在管理者一天的工作時(shí)間里,有80的時(shí)間用于溝通。如果溝通不暢,管理者不能及時(shí)了解下屬的想法,不能對其進(jìn)行有效的激勵(lì),導(dǎo)致士氣低落;如果溝通

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