醫(yī)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)禮儀教程教學(xué)大綱
醫(yī)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)禮儀教程教學(xué)大綱詳細(xì)內(nèi)容
醫(yī)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)禮儀教程教學(xué)大綱
**部分 緒論
**節(jié) 概述
1禮儀的起源與發(fā)展
2禮儀與醫(yī)患的關(guān)系
3醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)禮儀的意義和方法
第二節(jié) 做一個(gè)受人尊敬的醫(yī)護(hù)人員
1高尚的醫(yī)德
2精湛的醫(yī)術(shù)
3良好的個(gè)人素質(zhì)
第三節(jié) 做一個(gè)具有職業(yè)美感的醫(yī)護(hù)人員
1言談
2舉止
3形態(tài)
第二部分 醫(yī)護(hù)人員的服飾和儀容修飾
**節(jié) 醫(yī)護(hù)人員的著裝要求
1 著裝原則
2 工作中的著裝要求
3 生活中的著裝要求
第二節(jié) 醫(yī)護(hù)人員的美容與化妝訓(xùn)練
1 儀容修飾的原則
2 個(gè)人衛(wèi)生
3 儀容修飾的要求
第三節(jié) 醫(yī)護(hù)人員的美容與化妝訓(xùn)練
1 醫(yī)學(xué)美容知識(shí)
2 美容技法的訓(xùn)練
3 化妝的訓(xùn)練技巧
第三部分 良好的姿態(tài)與姿勢(shì)訓(xùn)練
**節(jié) 良好的姿態(tài)
1 舉止行為及意義
2 常見(jiàn)的姿態(tài)和姿勢(shì)
3 臨床工作的姿態(tài)和姿勢(shì)
第二節(jié) 姿勢(shì)訓(xùn)練
1 站姿訓(xùn)練
2 坐姿訓(xùn)練
3 走姿訓(xùn)練
4 蹲姿訓(xùn)練
第四部分 充滿魅力的表情與訓(xùn)練
**節(jié) 表情的魅力
1 表情的定義與特征
2 表情語(yǔ)的表現(xiàn)與作用
3 臨床中表情的應(yīng)用
第二節(jié) 表情訓(xùn)練
1 眼神的訓(xùn)練
2 面容的訓(xùn)練
3 笑容的訓(xùn)練
第五部分 高尚的交際禮節(jié)與訓(xùn)練
**節(jié) 醫(yī)護(hù)人員的語(yǔ)言禮儀
1 交談禮儀的要求
2 言語(yǔ)溝通的技巧
3 語(yǔ)言的應(yīng)用形式
4 醫(yī)護(hù)人員臨床中的溝通語(yǔ)言
5醫(yī)護(hù)人員接聽(tīng)撥打電話禮儀
第二節(jié) 醫(yī)護(hù)人員的行為禮儀
1 基本行為要求
2 臨床工作中的行為禮儀
第三節(jié) 醫(yī)護(hù)人員的交際禮儀的訓(xùn)練
1 交際禮儀
2 公共場(chǎng)所禮儀
3 涉外禮儀
第六部分 人際關(guān)系的藝術(shù)與訓(xùn)練
**節(jié) 醫(yī)護(hù)人員的人際關(guān)系
1 人際關(guān)系的藝術(shù)
2 影響人際關(guān)系的因素
3臨床中各種人際關(guān)系的處理
第二節(jié) 人際關(guān)系的訓(xùn)練
上下級(jí)關(guān)系的訓(xùn)練
第七部分 成功的工作態(tài)度與訓(xùn)練
**節(jié) 醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度
1 熱愛(ài)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),關(guān)愛(ài)患者---與愛(ài)同行
2 良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)慎獨(dú)的工作作風(fēng)---角色定位
3 熱情接待患者,理解患者---微笑服務(wù)
4 協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系,鼓舞患者---左右逢源
第二節(jié) 工作態(tài)度的訓(xùn)練
1 接待患者的訓(xùn)練
2 臨床工作態(tài)度的訓(xùn)練
3 接受任務(wù)的訓(xùn)練
第八部分 優(yōu)美形體的訓(xùn)練
**節(jié) 基本形態(tài)控制訓(xùn)練
1 徒手訓(xùn)練
2 把桿訓(xùn)練
3 地面訓(xùn)練
第二節(jié) 形體基本功訓(xùn)練
1 把桿訓(xùn)練
2 地面訓(xùn)練
第三節(jié) 形體綜合訓(xùn)練
1 徒手組合訓(xùn)練
2 把桿組合訓(xùn)練
3 地面組合訓(xùn)練
4 形體綜合舞蹈訓(xùn)練
第九部分:現(xiàn)場(chǎng)情景演繹
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