狼性銷售團(tuán)隊絕對成交

  培訓(xùn)講師:劉楠楠

講師背景:
劉楠楠老師上海激卿企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人、上海起商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司總經(jīng)理,國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(IPTA)導(dǎo)師、TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師實戰(zhàn)派專家、實戰(zhàn)派銷售培訓(xùn)專家,擅長于電話行銷、情緒管理、心靈激勵、口才教練,是NLP終身學(xué)習(xí)者和實踐者、 詳細(xì)>>

劉楠楠
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狼性銷售團(tuán)隊絕對成交詳細(xì)內(nèi)容

狼性銷售團(tuán)隊絕對成交

【課程大綱】

**章:認(rèn)狼識狼

1、狼自本身

狼為何物

狼性法則

狼性必然

2、狼性解密與運用

狼性解密與運用——激情無限

狼性解密與運用——目光敏銳

狼性解密與運用——耐性十足

狼性解密與運用——笑對失敗

狼性解密與運用——先謀后動

狼性解密與運用——團(tuán)結(jié)協(xié)作

狼性解密與運用——專注目標(biāo)

狼性解密與運用——勇于競爭

狼性解密與運用——勇于承擔(dān)


第二章:營銷經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)

營銷經(jīng)理與銷售代表的工作差別

領(lǐng)導(dǎo)者常見的觀念誤區(qū)

營銷經(jīng)理常見管理誤區(qū)

良好團(tuán)隊的七個特征

團(tuán)隊管理的原則

有效控制的核心目標(biāo)

營銷經(jīng)理的管理職能

營銷經(jīng)理的工作職責(zé)?

營銷經(jīng)理角色定位

優(yōu)秀的管理者特質(zhì)


第三章:銷售團(tuán)隊管理要求

銷售管理的核心

如何制定銷售目標(biāo)

銷售團(tuán)隊的推銷原則

銷售團(tuán)隊的建設(shè)、管理與運作

管理分析與決策方法

建立高效團(tuán)隊


第四章:銷售人員的薪酬設(shè)計

“銷售模式”與薪酬設(shè)計

“市場策略”與薪酬設(shè)計

“設(shè)計與適用”與薪酬設(shè)計


第五章:銷售人員的甄選

銷售人員的招聘——銷售人才招聘的4個大定律

甄選流程——選對銷售人才的4個關(guān)鍵步驟

有效甄選業(yè)務(wù)代表的原則——分清4個級別的銷售人員

面試的典型問題及誤區(qū)——選聘過程中的5個典型陷阱

銷售冠軍相——伯樂識才術(shù)

信息來源的——背景調(diào)查的問題與注意事項

留人“三寶”


第六章:“放單飛”前的專項訓(xùn)練

銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃

銷售人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)

銷售人員的心智修煉

銷售訓(xùn)練中常見的問題——培訓(xùn)的“馬太效應(yīng)”-確定重點培訓(xùn)

“放單飛”前的系統(tǒng)訓(xùn)練——設(shè)計培訓(xùn)流程和實施

職場實戰(zhàn)訓(xùn)練技巧——實際案例演練

實戰(zhàn)訓(xùn)練方法分享——培訓(xùn)的“21天效應(yīng)”-鞏固培訓(xùn)效果


第七章:銷售隊伍的過程控制要點

1、經(jīng)營管理分析會議

營銷例會

早會經(jīng)營運作

2、隨訪、隨查

隨訪的原則

隨訪的注意事項

隨訪的技巧

3、述職及工作溝通

業(yè)務(wù)代表的工作述職

業(yè)務(wù)代表的工作溝通

4、管理表格的設(shè)計與推行

管理控制表格的要點

基礎(chǔ)管理表格

行為、過程管理

銷售活動管理報表

5、四把鋼鉤的組合運用

三種類型的銷售隊伍

有效控制的四個夾角


第八章:銷售經(jīng)理彈性領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊

識別團(tuán)隊的發(fā)展階段

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為

四種不同的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)方法

銷售員四大分類

四類銷售員的不同管理風(fēng)格

何謂領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?

關(guān)系導(dǎo)向與工作導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)

駕馭明星員工的技巧

正確處理下屬問題


第九章:銷售隊伍的有效激勵

銷售隊伍的激勵原理與方法

員工成長的過程

人性需求的五個層次

激勵的“頭狼法則” “白金法則” “時效原則” “多元化法則”四大法則

金錢以外的14種激勵方法


第十章:如何打造高績效銷售團(tuán)隊執(zhí)行力—101%完成既定銷售任務(wù)

1、造成銷售執(zhí)行力不高的主要原因

公司的執(zhí)行文化還沒有完全形成

管理者沒有持續(xù)地跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)

制度出臺時不夠嚴(yán)謹(jǐn),經(jīng)常性的朝令夕改,讓員工無所適從

制度本身不合理

缺乏科學(xué)的監(jiān)督考核機制

2、如何提高執(zhí)行力

要營造團(tuán)隊執(zhí)行文化

執(zhí)行力速度,一個行動勝過一打計劃

關(guān)注細(xì)節(jié),跟進(jìn)、再跟進(jìn)三

3、猴子管理法:

打造銷售無敵雙贏執(zhí)行力案例

西點軍校執(zhí)行力案例


 

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超級魔法說服力修煉1、你想徹底了解提升說服力應(yīng)具備的哪些條件嗎?2、你想知道如何使用豐富有趣的教學(xué)方式嗎?3、你想知道如何掌控現(xiàn)場氣氛及訓(xùn)練臨場發(fā)揮的技巧嗎?4、你想知道如何技巧的設(shè)計成交話術(shù)的秘訣嗎?5、你想了解如何快速吸引聽眾眼球的方法嗎?6、你想知道世界級演說家是如何保持充沛的體能嗎?7、你真的想學(xué)會公眾演講批發(fā)式銷售嗎?8、你想知道你如何工作一小時達(dá)

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五個指頭論長短:有一則寓言故事,說的是五個指頭伸出來,比誰是老大,誰就排。老大說,我粗,我應(yīng)該排;老二說,我靈活,我應(yīng)該排;老三說,我長,我應(yīng)該排;老四說,我珍貴,戒指是戴在我上面,我應(yīng)該排。老五有什么理由能排呢老五說,當(dāng)我們?nèi)コグ莘鸬臅r候,我領(lǐng)隊,在前面.自然是。大家一合掌,果然老五在前面。啟示:五個指頭是分散的,倘若合成拳頭,形成團(tuán)隊,必定會增加它的競

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【課程大綱】一、銷售人員應(yīng)該具備的10個心態(tài)1、做銷售要有強烈的企圖心——成功的欲望2、做銷售不要總是為了錢——有理想3、拜訪量是銷售工作的生命線——勤奮4、具備“要性”和“血性”——激情5、世界上沒有溝通不了的客戶——自信6、先“開槍”后“瞄準(zhǔn)”——高效執(zhí)行7、不當(dāng)“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫”——勤懇8、堅持不一定成功,但放棄一定失敗——執(zhí)著9、勝則舉杯相慶,危則拼

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【課程大綱】單元:如何把“超級業(yè)務(wù)員”變成“團(tuán)隊教練”一、“我是誰”1、“猴子穿衣不算人”2、領(lǐng)隊/管家/教練三重角色的不同職責(zé)表現(xiàn)3、銷售人員“授權(quán)”與“丟單”平衡問題,怎么處理二、從“超級業(yè)務(wù)員”到“團(tuán)隊教練”的四大轉(zhuǎn)變:1、首要任務(wù)2、工作關(guān)系3、角色轉(zhuǎn)變4、工作范圍三、銷售經(jīng)理應(yīng)具備的七大能力四、銷售經(jīng)理人格魅力中的三大禁忌與五大法寶思考題:銷售經(jīng)理

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【課程大綱】講:銷售人員心智模式修煉篇1、銷售是成功人士的基本功2、銷售人員重要的兩件事情3、銷售認(rèn)知的誤區(qū)4、頂尖銷售人員必修的職業(yè)理念第二講:銷售認(rèn)知篇1、銷售成功模式探討2、問題探討:銷售人員的銷售業(yè)績?nèi)Q于什么3、銷售人員必須思考的三個問題4、銷售人員的啟發(fā)5、銷售模式的變革(新舊銷售模式的變革)6、行銷高手的六大理念7、銷售六大永恒不變的主題8、銷

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【課程大綱】章節(jié):明確目標(biāo)——目標(biāo)使你的潛能得到徹底激發(fā)。1.目標(biāo)是一切行動的指南,沒有目標(biāo),你內(nèi)心的力量就找不到方向。2.沒有成功的計劃,失敗就會趁虛而入,沒有莊稼,土地就會長出雜草。3.有目標(biāo)的人生是航行;沒目標(biāo)的人生是流浪--你是銷售流浪漢嗎4.拿掉頭腦中的自我設(shè)限,敢于向高目標(biāo)挑戰(zhàn)。--目標(biāo)決定策略方法和使用的工具。5.潛能突破訓(xùn)練活動:揭示你的潛能

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【課程大綱】節(jié):什么是職業(yè)化職業(yè)化的概念職業(yè)人的特點職業(yè)人的一個中心三個基本點第二節(jié):職業(yè)化能力職業(yè)化人士必備的十六項能力普通員工必備的五項能力優(yōu)秀員工必備的五項能力卓越員工必備的五項能力職業(yè)化超級競爭力第三節(jié):職業(yè)化心態(tài)工作是為了什么我在為誰工作積極心態(tài)營造的八個關(guān)鍵第四節(jié):一流的職業(yè)道德職業(yè)道德的涵義包括的八個方面職業(yè)道德與法律知名企業(yè)認(rèn)同的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)

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【課程大綱】一、七種教練技能之:帶領(lǐng)跟聽的技巧1、帶領(lǐng)跟聽的意義2、跟聽的神奇效果3、在線跟聽與錄音跟聽4、跟聽的十二字訣5、帶領(lǐng)跟聽的六步法案例:電銷管理心體驗:荒島漂流啟示錄二、電話營銷管理開門七件事;1、電話營銷員的成功法則;KASH()=成功討論:電話營銷員你的一天是怎么過的2、TL開門七件事激勵()現(xiàn)場管理九字訣進(jìn)行一對一的輔導(dǎo)3、尋找達(dá)芬奇密碼:

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【課程大綱】章:理念篇一、懂得電銷行銷的四大特點1、電話營銷只靠聲音傳遞訊息2、電話營銷人員必須在極短的時間內(nèi)引起準(zhǔn)客戶的興趣3、電話營銷是一種您來我往的過程4、電話營銷是感性的銷售而非全然的理性銷售二、卓越電銷主管的兩大修煉大修煉:改變自己的狀態(tài)第二大修煉:改變自己的心態(tài)三、卓越電銷主管要有明確的目標(biāo)、切實的計劃和崇高的使命1、明確的目標(biāo)2、切實的計劃3、

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【課程大綱】章:客戶溝通前的準(zhǔn)備工作一、客戶拜訪前的四大準(zhǔn)備1、拜訪目標(biāo)的準(zhǔn)備拜訪目標(biāo)的選擇拜訪目標(biāo)的分析案例:我當(dāng)年做業(yè)務(wù)時如何選擇拜訪目標(biāo)2、拜訪方式的準(zhǔn)備電話要約3、情景模擬:如何給客戶打電話直接上門案例與討論:上門拜訪客戶的時間選擇4、交通方式的準(zhǔn)備交通工具的選擇行程路線與時間討論:拜訪客戶選擇交通工具與方式的目的和重要性討論:如何合理地選擇交通工具

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