《問(wèn)題分析與解決PSP工作坊》（6H）   02.26

問(wèn)題分析與解決PSP工作坊課程背景CourseBackground人們并不是被問(wèn)題本身所困擾，而是被解決問(wèn)題的方式所困擾。很多企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑來(lái)迅速有效地解決問(wèn)題。經(jīng)理往往面對(duì)多種多樣的可選方案，但卻缺乏必要的技能來(lái)制定、迅速有效的決策。如果能夠運(yùn)用系統(tǒng)的思考模式和工具方法，就能不斷提升解決問(wèn)題的工作效能?！秵?wèn)題分析與解決PSP工作坊》（Proble

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《情境領(lǐng)導(dǎo)II》_(12H)   02.26

情境領(lǐng)導(dǎo)Ⅱ【課程背景】當(dāng)今世界中，工作環(huán)境、商業(yè)規(guī)則和領(lǐng)導(dǎo)力本身正在發(fā)生著巨大的變化。人們的價(jià)值不僅在于他們所付出的時(shí)間，更取決于他們?cè)诠ぷ髦兴\(yùn)用的知識(shí)。從戰(zhàn)略制定、決策實(shí)施，到企業(yè)整體業(yè)績(jī)的改善，領(lǐng)導(dǎo)者扮演著不同的角色。他們?cè)谕苿?dòng)而不是主導(dǎo)工作進(jìn)程。領(lǐng)導(dǎo)力的作用體現(xiàn)在組織的每一個(gè)層面，因此傳統(tǒng)的等級(jí)金字塔被顛覆了，與客戶有著緊密接觸的人們被賦予決策的權(quán)力

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《情境領(lǐng)導(dǎo)力》（12H）   02.26

情境領(lǐng)導(dǎo)力組織要產(chǎn)生真正的變革，從本質(zhì)上改變經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)效率，需要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮作用，提出創(chuàng)造性的變化前瞻，并隨時(shí)激勵(lì)下屬充滿激情地為之奮斗，釋放自己的所有潛能。-----哈怫商學(xué)院約翰科特課程背景CourseBenefits一只獅子率領(lǐng)的羊群能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的獅群，關(guān)鍵人物對(duì)于組織所起的作用是無(wú)庸質(zhì)疑的。那么，在組織中起關(guān)鍵作用的領(lǐng)導(dǎo)者如何才能塑造自己的影

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《績(jī)效改進(jìn)工作坊》（12H）   02.26

以終為始－績(jī)效改進(jìn)HPT工作坊“管理，首先是要產(chǎn)出績(jī)效?！?---管理大師彼得.德魯克課程背景CourseBackground企業(yè)高管常常郁悶：為什么經(jīng)過(guò)論證的目標(biāo)變不成具體的結(jié)果？怎么明明給了方向就是做不到？中層常常糾結(jié)：任務(wù)越來(lái)越重，員工越來(lái)越難管，我也很想做好，可是從哪兒下手呢？培訓(xùn)部門常常頭疼：你們說(shuō)要上什么課就給你們上什么課，怎么業(yè)績(jī)不好還怨我們培

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《績(jī)效面談》（6H）   02.26

績(jī)效面談?wù)n程背景CourseBackground績(jī)效面談是現(xiàn)代績(jī)效管理工作中非常重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)績(jī)效面談實(shí)現(xiàn)上級(jí)主管和下屬之間對(duì)于工作情況的溝通和確認(rèn)，找出工作中的優(yōu)勢(shì)及不足，并制定相應(yīng)的改進(jìn)方案。就某一項(xiàng)完整的工作而言，根據(jù)工作的進(jìn)展程度，績(jī)效面談可分三類：初期的績(jī)效計(jì)劃面談，進(jìn)行中的績(jī)效指導(dǎo)面談，末期的績(jī)效考評(píng)總結(jié)面談。那么，如何進(jìn)行績(jī)效面談？如何通過(guò)面

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《績(jī)效為綱－績(jī)效管理五部曲》（6-12H）   02.26

績(jī)效為綱－績(jī)效管理五部曲課程背景CourseBackground消極怠工、溝通不暢、效率低下、質(zhì)量降低、工作流程出現(xiàn)問(wèn)題、對(duì)員工的評(píng)估主觀臆斷、員工流失……這些企業(yè)的管理問(wèn)題，追根究底都能在企業(yè)機(jī)制或經(jīng)理人身上找到原因，而且，都可以通過(guò)績(jī)效管理得到有效解決。建立一套科學(xué)公平的績(jī)效管理體系，能夠最大限度地激發(fā)員工的潛力與主動(dòng)性，讓員工知道企業(yè)希望他們做什么，怎

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《跨部門溝通與協(xié)作》（6－12H）   02.26

推倒部門墻－跨部門溝通與協(xié)作課程背景CourseBackground各部門像一座座孤島，只顧自家門前雪。一線同事在前線拼得“你死我活”，好不容易搞掂客戶，沒(méi)想到卻“后院起火”。在公司里，員工和主管之間、部門與部門之間花在內(nèi)部溝通的時(shí)間大約占其工作時(shí)間的40?50。如何提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運(yùn)營(yíng)效率呢？怎樣才能打破門墻，克服部門間的溝通障礙，發(fā)揮一加一

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《目標(biāo)與計(jì)劃管理工作坊》（6-12H）   02.26

目標(biāo)與計(jì)劃管理課程背景CourseBackground為什么我們整天忙忙碌碌卻工作業(yè)績(jī)不明顯，工作沒(méi)有成效？為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常無(wú)所事事？為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？為什么上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成？作為一名優(yōu)秀的管理者，如何為自己和團(tuán)隊(duì)設(shè)定切實(shí)可行的目標(biāo)，如何制

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《溝通解碼》（6－12H）   02.26

溝通解碼－卓越的溝通技巧課程背景CourseBackground管理上有兩個(gè)50％溝通原理：上班后50％的工作用在溝通，50％工作中的問(wèn)題都是因?yàn)闇贤ㄕ系K所造成的。所以管理大師彼德杜拉克說(shuō)“溝通就是管理，溝通能力是管理者基本能力”。那么，為什么溝而不通？如何去“溝”，怎么才能“通”？溝通分為上行溝通、下行溝通、平行溝通等，是管理過(guò)程中極其重要的藝術(shù)，也是高效

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《管理者的工作管理》（6H）   02.26

管理者的工作管理課程背景CourseBackground作為企業(yè)部門經(jīng)理中基層管理者的您，是企業(yè)營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵所在：您既是公司管理的執(zhí)行者，又是部門管理的推動(dòng)者。那么，作為一名中基層管理者，如何做好任務(wù)管理？如何設(shè)定目標(biāo)、分解目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)？如何合理分配時(shí)間提高工作效率？如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題？本課程為每一位管理者提供切實(shí)可行的行動(dòng)方案，通過(guò)富有趣味和

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