贏在職業(yè)化---員工職業(yè)素養(yǎng)提升篇

  培訓(xùn)講師：金迎

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金迎老師員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練導(dǎo)師國家高級禮儀培訓(xùn)師TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師國家電網(wǎng)服務(wù)競賽指導(dǎo)專家、營業(yè)廳投訴處理專家網(wǎng)點轉(zhuǎn)型品質(zhì)服務(wù)提升專家西安交通大學(xué)EMBA班客座禮儀導(dǎo)師【從業(yè)經(jīng)歷】曾任：泰康人壽保險培訓(xùn)經(jīng)理，四川長虹集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理多年 詳細(xì)>>

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贏在職業(yè)化---員工職業(yè)素養(yǎng)提升篇

【培訓(xùn)大綱】


**板塊：贏在職業(yè)化---完成自我實現(xiàn)  真正樂在工作

1、 賦予心理意義 增加工作動力

2、 自己覺得好玩，工作就一定好玩

3、 出色員工必定是出色演員

4、 為樂趣而做，而非僅僅為錢去做

5、 職場贏家致勝關(guān)鍵

6、 做好心理準(zhǔn)備，沖刺職場跑到


第二板塊：贏在職業(yè)化-----角色定位及目標(biāo)管理篇

1、自我角色定位的重要性

u 我是誰？

u 我去哪？

u 怎么去？

2、 職場目標(biāo)設(shè)定的類型

u 短期目標(biāo)

u 中期目標(biāo)

u 長期目標(biāo)

3、 人生3大目標(biāo)

u 個人生涯

u 事業(yè)生涯

u 家庭生涯

4、 人生職業(yè)生涯發(fā)展原則

u 職場目標(biāo)管理的“4D原則”

u 人生目標(biāo)管理的“ABCDE原則”

u 人生目標(biāo)設(shè)計的四大準(zhǔn)則

5、 實現(xiàn)你的人生目標(biāo)需要考慮的要素

u 我要達(dá)成什么目標(biāo)？（WHAT）

u 我在何處達(dá)成目標(biāo)？（WHERE）

u 我在何時達(dá)成目標(biāo)？（WHEN）

u 我可能遇到什么的障礙？（ HOW）

u 我需要誰的幫助？（WHO）

6、如何進(jìn)行精彩職業(yè)生涯規(guī)劃？

l **步：分析你的需求

l 第二步：個人SWOT分析（優(yōu)勢/劣勢/機(jī)遇/挑戰(zhàn)）

l 第三步：建立長期和短期的目標(biāo)

l 第四步：判斷危機(jī)和阻礙

l 第五步：制訂提升計劃

l 第六步：尋求貴人幫助

l 第七步：分析自己的角色

l 第八步：操之在我，從今天做起


第三板塊：贏在職業(yè)化----陽光心態(tài)與情緒調(diào)適篇

一、 理性與感性的競爭

二、 沒有情緒覺察，就沒有情緒管理

三、 改變制式反應(yīng)，防堵負(fù)性情緒

四、 按照情緒腳本，施展工作演技

五、 在幽默中發(fā)揮創(chuàng)意，解決問題

六、 與悲觀對話，走出低潮

第四板塊：贏在職業(yè)化----和諧關(guān)系與人際溝通篇

察言觀色，洞悉人心

同理心，讓你更受歡迎

解決心情，才能解決事情

你會讀人嗎？我懂你的心

接受批評，如何心平氣和

學(xué)習(xí)說“不”壓力卻步

與同事共舞，人際關(guān)系可以很優(yōu)雅

推行自我改變，以善變應(yīng)萬變

融入你的團(tuán)隊，強(qiáng)化團(tuán)隊意識

培養(yǎng)教練氣質(zhì)，幫助他人成長


 

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