大客戶銷售不再難---大客戶開發(fā)與維護

  培訓講師:劉建民

講師背景:
劉建民老師個人背景曾在諾華、羅氏等全球五百強公司從事銷售和技術服務工作將近10年,積累了具有豐富的一線市場和銷售經(jīng)驗。在隨后碩騰(原美國輝瑞)動物保健有限公司任全國培訓經(jīng)理8年。這八年時間里,在專業(yè)研究B2B行業(yè)銷售培訓的職位上,用自己的經(jīng) 詳細>>

劉建民
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大客戶銷售不再難---大客戶開發(fā)與維護詳細內(nèi)容

大客戶銷售不再難---大客戶開發(fā)與維護

【課綱內(nèi)容】


一、 開場     為什么要學大客戶銷售

1.1銷售中常見問題

1.1.1.去了不理

1.1.2.理了不買

1.1.3.買了不用

1.1.4.用了不久

1. 2 問題原因分析

1.2.1 思路:客戶為什么購買我的產(chǎn)品(不同類型銷售員的思路)

1.2.1 技巧:怎樣溝通才能更好達到目的(銷售效率)

1.2.3 關系:怎樣的關系才能帶來產(chǎn)出(質(zhì)和量)

二、 銷售的思路  如何走出銷售困境,賣進產(chǎn)品

2.1 客戶購買的心理過程(找銷售陷入困境到的根源)

2.1.1  客戶購買的心理過程

2.1.2  四類銷售問題的原因分析

2.2 銷售思路(如何才能讓客戶購買我們的產(chǎn)品)

2.2.1 銷售思路    

2.2.2 案例分析;

三、 建立良好的客戶關系  如何建立有產(chǎn)出的客戶關系

3.1 為什么需要建立客戶的信任

3.2 取得客戶信任需要的條件

3.3 取得客戶信任的標準

3.4. 取得客戶信任的步驟和方法




 

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