《職業(yè)素養(yǎng)與問題解決》

  培訓講師:刁東燕

講師背景:
講師背景美國AACTP國際注冊培訓師國內資深實戰(zhàn)管理專家曾任丹麥醫(yī)藥公司運營總經理曾任北京邁爾斯房地產經紀有限公司人力資源總監(jiān)某金融公司人力資源顧問曾協(xié)助亞太總經理為所在公司建立企業(yè)大學職業(yè)背景曾任丹麥某醫(yī)藥公司運營經理,主要負責協(xié)調各部門 詳細>>

刁東燕
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《職業(yè)素養(yǎng)與問題解決》詳細內容

《職業(yè)素養(yǎng)與問題解決》

【課程大綱】

**單元:常見的不合理職業(yè)心態(tài)

l 公司沒有把我放在合適的位置上,我是寶藏,缺人賞識

l 工作太累了,壓力太大了,工資不高

l 下屬缺乏主動性,讓干活,臉就拉下來

l 問題多,任務重,剪不斷理還亂,無從下手

【小結】我們首先需要“擺正心態(tài)干工作”,態(tài)度決定一切!

第二單元:擺正心態(tài)三大要素

l 你在為誰工作?

l 打工心態(tài)誰是受害者?

l 你的工資怎么來?

【小結】先有價值,后有位置(先升值再值錢)

第三單元:塑造職場好心態(tài)

l 培養(yǎng)積極向上的心態(tài),反對消極對抗,得過且過的心態(tài)

l 倡導給予奉獻的心態(tài),反對斤斤計較只要索求的心態(tài)

l 倡導空杯心態(tài),反對自負的心態(tài)

l 培養(yǎng)學習心態(tài),反對停步不前的心態(tài)

l 培養(yǎng)自律心態(tài),反對隨心所欲的心態(tài)

l 培養(yǎng)感恩心態(tài),反對過于自我的心態(tài)

【小結】只有心態(tài)好,才能事業(yè)旺;每日自省,成為榜樣,上行下效

第四單元:解決問題,是職場的核心旋律

l 工作就是解決問題,沒問題無工作

l 你享受工作帶給你的“榮譽和金錢”,同樣你也得承擔相應的責任跟委屈

l 移情換位,是解決問題的思路

l 解決問題的原則

l 解決問題的小方法

l 如何對上溝通

l 如何對下溝通

l 如何平級溝通

【小結】擺正心態(tài),公司請你來是解決問題的。解決問題,方法多,總有一款適合你


以上內容可以根據企業(yè)需求進行調整。


 

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