《時(shí)間管理、溝通技巧及執(zhí)行力》
《時(shí)間管理、溝通技巧及執(zhí)行力》詳細(xì)內(nèi)容
《時(shí)間管理、溝通技巧及執(zhí)行力》
【課程大綱】
**講 目標(biāo)管理
一、 目標(biāo)設(shè)定常見的幾大誤區(qū)
二、 設(shè)定一個(gè)行之有效的目標(biāo)
- SMART原則
- 梳理自己的目標(biāo)
二、分解目標(biāo)，落實(shí)到人
- 結(jié)構(gòu)化思維，明確目標(biāo)
- 抽象目標(biāo)具體量化
三、善于解決問題，是完成目標(biāo)的基礎(chǔ)
- 解決問題的六個(gè)方法
- 解決問題的核心原則
- 解決問題的目的，成果導(dǎo)向
四、時(shí)間管理對(duì)目標(biāo)的重要性
- 有效時(shí)間管理的方法
- 時(shí)間管理對(duì)目標(biāo)完成的重要性
- 四象限，整理你的時(shí)間
五、怎樣有效的利用時(shí)間
- 高效會(huì)議，做到會(huì)前準(zhǔn)備，會(huì)后執(zhí)行，會(huì)中表決
- 高效事務(wù)性工作，減少時(shí)間的浪費(fèi)
互動(dòng)：個(gè)人年度目標(biāo)分解
第二講 與人溝通
一、會(huì)傾聽，善表達(dá)
- 傾聽的3F法則
- 會(huì)講、會(huì)寫、會(huì)肢體表達(dá)
互動(dòng)：你會(huì)聽嗎？你會(huì)表達(dá)嗎？
二、簡單測試，不同性格如何溝通
三、建立跨部門溝通的操作規(guī)程
- 接收
- 確認(rèn)
- 反饋
- 結(jié)果
- 時(shí)限
互動(dòng)：建立本部門與其他部門的溝通模式，集體呈現(xiàn)
第三講 執(zhí)行力
一、 執(zhí)行力的重要性
- 怎樣理解執(zhí)行力
- 執(zhí)行力為什么重要
二、 執(zhí)行力缺失原因
三、 提高個(gè)人執(zhí)行力的方法
- 確立個(gè)人目標(biāo)
- 提升個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和基本能力
- 日事日畢，日清日高
備注：可根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行定制
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