2017年五步成課-課程設計與開發(fā)實操訓練

**部分：聚焦問題-成人學習與課程開發(fā)

學員真正需要什么樣的課程？以問題或者任務為中心，學習內容跟學習者的工作和生活相關時，學習者才會真正參與學習。心理學家對于成人學習的研究非常深入和系統(tǒng)，并且形成應用心理學系統(tǒng)——教育心理學，認識成人，了解心理學，準確掌握他們的需求，他們的認知模型，他們的現(xiàn)狀，才能開發(fā)好課程，課程開發(fā)由一系列要素構成，作為課程開發(fā)的準備，必須了解其基本的構成要素。本部分聚焦成人學習的需求，以問題或者任務為中心開始五星教學課程開發(fā)的**步！

一、課堂完成行為的轉變-五星教學法

1、思考：為什么學習無效？

2、我們需要什么樣的課程？

3、認識五星教學法

4、五星教學的精髓

二、成人學習的心理需求

1、投入參與

2、被人尊重

3、及時激勵

4、即學即用

三、成人學習的基本原理

四、五星教學的根本-建構主義

★頭腦風暴：建構主義是如何看待學習，建構主義對于課程開發(fā)的啟發(fā)

五、戴爾的經驗之塔

1、學習的分類

2、戴爾經驗之塔對我們的借鑒意義有哪些？

六、有效學習的三個標準

1、記憶了解

2、當場運用

3、習慣養(yǎng)成

★研討：柯氏四級為什么無法落地

★思考：培訓效果的前提是什么

★案例：信息發(fā)生作用的價值鏈哪些？

第二部分：激活舊知-課程開發(fā)的原則和方法

我們以往是如何開發(fā)課程的？我們有哪些好的知識和經驗需要以課程為載體沉淀下來？當學員吸收新知時，相關的舊經驗被激活，學習才能得到促進。企業(yè)需要真正能解決問題的課程，要解決問題，我們首先必須明確發(fā)生了什么問題，問題背后的問題是什么？他的行為表現(xiàn)是什么，如何運用創(chuàng)新的解決方案來開發(fā)課程，確保課程能有效的在企業(yè)中實施、轉化、產生成果。同時，我們非常明確的認識到，必須內外結合，外部也有非常成熟的課程內容，我們可以充分借助外力，完成某些課程的開發(fā)。本部分激活學員的舊知，介紹課程開發(fā)的原則和方法。

一、課程開發(fā)的原則

1、針對性與實用性原則

2、系統(tǒng)性與邏輯性原則

3、目標明確、重點突出原則

4、符合成人學員認知規(guī)律的原則

5、素材豐富、生動形象的原則

6、內容精煉、表達準確的原則

★思考：運用課程開發(fā)的原則對比檢查自己現(xiàn)有課程，哪些環(huán)節(jié)是需要提升的。

二、四大類課程設計的方法

1、他山之石法

1）他山之石是什么

★思考：利用他山之石的課程有什么

2、精華釀蜜法

1) 精華釀蜜法的具體操作流程是什么

2) 精華釀蜜法的大致做法

3、經驗總結法

1) 經驗總結的優(yōu)劣勢各是什么

2）經驗總結具體操作流程是什么

★案例：我的外貿經驗

★案例：如何成長為總經理

4、自主創(chuàng)新法

1）自主創(chuàng)新類課程設計流程

2）問題收集分析的5W2H框架

★案例：積極性不高的行為證據(jù)

第三部分：論證新知-課程的標準化體系

在教學過程中，展示、論證了要學習的新知，而不是僅僅只是告知時，學習才能得到促進。那么如何展示促進新知更好的被學員接受？如何將新知轉化為課程體系？課程開發(fā)的基本工作做完后，我們要將課程標準化，如何將課程標準化呢？標準化的要素包括什么，一個完整的課件包由什么組成，**后的成果又是什么樣子呢？例如，我們經常說到培訓目標，但是大部分人也許不知道如何定義目標，你是否還在用“了解”、“掌握”……那你就Out了。本部分進行新知的論證，掌握教學的要素，進行思維的引導！

一、教學的三要素

1、教學的三個要素

1）了解背景

2）逐步進行

3）反復練習

★視頻：教學的三要素的應用

2、開始前要做的準備

1）和誰說

2）說什么

3）怎么說

3、教學的三個原則

1）之前-激勵

2）之中-鼓勵

3）之后-祝賀

★視頻：教學的三原則的應用

二、五星教學課程設計的思維引導

三、課程的標準化體系

1、課程包的主題內容

1）我們通常的課程由那些內容組成

2）是否遺漏了什么

3）如何構建完整的課程包

2、美的《問題分析與解決》項目課程包交付件欣賞

1）授課用PPt

2）講師手冊

3）講師授課指南

4）課程大綱

5）學員手冊

6）記憶卡

7）授課用工具卡片

8）后勤工具指南

9）授課用視頻包、案例包、練習包

10）課前準備檢核清單

3、課程開發(fā)的“等級標準”和要求

★思考：如何做好課程大綱，課程大綱的用詞有哪些注意事項

★案例：有效的開場，有效的結尾

★研討：我們需要的課程包需要符合什么標準？

第四部分：應用新知-課程開發(fā)五步法訓練

當要求學習者運用知識或既能解決問題時，才能夠促進學習。五星教學的核心本質是課堂上完成行為的轉變。學習和掌握了成人的心理需求和課程開發(fā)的原則和方法、探討出了符合我們需求的課程包的標準后，**基于行動學習和PTT的簡要課程開發(fā)的五步法，小組群策群力開發(fā)基于企業(yè)實際問題的課程，掌握課程開發(fā)的技術和方法，并在現(xiàn)場完成課程的三級大綱和素材包！

1、課程一度開發(fā)：課程簡介-萬般之源，在“需”問宗

1）主題選擇與確定

2）頭腦風暴規(guī)則

3）課程簡介的要求

★研討：頭腦風暴法確定小組開發(fā)的課程主題

★案例：課程簡介開發(fā)實例

★練習：課程開發(fā)一度表（課程簡介表：培訓目標、課程對象、講師介紹、課程時間等）

2、課程二度開發(fā)：課程結構-完美龍身，以“綱”為骨

1）課程細化的方法和要求

2）MECE原則

★研討：二級課程大綱

★練習：課程開發(fā)二度表（課程大綱表）

3、課程三度開發(fā)：素材收集-浩瀚知海，“點”滴成材

1）素材收集化的方法和要求

2）團隊列名法的步驟和使用

★研討：運用團隊列名法補充完課程大綱，收集匯總課程素材

★練習：課程開發(fā)三度表（課程細節(jié)表）

4、課程四度開發(fā)：內容設計-精心布局，“計”上心頭

1）一頁課件、每個內容都要突出一個中心思想

2）基于工作任務的課程開發(fā)

a、自上而下法

b、自下而上法

★案例：課程內容開發(fā)構建實例

3）課程時間表的安排

4）聯(lián)字訣和一字訣

5）內容編排套餐

6）開心金庫

7）如何讓內容有高度和深度

★案例：課程授課指南

★研討：針對一個核心內容點，設計內容編排套餐

★案例：開心金庫

★思考：如何建立自己的開心金庫

8）團隊共創(chuàng)法的步驟和要求

★研討：運用團隊共創(chuàng)法開發(fā)課程內容

5、課程五度開發(fā)：匯總完善-標準課程，化“簡”去繁

★案例：講師手冊的設計

第五部分：融會貫通-課程結構優(yōu)化和內容提升

當學習者能將新知融會貫通到工作生活中時，學習才能得到促進。開發(fā)出課程的主體框架后，需要進行進一步的補充和完善：“教學相長”，任何一門優(yōu)秀的課程都是在實踐中不斷地優(yōu)化和提升的。掌握課程結構優(yōu)化和內容提升的方法和技巧，對于一名講師來說，就顯得至關重要！

1、課程內容三層次

1）意識層

2）下意識層

3）潛意識層

★思考：如何使內容深入潛意識層

2、三類課程的目標等級

1）知識類

2）技巧類

3）觀念態(tài)度類

★案例：《管理者技能發(fā)展類培訓》課程確定考核方式

3、E字型課程結構

4、課程藝術結構設計

5、預演未來

★練習：按照預演未來2-4項，對照檢查和優(yōu)化本小組所開發(fā)的課程

6、課程完善升級分析

★練習：課程完善升級分析表

#課程收結#

1、課程知識點回顧

2、1分鐘培訓感想

3、知行合一的五個層次

4、致謝和互動問答

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