2017運用九型人格的談判技巧

  培訓講師：鄧艷

講師背景：
鄧艷老師簡介中國心理素質(zhì)訓練導師國家高級職業(yè)指導師深圳市羅湖區(qū)義工聯(lián)義工深圳市義工聯(lián)志愿者培訓講師深圳大學、深圳經(jīng)理進修學院客座教授畢業(yè)于北京大學哲學系哲學學士學位美國PRESTONUNIVERSITYMBA碩士中國管理研究院職業(yè)化研究所所 詳細>>

鄧艷
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2017運用九型人格的談判技巧詳細內(nèi)容

2017運用九型人格的談判技巧

【課程大綱】

一部分 破冰與課程啟示（帶出學習氣氛）


第二部分 正確認識商務談判

一、商務談判的基本概念

1、什么叫商務談判？

2、談判的心理行為學基礎

3、談判技能的心理準備

二、談判成功的關鍵因素

1、情報

2、時間

3、力量

4、溝通

5、性格

6、情商

三、**談判方法的要點

1、明確目標抓住要點

2、資料齊備了解精華

3、層次清晰**印象

4、感情溝通和諧美滿

5、小施小惠利大投小

6、找出喜好知恩圖報

7、找出低點常念不忘

8、以人為本堅持不懈

9、總結(jié)方法進取有方


第三部分 基于九型人格分析談判對手

一、九型人格自我測試

二、形成九種性格的原因

三、九型人格解析

四、如何**九型人格特點快速識別談判對手的性格

1、 九種性格不同的形象氣質(zhì)

身體語言

面部表情

著裝特點

2、九種性格不同的行為特點

講話方式

常用詞匯

做事風格

九種性格給人的感覺

**簡單的一秒鐘識人方法


第四部分 應對九種性格談判對手的談判技巧

一、談判也是一種類型的溝通

1、溝通與談判的法則（實操練習）

2、溝通與談判注視區(qū)（實操練習）

3、溝通漏斗影響你的談判（實操練習）

二、談判語言技巧的運用

1、情緒技巧

2、敘述技巧

3、議價技巧

4、妥協(xié)技巧

5、威脅技巧

三、應對九種性格談判對手的談判技巧

1、講話方式

2、常用詞匯

3、談判的要點和策略

4、談判溝通的方式和語言

四、如何與九種不同性格的人談判？

五、案例分析

總結(jié)：課程回顧與嘉許




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