笑傲職場，匯報致勝技巧

  培訓講師：曹茜

講師背景：
曹茜老師★2014年APEC會議志愿者培訓特邀講師★外交部培訓中心特聘講師★中國勞動社會保障部認證國家級培訓師★國家高級人力資源管理師★曾任福田汽車人力資源主管★曾任中航工業(yè)培訓經(jīng)理★卡耐基課程顧問及金牌講師★北京職工教育協(xié)會培訓師專業(yè)委員 詳細>>

曹茜
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笑傲職場，匯報致勝技巧詳細內容

笑傲職場，匯報致勝技巧

**單元 準備有聚焦的匯報主題——分析聽眾，掌控心理

第1章 聽眾分析及表達重點確認

n 了解決策者對匯報者10大抱怨

n 關于聽眾的10個關鍵問題

n 如何**三步法確定匯報重點

n 匯報的目的與體現(xiàn)階段

第2章 匯報的自我心理準備（選講）

n 建立連接，而不是追求完美

n 控制緊張焦慮的“二維訓練法”：

一維：注意力轉移（獨創(chuàng)克服緊張操，光明網(wǎng)有報道）從怯場到STAGE MIGHT

二維：從怯場到STAGE MIGHT

n 建立良好**印象的方法

第二單元 設計有說服力的內容----邏輯清晰，重點突出

第3章 匯報表達的構性思維

n 結構性思維**個特征：結論先行

n 結構性思維結構的第二個特征：上下對應

n 結構性思維結構的第三個特征：分類清楚—MECE原則

n 結構性思維結構的第四個特征：順序邏輯

第4章 匯報表達開場設計——引發(fā)聽眾興趣（企業(yè)實際案例解析）

n 結構設計：開場的三段式結構模型

n 注意力聚焦器的設計四要素

第5章 匯報表達主體設計——呈現(xiàn)構思“四步”法（企業(yè)實際案例解析）

n **步：自上向下四步構建疑問/回答式構架（含SCQA法）

n 第二步：上下層級關系的思想要點組織方法：演繹和歸納推理方法

n 第三步：分組內思想要點組織方法：邏輯順序方法的應用

n 第四步：思想要點的表達形式：行動性和描述性兩種方法的合理使用

第6章 匯報表達結尾設計——“黃金三句”結尾法

n “黃金三句”結尾法是什么

n “黃金三句”結尾法還有哪些形式

 

第三單元  塑造自信、靈活的匯報溝通風格——精準表達，調動對方

第7章 匯報的技術

n 提升匯報語言準確性生動性

n 匯報時機

—職場人士“心理周期圖“對匯報時機的作用

—哪些情況下必須匯報

n 匯報如何抓重點

—匯報工作如何一針見血

—不同匯報的模板如何構建：向上、向下、同級

n 匯報中的難題

—及時匯報壞消息，把失誤降到低

—勸說領導怎么說，更容易增強他們的親切感、說服力

—企業(yè)藍圖怎么建議更加有效

第8章 使用有效的肢體語言

n 手眼身法步的應用

n 捕捉“弦外之音”，推動談話前進

n 讀懂對方的肢體語言，增強他們的工作效率

第9章  發(fā)出知名的聲音

n 用他們的嗓音影響決策者

n 聲音的7個品質

第四單元  全感官互動與控場技術——答疑解惑，靈活應對

第10章  誠信且有技巧地回答決策者提問

n 回答決策者即席提問的方法論

—問題明確時：陳述、分解、去掉非關鍵問題，建立問題邏輯樹

—問題不明確：從信息資料入手，設計與應用問題診斷框架，建立問題邏輯樹

n 處理和回答問題的專業(yè)技巧——兩備五注意法

n 即席回答的六字真言和邏輯樹思考法

 

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最能打動客戶的呈現(xiàn)講解技術1.1.培訓對象有做策劃案演示、產(chǎn)品介紹及會議發(fā)言需要的人（側重對外）1.2.課程背景（1）商務呈現(xiàn)：時至今日，越來越多的企業(yè)開始重視商務呈現(xiàn)，并請我?guī)椭髽I(yè)員工提高這方面的能力。一般來說，企業(yè)內部針對商務呈現(xiàn)所展開的培訓，會將重點放在演講訓練上，因此通常都會假定會場比較大，聽眾較多，需要使用屏幕投影來進行。不過，上述模式是否就是受

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