情商管理情緒與壓力管理

  培訓講師:夏崢

講師背景:
夏崢老師—通用管理與心理學類專業(yè)講師九型人格專業(yè)導師教練【夏崢老師】國家人社部注冊EAP講師;清華、北大總裁班特聘講師;中國人民大學醫(yī)院管理EMBA班特聘講師中國職業(yè)經(jīng)理人特聘認證專家;中國九型人格導師協(xié)會會員導師;中國九型人格學院認證九型 詳細>>

夏崢
    課程咨詢電話:

情商管理情緒與壓力管理詳細內(nèi)容

情商管理情緒與壓力管理

**篇 情商與領(lǐng)導力

一、 認識情商                                                                           

    1、調(diào)動情緒就可以調(diào)動一切

2、管理者的情商與領(lǐng)導力

3、中國職業(yè)經(jīng)理人情商現(xiàn)狀

二、了解自我

1、自我價值觀

2、自我信念

3、情緒地圖

三、影響他人:情商造就領(lǐng)導力

1、影響力就是領(lǐng)導力

     影響人就是影響人的感覺

2、人際關(guān)系三要素:

相互認同

情感相容

行為相近

     3、有情有義溝通法

  4、情商領(lǐng)導力在管理中處理沖突的作用

      四、引領(lǐng)組織

      引領(lǐng)團隊就是價值觀的管理

      模型:辨識,理解和管理

1、辨識:在了解別人價值觀之前先明確自我的價值觀

2、理解:明確價值觀規(guī)則,調(diào)整自我價值觀的誤區(qū)

           了解他人的價值觀和團隊的價值觀結(jié)合。

3、管理:把自己的價值觀和團隊的價值觀結(jié)合

            創(chuàng)造自己的行動計劃


第二篇    情緒管理

 對情緒的了解及情緒的價值

**節(jié)  情緒理論

  1.什么是情緒

? 情緒由一定的刺激引起

? 情緒與需要、動機密切相關(guān)

? 情緒具有生理上的變化

  2.冰山理論

第二節(jié)  情緒的性質(zhì)與表達

  1.表情與情緒

  2.手勢與情緒

  3.情緒的種類

  4.情緒的四個層面

  5.情緒的認知評價理論

第三節(jié)  認識自己的情緒

  1.情緒是如何產(chǎn)生的

  2.情緒與文化

  3.情緒與性別

  4.情緒與健康

  5.積極心理學

  6.心理健康標準

第四節(jié)  情緒管理

  1.快樂的三個層次

  2.自我情緒管理各種技巧

  3.處理他人情緒的技巧

  4.合理情緒治療ABC理論

 

第三篇    壓力管理

 

**節(jié)  什么是壓力

  1.壓力的普遍性

  2.因壓力而付出的代價

第二節(jié)  壓力的反應(yīng)及危害

  1.壓力的生理反應(yīng)

  2.壓力的心理反應(yīng)

  3.壓力的行為反應(yīng)

  4.持續(xù)壓力的危害

第三節(jié) 壓力形成與應(yīng)對

  1.壓力與人的性格密切相關(guān)

? 九型人格

? 防御機制

? 帕金森定律

  2.壓力的本質(zhì)和來源分析

? 心理壓力是心理素質(zhì)的反映

? 心理壓力是人性的扭曲

? 心理壓力是人格的反映

? 壓力是需要的不滿足

? 壓力是對工作的不適應(yīng)

  3.減壓方法

 

夏崢老師的其它課程

心理學在人力資源管理中的應(yīng)用●課程背景???隨著經(jīng)濟不斷的發(fā)展,社會不斷的進步,我們每個人的思想觀念已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。體現(xiàn)在企業(yè)管理上表現(xiàn)為人性化的需求越來越多。這就需要我們管理者能夠深入洞察每一個企業(yè)員工的內(nèi)在需要,我們每個人也首先需要了解自己、發(fā)現(xiàn)自我潛能。將心理學引入人力資源管理是必然的趨勢。通過提升每個人的心理能力從而提升企業(yè)的績效●課程特點:理

 講師:夏崢詳情


陽光心態(tài)與情緒與壓力管理課程大綱講師夏崢人是企業(yè)中最重要的資源,對自我情商的認知和情緒是人的活動的動力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是銷售精英在日常工作中最常見的消極心理體驗,都可能會引起工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情緒氛圍,可以促使職場精英們精神愉悅,互相激勵,使企業(yè)低耗高效。在日益激烈的競爭環(huán)境中,職

 講師:夏崢詳情


《紫海戰(zhàn)略:戰(zhàn)略性人力資源管理沙盤》夏崢管理者必須有全局觀,剝掉經(jīng)營的表皮,直探生意的“核心”,人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。114300059690當我們研究和分析一個企業(yè)是否成功時,通常會把眼光停留在它的策略、組織形式、業(yè)績考核與激勵創(chuàng)新等方面,因此通常會得出一些“必要但不充分”的結(jié)論。優(yōu)秀的經(jīng)理人必須具備這樣的商業(yè)才能:剝掉經(jīng)營的表皮,直探生意的“核心”——

 講師:夏崢詳情


情緒壓力管理與心理疏導課程大綱講師夏崢人是企業(yè)中最重要的資源,對自我情商的認知和情緒是人的活動的動力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是銷售精英在日常工作中最常見的消極心理體驗,都可能會引起工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情緒氛圍,可以促使職場精英們精神愉悅,互相激勵,使企業(yè)低耗高效。在日益激烈的競爭環(huán)境中,職場

 講師:夏崢詳情


全面經(jīng)營管理思維沙盤課程引導講師:夏崢一、本沙盤適用課程主題:突破性思維、跨部門溝通合作、團隊班組管理二、沙盤推演背景與系統(tǒng)介紹?課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為若干家公司,這幾家公司資金狀況完全相同,資金充足,需要在嚴峻的市場中不斷成長、盈利和發(fā)展。經(jīng)理人必須有全局觀,必須充分理解經(jīng)營的首要原則:關(guān)注底線利潤?,F(xiàn)代企業(yè)因為業(yè)務(wù)的復(fù)雜必須分工明確,各個職能部門因此而生。

 講師:夏崢詳情


全腦表達沙盤   09.08

1162685534670《全腦表達》沙盤介紹【課程綜述】:不管我們喜歡不喜歡,擅長在個人和公眾場合發(fā)言的人通常被認為更聰明,具備更高的領(lǐng)導素質(zhì)。如果邀請你即興演講,有效的發(fā)言技能就顯得尤為可貴。很多表達課程,可能只在意了說話的一些零散技巧,但《全腦表達》沙盤課程更關(guān)注語言背后的思維。因為清晰的表達來自于清晰的思考,這里不僅有讓你輕松組織思想的左腦框架;更有

 講師:夏崢詳情


人才盤點沙盤   09.08

《紫海戰(zhàn)略:戰(zhàn)略性人力資源管理沙盤》夏崢管理者必須有全局觀,剝掉經(jīng)營的表皮,直探生意的“核心”,人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。114300059690當我們研究和分析一個企業(yè)是否成功時,通常會把眼光停留在它的策略、組織形式、業(yè)績考核與激勵創(chuàng)新等方面,因此通常會得出一些“必要但不充分”的結(jié)論。優(yōu)秀的經(jīng)理人必須具備這樣的商業(yè)才能:剝掉經(jīng)營的表皮,直探生意的“核心”——

 講師:夏崢詳情


《問題解決與引導技術(shù)沙盤認證》完全沙盤模擬標準問題解決法眾多引導工具30861001379220經(jīng)理人對于問題的解決與決策常有一種無力感:競爭越來越激烈,花大力氣做的決策卻不見成效;企業(yè)問題重重,不知該從哪里人手;每次討論,大家都各持己見,沒有統(tǒng)一的標準,達不成共識;考慮不清楚問題原因,憑直覺做決策,做出來也不知道好不好,同樣的問題重復(fù)發(fā)生,不知如何控制和預(yù)

 講師:夏崢詳情


心理學在管理中的應(yīng)用課程大綱講師:夏崢培訓背景:在西方發(fā)達國家,從事企業(yè)管理或人力資源管理的人員幾乎都具有心理學的知識背景。隨著國際化程度的增強,在中國企業(yè)中,從實際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學習心理學,是管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)培訓。心理學是研究人的心理活動、心理現(xiàn)象以及人格特征的一門學問。伴隨企業(yè)管理人性化、隱形化的需求,越來越多的心理學知識被大量引入

 講師:夏崢詳情


課程大綱課程背景及針對的問題:為什么我覺得合適的人,用人部門卻總是不滿意?為什么有些員工就是不熱愛本職工作,在本職崗位上無法正常發(fā)揮呢?為什么看似很不錯的人,安排到崗位上卻不盡人意?現(xiàn)在激勵廣被人談,卻總感覺激勵效果不好?我應(yīng)該如何考慮核心團隊的人員匹配和人員激勵問題?有辦法不增加薪酬預(yù)算,卻能保留優(yōu)秀員工的方法嗎有沒有一種因人而異的激勵方法讓每個員工更滿意

 講師:夏崢詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有