心理素質(zhì)提升和自我管理
心理素質(zhì)提升和自我管理詳細內(nèi)容
心理素質(zhì)提升和自我管理
**部分 心理素質(zhì)提升
一、 心理初探
1、人類有哪些基本的心理活動規(guī)律——作為管理者所需了解的人類心理活動普遍規(guī)律
人類心理活動包括哪些核心組成
◇ 心理學家對人類心理的定義
◇ 人類心理包括哪些層面和要素
◇ 了解一個人的心理應從哪些基礎(chǔ)的要素入手
◇ 心理防御機制的概念
你是快樂的嗎?你是積極的嗎?-----五維度測試。
目的:這個測試是結(jié)合心理學周易的理論研究出來的,旨在測試一個人當下的五個現(xiàn)狀指標和心理幸福狀態(tài)。集理論、感受、自我認知、娛樂、實用為一體的測試活動。瞬間活躍氣氛,進入自我探索,感悟出很多曾經(jīng)沒有的感受。
也可以為學員以后與員工心理交流輔導的工具,學會使用方法。
2、心理學在上下級溝通協(xié)調(diào)中的運用技巧
二、 職業(yè)角色認知
1、組織角色一:下屬
a、下屬職位產(chǎn)生的原因
b、下屬角色的常見誤區(qū)
c、優(yōu)秀下屬的四項準則
2、組織角色二:上司
a、上司角色的常見誤區(qū)
b、成功上司的角色轉(zhuǎn)換
c、成功上司的四個角色定位
3、組織角色三:同事
a、同事間常見的誤區(qū)
三、 性格人生
本部分**應用九型人格對自我的探索,
不同性格背后對應的不同的心理防御機制及作用、表象
發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,改善自我情緒,
如何疏導
解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析
分別分析九種性格的特質(zhì),(1號-- 9號)。
九種不同的防御機制的運作模式及輔助的模式
核心價值觀
注意力焦點
情緒反應
行為習慣
表面特征
基本欲望與恐懼
四、 情緒壓力管理
1、情緒管理
2、情緒管理**步:自我意識
3、情緒管理第二步:自我管理
4、情緒管理第三步:理解他人
5、情緒管理第四步:影響他
1、壓力的來源
2、什么是壓力
3、壓力與情緒
4、壓力管理的基本原則
5、壓力管理的技巧
6、釋放壓力,控制自己的情緒
第二部分 自我管理
一、 時間管理
1、 時間管理對管理人員的價值
2、有關(guān)時間管理的現(xiàn)狀
3、時間管理的三項工具
80、 20法則
四象限法
ABC法
4、時間管理的應用
二、 目標管理
SMART”原則
目標多杈樹法
“6W3H”法
成功基礎(chǔ)--PDCA工作模式
三、 思維正向創(chuàng)新
四、 NLP的12條假設(shè)
12條讓你更快樂成功的思維信念,每一條都非常重要、有效。
五、 人的三個模式:信念—行為—結(jié)果
六、 溝通的目的
七、 表象系統(tǒng)
視覺性
感覺型
聽覺型
5、意識和潛意識
6、人的安全區(qū)定義以及如何跳出自我安全區(qū) 拓展自我
7、思維定勢以及破框法
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心理學在人力資源管理中的應用●課程背景???隨著經(jīng)濟不斷的發(fā)展,社會不斷的進步,我們每個人的思想觀念已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。體現(xiàn)在企業(yè)管理上表現(xiàn)為人性化的需求越來越多。這就需要我們管理者能夠深入洞察每一個企業(yè)員工的內(nèi)在需要,我們每個人也首先需要了解自己、發(fā)現(xiàn)自我潛能。將心理學引入人力資源管理是必然的趨勢。通過提升每個人的心理能力從而提升企業(yè)的績效●課程特點:理
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