如何輔導員工的績效

  培訓講師:陳松

講師背景:
陳松老師?講師背景n國內(nèi)著名管理實戰(zhàn)專家n北大政府管理學院客座教授n哈工大MBA總裁班特約講師n多家知名企業(yè)管理顧問n直播課堂《名師在線》特聘專家依據(jù)客戶需求,定制課程程?工作經(jīng)歷陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔任管理職務,后進入民 詳細>>

陳松
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如何輔導員工的績效詳細內(nèi)容

如何輔導員工的績效

**單元:什么是績效輔導?

l 績效管理的本質(zhì)

l 員工為什么會對績效管理產(chǎn)生誤解

l 績效輔導的目的

l 績效輔導的方式

1、命令式

2、教練式

3、支持式

4、授權式

l 績效面談對管理者的作用

l 績效面談對員工的作用

第二單元:如何進行績效面談?

l 績效面談的流程及技巧

1、面談準備的內(nèi)容和技巧

2、面談開場的方式和技巧

3、員工自評的傾聽與反饋

4、上級評價的方式和技巧

5、確定改善計劃

6、確認績效成績和下階段績效計劃

l 績效面談的策略

1、貢獻型員工的面談策略

2、沖鋒型員工的面談策略

3、安分型員工的面談策略

4、墮落型員工的面談策略

l 如何正確的進行表揚

l 如何正確的進行批評

l 如何處理員工異議

l 績效面談的注意事項

 

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