會(huì)議中的說(shuō)話(huà)技巧

  培訓(xùn)講師:蔡林

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蔡林老師?企業(yè)問(wèn)題分析實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、高級(jí)管理咨詢(xún)師?清華大學(xué)工商管理高級(jí)總裁班特約培訓(xùn)講師?四川大學(xué)EMBA高管班客座教授、培訓(xùn)講師?浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院生產(chǎn)經(jīng)理人班特聘講師?培訓(xùn)行業(yè)首屆全球500強(qiáng)華人講師之一?榮獲2010年度中國(guó)品牌講師稱(chēng) 詳細(xì)>>

蔡林
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會(huì)議中的說(shuō)話(huà)技巧詳細(xì)內(nèi)容

會(huì)議中的說(shuō)話(huà)技巧

認(rèn)識(shí)會(huì)議之前的相關(guān)準(zhǔn)備工作

2 1:決定會(huì)議的宗旨和類(lèi)型;

2 2:分析圍繞這次會(huì)議的前因后果;

2 3:明確涉及的/ 受影響的人和事;

2 4:制訂一個(gè)成果說(shuō)明;

2 5:決定要討論的主要議題;

2 6:決定主持人、與會(huì)人和記錄人;

2 7:決定會(huì)場(chǎng)布置;

2 8:計(jì)劃會(huì)議日程表。

n 案例分析:請(qǐng)柬發(fā)出之后發(fā)生的事。。。

 

、會(huì)議進(jìn)行中的說(shuō)話(huà)與管理技巧

1、如何做好會(huì)議的開(kāi)場(chǎng)?(5分鐘之內(nèi))

ü 說(shuō)明此次會(huì)議的目的;

ü 提供與會(huì)議有關(guān)的資訊;

ü 概括會(huì)議程序及開(kāi)會(huì)時(shí)的規(guī)范(要求);

ü 指定會(huì)議記錄者及征尋意見(jiàn)

n 現(xiàn)場(chǎng)演練:5分鐘之內(nèi)做好會(huì)議開(kāi)場(chǎng)白!

 

2、如何合理分配發(fā)言時(shí)間?

ü 主持人的發(fā)言時(shí)間應(yīng)掌握在20%左右;

ü 盡量保證每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì);

ü 給予特別重要的人相對(duì)較多的時(shí)間。

n 現(xiàn)場(chǎng)討論:不同類(lèi)型會(huì)議的時(shí)間分配!

 

3、如何引導(dǎo)大家參與發(fā)言?

ü 發(fā)問(wèn)的技巧

ü 傾聽(tīng)的技巧

ü 語(yǔ)言方式的應(yīng)用技巧

ü 非語(yǔ)言方式的應(yīng)用技巧

4、 如何做好會(huì)議的總結(jié)?

ü 預(yù)留一定時(shí)間進(jìn)行總結(jié);

ü 確保議程全部完成;

ü 及時(shí)結(jié)束會(huì)議。

n 現(xiàn)場(chǎng)演練:主持人作會(huì)議總結(jié)!

 

三、現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)及問(wèn)題答疑

 

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?同樣是經(jīng)理人,為什么有人在工作中得心應(yīng)手,有的人忙得焦頭爛額,卻一事無(wú)成!?為什么經(jīng)理總是抱怨員工不聽(tīng)話(huà),越來(lái)越難管!而員工卻抱怨經(jīng)理不懂管理、亂彈琴!?為什么管理課程聽(tīng)了不少,很多經(jīng)典的理論都爛記于心,但是,回到工作中卻不知道從何做起?…………——之所以上述情景(甚至還有更多的情景)會(huì)在您或您的經(jīng)理中反復(fù)出現(xiàn)!是因?yàn)槟蚰慕?jīng)理沒(méi)有悟到如何把管理理論真正

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《卓越班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練》——角色認(rèn)知與溝通技巧【課程背景】:班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中一線(xiàn)直接帶兵打仗的人,公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實(shí)者,班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。班組長(zhǎng)所處的地位是“兵頭將尾”,他在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁、紐帶及樞紐作用,作為生產(chǎn)一線(xiàn)的直接指揮者和組織者,班組長(zhǎng)的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響

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從技術(shù)到管理【課程背景】:中國(guó)企業(yè)95以上的中基層主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的人員中提拔起來(lái)的,很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換,過(guò)度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買(mǎi)賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見(jiàn),可是他們卻什么都不說(shuō),不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計(jì)劃,可卻無(wú)從下手;不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),

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《從專(zhuān)業(yè)人才走向管理》課程大綱:第一講怎樣學(xué)習(xí)這門(mén)課程1.學(xué)與思的結(jié)合2.有容乃大3.投入的態(tài)度第二講課程綱要及結(jié)構(gòu)1.課程主要內(nèi)容2.專(zhuān)業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景3.專(zhuān)業(yè)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別4.專(zhuān)業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的四大障礙第三講管理者的PODC(一)1.管理者的基本概念2.不同管理層所具備的技能3.管理中的計(jì)劃第四講管理者的PODC(二)1.管理中

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情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程課程介紹本課程是美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心的版權(quán)課程。這是一門(mén)新穎的管理技能提升課程。本課程在世界上流行了四十年,已有超過(guò)2000萬(wàn)名職業(yè)經(jīng)理人接受過(guò)這門(mén)課程的培訓(xùn)。全球五百?gòu)?qiáng)都將這門(mén)課程作為提高主管管理技能及其領(lǐng)導(dǎo)力的必修課。蔡老師的多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使得這門(mén)課程更加適應(yīng)中國(guó)學(xué)員的需求。他講授的情境領(lǐng)導(dǎo)不僅是介紹領(lǐng)導(dǎo)力模型,更重要的傳授怎樣將它應(yīng)用到管理過(guò)

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成本壓縮,工廠(chǎng)淘金——制造型企業(yè)成本管理和控制——微利時(shí)代已到來(lái),中國(guó)企業(yè)如何提升利潤(rùn)空間?——全球性金融危機(jī),中國(guó)企業(yè)如何才能壓縮成本?——學(xué)習(xí)國(guó)際成本壓縮成功經(jīng)驗(yàn),開(kāi)源節(jié)流兩不誤!成本!…成本!…關(guān)鍵就是成本!隨著全球金融危機(jī)逐漸影響著實(shí)體經(jīng)濟(jì),國(guó)內(nèi)企業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)都面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)產(chǎn)品基于低人力成本和高關(guān)稅壁壘的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正逐漸消失,粗放式

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《制造型企業(yè)中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升》【課程收益】生產(chǎn)制造型企業(yè)的中層管理干部因?yàn)闋可娴缴a(chǎn)管理,所有有著不同于其他類(lèi)型企業(yè)的管理內(nèi)容及手法,本課程結(jié)合生產(chǎn)管理的特性,詳細(xì)剖析了制造業(yè)管理著作為一個(gè)中層干部的多個(gè)角色,掌握有關(guān)中層干部的管理技巧,讓學(xué)員學(xué)習(xí)后能運(yùn)用到管理工作;同時(shí)讓學(xué)員樹(shù)立中層管理干部積極向上的工作態(tài)度,充滿(mǎn)信心從事管理工作,從而提高企

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“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克說(shuō):“企業(yè)家就是做兩件事,一是營(yíng)銷(xiāo),二是削減成本,其他都可以不做?!背杀締?wèn)題已上升到戰(zhàn)略高度,成本的高低決定了企業(yè)存活的時(shí)間長(zhǎng)短2008年,全球金融危機(jī)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)、人民幣升值、出口環(huán)境惡化以及新《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施,導(dǎo)致中國(guó)制造業(yè)生產(chǎn)成本急劇上升,低成本優(yōu)勢(shì)喪失,眾多制造業(yè)企業(yè)忍受著“刀片利潤(rùn)”的折磨,不堪重負(fù)。據(jù)權(quán)威調(diào)查,僅上

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課程名稱(chēng):《突破瓶頸·利潤(rùn)倍增》(6小時(shí))【課程說(shuō)明】:企業(yè)面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)及少量多樣、快速變化的市場(chǎng)需求,傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式已無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要。如何適時(shí)適量的生產(chǎn),同時(shí)又能削減庫(kù)存,消除不必要的人力、時(shí)間及物料的浪費(fèi),已成為生產(chǎn)者急需解決的問(wèn)題。一種好的生產(chǎn)方式不僅能克服大批量生產(chǎn)方式及庫(kù)存問(wèn)題,并能迅速找出生產(chǎn)作業(yè)的隱蔽弊端,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。已成為今日深

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|模塊|事宜/課程|時(shí)間|備注||調(diào)研診斷|1、與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人交流|2-3|30分鐘|依據(jù)調(diào)研診斷和||||天||高層要求優(yōu)化培||||||訓(xùn)和輔導(dǎo)內(nèi)容||||||確定是否需要進(jìn)||||||行軍訓(xùn)項(xiàng)目|||2、企業(yè)高層交流||1-2小時(shí)||||3、部門(mén)經(jīng)理及核心主管訪(fǎng)談||20分鐘/人||||4、和企業(yè)高層匯報(bào)訪(fǎng)談結(jié)果及||1-2小時(shí)||||下步的安排||

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