投訴處理_江蘇南京
文慧 培訓(xùn)講師
常駐地:[南京]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商務(wù)禮儀 政務(wù)禮儀 國(guó)際禮儀 客戶投訴處理 職業(yè)形象塑造與氣質(zhì)提升
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:文慧老師 商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)專家8年政務(wù)禮儀+服務(wù)營(yíng)銷項(xiàng)目執(zhí)行落地實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)01-持多項(xiàng)證書與榮譽(yù)1)美國(guó)ACIC國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師2)中華全國(guó)總工會(huì)文工團(tuán)禮儀培訓(xùn)師3)CVCC全國(guó)核心能力高級(jí)服務(wù)禮儀指導(dǎo)師4)中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師5)中國(guó)女性形象工程公益禮儀講師團(tuán)講師02-從業(yè)經(jīng)驗(yàn):曾任:新生醫(yī)療美容集團(tuán)有限公司| 禮儀培訓(xùn)師曾任:無(wú)限極(中國(guó))有...
季珍 培訓(xùn)講師
常駐地:[南京]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:溝通技巧 投訴處理 商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:季珍老師 季老師擁有十年的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為上百家企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),有豐富的培訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),曾就職于中國(guó)南方航空、重慶師范大學(xué)、江蘇文峰集團(tuán);為重慶師范大學(xué)編寫專業(yè)課教材《民航服務(wù)禮儀》; 2010年中國(guó)首屆公務(wù)機(jī)大賽華西賽區(qū);同年成為中國(guó)航空協(xié)會(huì)乘務(wù)委員會(huì)認(rèn)證空乘教員。上汽大眾BEE卓越商務(wù)禮儀項(xiàng)目全國(guó)經(jīng)銷商入店輔導(dǎo)講師團(tuán)講師,三年超過80家經(jīng)銷商入店輔導(dǎo)。...