投訴處理_黑龍江_

曾凡濤

曾凡濤 培訓講師 623

曾凡濤老師的動態(tài):
《向領(lǐng)袖學習—毛選中的工作智慧》
《向FBI首席談判專家學習——危機談判與同喜溝通方法論》.docx
《疫情條件下企業(yè)員工溝通策略》
《攻心為上,化訴為機—保險投訴處理之心法》
《攻心為上,化訴為機—銀行投訴處理之心法》
《人壽保險合規(guī)展業(yè)與經(jīng)營》

曾凡濤  培訓講師

常駐地:[哈爾濱]

擅長領(lǐng)域:投訴處理 溝通談判

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介: FBI危機談判之企業(yè)運用實踐方法的開發(fā)者曾任中國平安保險黑龍江分公司投訴管理人員、投訴專家講師, 多次擔任非理性、疑難案件專案組成員 曾任省級主流媒體黑龍江電視臺刑事案件、警務類節(jié)目一線新聞現(xiàn)場采訪、報道人 現(xiàn)為金融企業(yè)合規(guī)體系建設(shè)項目負責人 輿情風險防控、客訴談判、合規(guī)風險領(lǐng)域講師 具有法律專業(yè)背景,公司消防者權(quán)益保護工作與客企關(guān)系方面法務咨詢顧問曾...

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010-82593357


曾凡濤講師詳情

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