馬麗  培訓(xùn)講師

常駐地：[北京]

擅長領(lǐng)域：銀行服務(wù)營銷 投訴處理 銀行柜員服務(wù)

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：馬麗老師 銀行服務(wù)營銷管理專家南京大學經(jīng)濟學碩士CFP國際金融理財師某國有銀行總行級金牌講師某國有銀行華東區(qū)講師大賽第一名現(xiàn)任：某國有銀行江蘇省分行網(wǎng)點丨副行長/金牌講師曾任：某國有銀行江蘇省分行丨理財經(jīng)理曾任：某國有銀行江蘇省分行丨綜合柜員馬麗老師擁有8年大型銀行實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，從一線柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、副行長及總行金牌講師等工作經(jīng)驗，帶領(lǐng)網(wǎng)點團隊完成...

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張華偉  培訓(xùn)講師

常駐地：[北京]

擅長領(lǐng)域：投訴處理 投訴處理 投訴處理

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：張華偉老師張華偉老師個人簡介?業(yè)內(nèi)知名資深電話營銷專家；?現(xiàn)任國家發(fā)展與改革委員會中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)能力建設(shè)管理規(guī)范委員會特聘專家，國際CC-CMM呼叫中心標準指導(dǎo)委員會特聘專家，中國BPO和信息化推進聯(lián)盟委員會特聘專家、?電話銷售呼叫中心聯(lián)盟創(chuàng)始人?十五年的銷售管理及呼叫中心電話銷售的工作經(jīng)歷；?曾擔任大型銷售及電銷行業(yè)總監(jiān)，為公司編寫電銷產(chǎn)品的營銷流程及服...

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吳建平  培訓(xùn)講師

常駐地：[北京]

擅長領(lǐng)域：客戶服務(wù) 投訴處理 質(zhì)量管理

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：吳建平老師智慧質(zhì)量應(yīng)用與系統(tǒng)整合專家、精益六西格瑪黑帶大師、有著15年質(zhì)量管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。高級管理顧問、美國AITA認證銀章PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、北京質(zhì)量與競爭力研究中心資深研究員、香港亞洲商學院高級工商管理碩士以及國內(nèi)多所高院校與管理咨詢機構(gòu)特邀首席質(zhì)量顧問。培訓(xùn)課程魅力質(zhì)量與執(zhí)行智慧|7+5現(xiàn)場質(zhì)量分析與改進技術(shù)|質(zhì)量成本管理技術(shù)與標準化作業(yè)|零缺陷班組創(chuàng)...

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何曉潔  培訓(xùn)講師

常駐地：[北京]

擅長領(lǐng)域：現(xiàn)場管理 形象禮儀 表達 投訴處理

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：何曉潔老師服務(wù)禮儀形象培訓(xùn)師--何曉潔中華禮儀文化研究會副會長服務(wù)禮儀形象培訓(xùn)師--何曉潔注冊高級禮儀培訓(xùn)師服務(wù)禮儀形象培訓(xùn)師--何曉潔東方領(lǐng)航資深禮儀培訓(xùn)師服務(wù)禮儀形象培訓(xùn)師--何曉潔河北林雅達高鐵首席培訓(xùn)師服務(wù)禮儀形象培訓(xùn)師--何曉潔北京體育大學特聘禮儀講師服務(wù)禮儀形象培訓(xùn)師--何曉潔河北師范大學特聘禮儀講師服務(wù)禮儀形象培訓(xùn)師--何曉潔中國婦女形象工程禮...

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