馬麗 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:銀行服務(wù)營銷 投訴處理 銀行柜員服務(wù)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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馬麗老師 銀行服務(wù)營銷管理專家南京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士CFP國際金融理財(cái)師某國有銀行總行級(jí)金牌講師某國有銀行華東區(qū)講師大賽第一名現(xiàn)任:某國有銀行江蘇省分行網(wǎng)點(diǎn)丨副行長/金牌講師曾任:某國有銀行江蘇省分行丨理財(cái)經(jīng)理曾任:某國有銀行江蘇省分行丨綜合柜員馬麗老師擁有8年大型銀行實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),從一線柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、副行長及總行金牌講師等工作經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)完成全年攬存業(yè)績?yōu)?000萬人民幣日均存款,銷售業(yè)績?cè)谌古琶傲小M瑫r(shí)負(fù)責(zé)銀行內(nèi)部人才培養(yǎng),學(xué)員人數(shù)達(dá)10000余人次,曾多次榮獲優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師,優(yōu)秀課程等榮譽(yù)。曾為某分行信用卡部開發(fā)的《海淘課程》被改編為動(dòng)畫版在全轄推廣,并為該銀行拍攝銀行卡海淘業(yè)務(wù)廣告宣傳片,受到其他支行及總行領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,被總行選送到斯坦福大學(xué)進(jìn)修國際金融課程。擅長課程:負(fù)責(zé)大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理營銷技巧的培訓(xùn)、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)客戶,投訴抱怨技巧的培訓(xùn)。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):★ 擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理期間:負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人金融產(chǎn)品的銷售,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成全年攬存業(yè)績?yōu)?000萬人民幣日均存款,全年銷售基金5000萬,全年銷售保險(xiǎn)期交300萬,躉交800萬,全年銷售黃金200萬,銷售業(yè)績?cè)谌古琶傲小!?...詳細(xì)>>
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- [內(nèi)訓(xùn)] 《銀行客戶投訴抱怨處理技巧》... 12H
- [內(nèi)訓(xùn)] 《銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》... 6H
- [內(nèi)訓(xùn)] 《大堂經(jīng)理的服務(wù)營銷能力提升》... 12H
- [內(nèi)訓(xùn)] 《大堂經(jīng)理廳堂服務(wù)營銷初級(jí)》... 12H
- [內(nèi)訓(xùn)] 《新形勢(shì)下理財(cái)經(jīng)理的營銷思維轉(zhuǎn)換》... 12H
- [內(nèi)訓(xùn)] 《銀行柜員基礎(chǔ)知識(shí)及服務(wù)規(guī)范》... 12H
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