孫國(guó)勛 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì) ,公司治理 ,整合營(yíng)銷(xiāo)
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關(guān)系變現(xiàn)——大客戶關(guān)系管理與經(jīng)營(yíng)價(jià)值開(kāi)發(fā)課程背景：進(jìn)入后疫情時(shí)代，面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速放緩，市場(chǎng)需求疲軟等狀況，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)很難從新客戶開(kāi)發(fā)角度獲得如以往一樣的增量。與此同時(shí)，大多數(shù)企業(yè)由于過(guò)于關(guān)注新客戶開(kāi)發(fā)，而并沒(méi)有把現(xiàn)有客戶作為公司的重要資產(chǎn)進(jìn)行管理，對(duì)于現(xiàn)有客戶的管理重視程度不夠，也導(dǎo)致很多企業(yè)發(fā)展的后勁不足。因此，從現(xiàn)有客戶的存量中獲取增量已經(jīng)成為后疫情時(shí)代，越來(lái)越多明星企業(yè)后續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力來(lái)源。如何能夠?qū)⒖蛻艄芾砼c經(jīng)營(yíng)的更好，更能為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值貢獻(xiàn)，就成為了一個(gè)重要課題。，并通過(guò)這套方法論提升企業(yè)在現(xiàn)有客戶中的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與利潤(rùn)指標(biāo)，并最終保證企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的穩(wěn)定性。課程
講師：謝輝查看詳情
高效成交——解決方案式銷(xiāo)售課程背景：在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與行業(yè)內(nèi)卷的沖擊下，如何幫助企業(yè)突破銷(xiāo)售困局，能否為企業(yè)贏得生存和發(fā)展必需的有利潤(rùn)的訂單，絕對(duì)需要一支驍勇善戰(zhàn)的銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，當(dāng)下的客戶需求越來(lái)越個(gè)性化，客戶采購(gòu)的決策越來(lái)越理性，這給銷(xiāo)售人員增加了的開(kāi)發(fā)客戶的復(fù)雜性和難度。特別是對(duì)于沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員，面對(duì)一個(gè)新的客戶好像進(jìn)入了一個(gè)迷宮，兩眼一抹黑，要么跟著感覺(jué)走，要么亂打亂撞，如果沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的方法，想順利拿下訂單可以說(shuō)難上加難。另一方面，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，再好的營(yíng)銷(xiāo)策略都需要專業(yè)、高效、職業(yè)化的銷(xiāo)售人員來(lái)落地執(zhí)行，特別是B2B銷(xiāo)售中客戶開(kāi)發(fā)更是如此。那么，如何“高效開(kāi)發(fā)客戶
講師：謝輝查看詳情
百談百勝——商務(wù)談判策略與實(shí)戰(zhàn)技巧課程背景：隨著近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，行業(yè)內(nèi)卷的持續(xù)嚴(yán)重，越來(lái)越多的商務(wù)人士在面對(duì)和相關(guān)利益方，特別是和強(qiáng)勢(shì)方談判時(shí)，迫于市場(chǎng)壓力而不斷做出更多的讓步來(lái)獲得商務(wù)合作的達(dá)成。在這個(gè)過(guò)程中，很多學(xué)員因?yàn)椴皇煜ふ勁械牡讓舆壿?，不知道如何?gòu)建自己的談判優(yōu)勢(shì)就開(kāi)始談判，最終造成自身利益的重大損失。比如產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格過(guò)低，導(dǎo)致公司利潤(rùn)收到損失，或者因?yàn)椴粫?huì)正確的進(jìn)行商務(wù)談判，同時(shí)擔(dān)心和對(duì)方產(chǎn)生沖突，只知道退讓，或者過(guò)于僵硬，在合同談判中不知道應(yīng)變，導(dǎo)致談判出現(xiàn)僵局甚至破裂。本課程正是基于上述市場(chǎng)背景而研發(fā)，因此，本課程從解決實(shí)際問(wèn)題，以及可以快速上手的角度入手，并結(jié)合中國(guó)
講師：謝輝查看詳情
職場(chǎng)新人商務(wù)禮儀指南，輕松搞定職場(chǎng)社交課程背景：荀子云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧?！鄙虅?wù)禮儀是職場(chǎng)的“名片”和“臉譜”，展示著從業(yè)者的形象和素養(yǎng)；商務(wù)禮儀是職場(chǎng)的“通行證”，貫穿著商務(wù)交往的始終。然而初入社會(huì)的職場(chǎng)新人在過(guò)往的教育中并沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)商務(wù)禮儀，從而導(dǎo)致：一些不恰當(dāng)?shù)男袨橛绊懥松虅?wù)交流的深度和商務(wù)交往的持久性，從而影響了企業(yè)形象；不得體的職場(chǎng)行為會(huì)造成職場(chǎng)關(guān)系的摩擦及人際關(guān)系；正因如此，世界上幾乎所有成功的企業(yè)或成名的人士，都把商務(wù)禮儀訓(xùn)練看成是企業(yè)必不可少的培訓(xùn)科目。課程中的傳授與演練，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)與實(shí)踐，讓學(xué)生邊學(xué)邊練，即學(xué)即用；同時(shí)設(shè)置了小組討論、
講師：胡蓉查看詳情
贏在體驗(yàn)時(shí)代——卓越服務(wù)效能提升課程背景：在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，服務(wù)行業(yè)的硬件建設(shè)已經(jīng)達(dá)到了前所未有的高度，但真正能夠區(qū)分企業(yè)優(yōu)劣、贏得客戶信賴的，往往是那些看不見(jiàn)、摸不著的軟實(shí)力——即服務(wù)品質(zhì)。然而服務(wù)行業(yè)員工普遍對(duì)服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)識(shí)和重視度不足，服務(wù)體系和管理體系不完善，員工無(wú)工具無(wú)方法將服務(wù)真正落地，也缺乏對(duì)服務(wù)全局性的思考：服務(wù)人員素質(zhì)參差不齊，缺乏統(tǒng)一的專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)認(rèn)證，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量難以保證；服務(wù)行業(yè)缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，服務(wù)提供過(guò)程存在較大的隨意性和不確定性；管理體系不完善，無(wú)法對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控和改進(jìn)，導(dǎo)致客戶投訴頻發(fā)；服務(wù)創(chuàng)新能力不足，難以滿足客戶日益增長(zhǎng)的個(gè)性
講師：胡蓉查看詳情
五感六識(shí)——物業(yè)服務(wù)MOT課程背景：近年來(lái)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)紛紛探索新的服務(wù)模式，從傳統(tǒng)的“四保一服”向社區(qū)經(jīng)營(yíng)、可持續(xù)發(fā)展等方向轉(zhuǎn)型，致力于提升服務(wù)質(zhì)量、拓展服務(wù)邊界，以滿足業(yè)主日益增長(zhǎng)的需求。盡管物業(yè)服務(wù)行業(yè)取得了顯著的發(fā)展成就，但仍面臨一些痛點(diǎn)問(wèn)題，如：物業(yè)人員服務(wù)意識(shí)無(wú)法滿足業(yè)主需求、客戶粘性不足；服務(wù)品質(zhì)無(wú)創(chuàng)新無(wú)亮點(diǎn)，導(dǎo)致物業(yè)費(fèi)催收困難；項(xiàng)目面臨資金壓力，指標(biāo)無(wú)法完成，員工兩頭受氣，進(jìn)入惡性循環(huán)，等等基于此，本課程《五感六識(shí)——物業(yè)服務(wù)MOT》強(qiáng)調(diào)互動(dòng)與實(shí)踐，讓學(xué)員邊學(xué)邊練，即學(xué)即用，清晰明了的掌握課程中的物業(yè)服務(wù)MOT、第一印象的ABC法則、服務(wù)金三角定律、客戶滿意度六步法等工具；科學(xué)
講師：胡蓉查看詳情
禮贏營(yíng)銷(xiāo)——金牌銷(xiāo)售禮儀課程背景：銷(xiāo)售對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。它不僅是企業(yè)收入的來(lái)源，還是市場(chǎng)反饋的橋梁、品牌形象的塑造者。每個(gè)企業(yè)都高度重視銷(xiāo)售工作，不斷提升銷(xiāo)售能力和服務(wù)水平，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。銷(xiāo)售不僅是企業(yè)收入的主要來(lái)源，也是品牌形象和客戶關(guān)系的關(guān)鍵。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，銷(xiāo)售人員面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)：缺乏系統(tǒng)的禮儀培訓(xùn)：導(dǎo)致在與客戶接觸時(shí)缺乏專業(yè)性和自信，影響客戶的第一印象；服務(wù)意識(shí)不足，常常忽視細(xì)節(jié)，如稱呼不當(dāng)、態(tài)度冷淡等，導(dǎo)致客戶體驗(yàn)不佳；溝通技巧欠缺，無(wú)法準(zhǔn)確把握客戶需求，影響成交率；應(yīng)對(duì)客戶投訴能力不足，無(wú)法妥善處理問(wèn)題，導(dǎo)致客戶流失和品牌形象受損；在多樣化和個(gè)
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系統(tǒng)思考：?jiǎn)栴}分析與解決五步法課程背景：企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展就是一系列問(wèn)題解決的過(guò)程，企業(yè)的各級(jí)員工和管理者的責(zé)任和使命就是為企業(yè)解決各種大大小小的問(wèn)題，因此問(wèn)題解決的成效將直接決定著企業(yè)的效益，可是在實(shí)際企業(yè)管理過(guò)程中，管理者和團(tuán)隊(duì)成員卻常常因缺乏對(duì)問(wèn)題的分析解決的系統(tǒng)思考，而發(fā)生以下現(xiàn)象：做了很多工作，但并不能解決問(wèn)題，問(wèn)題總是重復(fù)出現(xiàn)？一直在“擦地板”，沒(méi)有“關(guān)水龍頭”解決完一個(gè)問(wèn)題，又出現(xiàn)新的問(wèn)題，甚至情況更復(fù)雜嚴(yán)重？總是臨時(shí)救火解決問(wèn)題的慣性思維與習(xí)慣如何改變？ 問(wèn)題好像也找到了，但形成的問(wèn)題解決方案共識(shí)度不高，無(wú)法推動(dòng)問(wèn)題有效解決。解決問(wèn)題的RACI相關(guān)方配合度不高，有限的資源如何利用
講師：周向前查看詳情
使命必達(dá)：目標(biāo)管理與高效執(zhí)行課程背景：德魯克說(shuō)：“并不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作?！痹诋?dāng)今快節(jié)奏的工作環(huán)境中，執(zhí)行力成為了一個(gè)組織和個(gè)人成功的關(guān)鍵因素。只有做正確的事和正確的做事才是真正的執(zhí)行力，也就是執(zhí)行力不僅指完成任務(wù)的能力，更是指如何高效、準(zhǔn)確地完成任務(wù)，達(dá)成組織戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。如何將公司的戰(zhàn)略意圖準(zhǔn)確傳遞組織中各個(gè)經(jīng)營(yíng)單元和一線戰(zhàn)斗隊(duì)伍？如何將戰(zhàn)斗意志傳遞到各個(gè)戰(zhàn)斗單元？如何在企業(yè)干部隊(duì)伍中，形成強(qiáng)大的凝聚力和協(xié)同力？如何確立企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)？戰(zhàn)略目標(biāo)難以被執(zhí)行落地的原因在哪里？如何精準(zhǔn)靶中組織目標(biāo)并無(wú)偏差貫徹執(zhí)行？如何利用最佳績(jī)效落地方法去管理不同人群？以上這些
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群策群力：團(tuán)隊(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊課程背景：面對(duì)當(dāng)前外部復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)面臨巨大市場(chǎng)挑戰(zhàn)、客戶滿意度下降、員工士氣低落等困境。團(tuán)隊(duì)缺乏系統(tǒng)思考與科學(xué)決策能力，導(dǎo)致問(wèn)題識(shí)別不準(zhǔn)、原因分析不明、決策效率低下、執(zhí)行力度不夠：-如果您是一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，面對(duì)復(fù)雜和棘手而又無(wú)現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可循的問(wèn)題或項(xiàng)目，卻因?yàn)榍闆r不明、思路不清，正發(fā)愁不知從何下手的時(shí)候……-如果您是一位管理者，希望激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作主動(dòng)性與責(zé)任心卻苦于沒(méi)有方法，而只能一遍一遍反復(fù)嘮叨，不斷跟催，而感到身心俱疲時(shí)……-如果您是一位業(yè)務(wù)專家，希望能通過(guò)團(tuán)隊(duì)討論收集創(chuàng)新的想法進(jìn)行高效的決策，卻發(fā)現(xiàn)會(huì)議不斷的跑題，會(huì)議陷入各種爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)吵而無(wú)法合理決策時(shí)
講師：周向前查看詳情
管理自我：管理者角色認(rèn)知與自我管理課程背景：著名管理學(xué)大師德魯克曾說(shuō)：“管理者的失敗，因素很多，常見(jiàn)的原因是他本人在出任一項(xiàng)新職位時(shí)，不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。”大多數(shù)的管理者都是業(yè)務(wù)能手，他們往往因業(yè)績(jī)出色而獲得組織認(rèn)可，被提拔晉升，正因?yàn)槿绱?，他們往往無(wú)法迅速適應(yīng)新的管理崗位需要。讓很多的管理者變成“超級(jí)員工”，最終導(dǎo)致在管理團(tuán)隊(duì)方面做得很失敗。因此，管理者在被晉升成為管理者，開(kāi)展管理工作之前，首要任務(wù)是迅速轉(zhuǎn)換身份角色，作為管理者，對(duì)管理角色有正確的認(rèn)知和定位。需要明確在什么時(shí)間什么地點(diǎn)扮演什么角色，然后根據(jù)不同的角色要求進(jìn)行修煉和改變。與此同時(shí)，管理者還需要不斷發(fā)展和提升符合
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管理躍升：新晉管理者管理技能五項(xiàng)修煉課程背景：每年全球有超過(guò)數(shù)百萬(wàn)人由技術(shù)、業(yè)務(wù)專家崗位晉升為管理者。他們的角色在企業(yè)中需要承擔(dān)戰(zhàn)略執(zhí)行與落地、承上啟下，達(dá)成組織績(jī)效目標(biāo)的重任。然而，調(diào)研顯示：40的經(jīng)理人在晉升初期的18個(gè)月里，就因?yàn)楸憩F(xiàn)不佳而敗下陣來(lái)。50的人在首次晉升為一線管理者時(shí)，沒(méi)有得到任何培訓(xùn)。98的管理者認(rèn)為，如更早開(kāi)始培養(yǎng)管理能力，會(huì)顯著提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。因此經(jīng)理人在成為管理者初期，面臨如下共同的成長(zhǎng)痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)。1、管理自我：在上任之初如何從個(gè)人貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊(duì)管理者的角色轉(zhuǎn)變、從個(gè)人成功到團(tuán)隊(duì)成功的挑戰(zhàn)；2、管理團(tuán)隊(duì)：面對(duì)不同類型的下屬，如何做到知人善用和有效溝通，如何輔導(dǎo)下屬并及時(shí)
講師：周向前查看詳情
溝通致勝：管理者高效溝通技巧課程背景：有關(guān)研究表明：管理工作中70的錯(cuò)誤是由于溝通不暢造成的。管理工作離不開(kāi)溝通，無(wú)論是企業(yè)決策者，還是普通員工，要想卓有成效地工作，離開(kāi)了溝通是很難取得的?，F(xiàn)實(shí)管理中許多組織因缺乏溝通而導(dǎo)致各種問(wèn)題發(fā)生：有些員工敬業(yè)，拼命工作，但始終得不到上司的賞識(shí)與升遷，上司總覺(jué)得其業(yè)績(jī)平庸；因?yàn)槿鄙贉贤ǎ聦僦荒艽︻I(lǐng)導(dǎo)意圖行事，結(jié)果造成方向失誤；本可以化解一場(chǎng)矛盾，因?yàn)楸舜嘶ハ鄶骋暎ハ嗖鹋_(tái)，搞內(nèi)耗，難以形成合力；不同部門(mén)間對(duì)同一問(wèn)題，無(wú)法達(dá)成共識(shí)，各持高見(jiàn)，彼此不溝通，最后造成問(wèn)題無(wú)法解決，公司因此蒙受損害。……如果一個(gè)組織內(nèi)未形成良好溝通氛圍，造成信息不暢與不對(duì)稱，
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MTP——中層管理能力提升訓(xùn)練課程背景：權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查表明，很多企業(yè)的中層管理者曾經(jīng)都是業(yè)務(wù)高手，但普遍缺乏系統(tǒng)化的管理技能學(xué)習(xí)，大都靠自身在管理實(shí)踐中摸索。成為管理者之初，面對(duì)無(wú)數(shù)棘手的問(wèn)題，從茫然無(wú)措、忐忑不安，到摸著石頭過(guò)河，逐漸適應(yīng)，在磕磕絆絆中積累管理經(jīng)驗(yàn)，不合格的管理者給企業(yè)帶來(lái)了諸多痛點(diǎn)：管理者缺乏系統(tǒng)的管理技能訓(xùn)練，管理角色和自我管理不到位；公司戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃落地不到位，出現(xiàn)戰(zhàn)略傳遞偏差，執(zhí)行力差；團(tuán)隊(duì)氛圍差、凝聚力不強(qiáng)，面對(duì)變革挑戰(zhàn)時(shí)有抗拒或有心無(wú)力；管理溝通成效低下，向上、向下及橫向溝通不暢，且協(xié)同不足；缺乏系統(tǒng)思考及問(wèn)題分析解決能力，只顧救火，常常疲于本命；只注重業(yè)務(wù)發(fā)展，忽
講師：周向前查看詳情
4D領(lǐng)導(dǎo)力：打造高績(jī)效卓越團(tuán)隊(duì)課程背景：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定領(lǐng)導(dǎo)拍板說(shuō)了算，落地執(zhí)行偏差很大？團(tuán)隊(duì)缺乏積極主動(dòng)，遇到挑戰(zhàn)容易畏難情緒，不愿接受挑戰(zhàn)？團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力強(qiáng)，但缺乏有效協(xié)作，無(wú)法形成高績(jī)效團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)表面上一團(tuán)和氣，但缺乏彼此信任和真正的相互包融？團(tuán)隊(duì)工作只求無(wú)過(guò)，不求有功，安于現(xiàn)狀、難有創(chuàng)新？國(guó)際績(jī)效大師托馬斯.吉爾伯特指出，績(jī)效問(wèn)題的產(chǎn)生75％歸于環(huán)境。影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素已越來(lái)越多地由技能因素轉(zhuǎn)向非技能因素，因此建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是通過(guò)改變管理者的理念、思維和行為，達(dá)到改變團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系和場(chǎng)域氛圍，從而營(yíng)造卓越團(tuán)隊(duì)的良好“軟環(huán)境”，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性。這個(gè)“軟環(huán)境”就是“團(tuán)隊(duì)社
講師：周向前查看詳情
贏在執(zhí)行——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練課程背景：在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)如同航行在波濤洶涌的大海上的船只，而團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力則是那指引方向、穩(wěn)定航行的舵手。然而，眾多企業(yè)在追求卓越的道路上，往往遭遇團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足的困境，這成為了制約企業(yè)快速發(fā)展的最大障礙。團(tuán)隊(duì)管理中，目標(biāo)制定與執(zhí)行之間的鴻溝，如同一個(gè)深不見(jiàn)底的黑洞，吞噬著企業(yè)的活力與希望。目標(biāo)錯(cuò)誤、策略不佳、資源欠缺、執(zhí)行偏差……這些問(wèn)題如同連環(huán)鎖，一環(huán)扣一環(huán)，嚴(yán)重阻礙了團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的步伐。目標(biāo)設(shè)定得再高遠(yuǎn)，若不能轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)步驟；策略規(guī)劃得再精妙，若不能有效落地執(zhí)行；資源投入得再充足，若不能精準(zhǔn)配置到關(guān)鍵環(huán)節(jié)；執(zhí)行過(guò)程再努力，若方向偏離或方法不當(dāng)，都將功
講師：王志剛查看詳情
贏在領(lǐng)導(dǎo)——中層干部管理技能提升課程背景：在日新月異的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)如同航行于波濤洶涌的大海中的巨輪，既需穩(wěn)定舵手以應(yīng)對(duì)風(fēng)云變幻，也需高效引擎驅(qū)動(dòng)持續(xù)前行。中層干部，作為連接企業(yè)戰(zhàn)略與一線執(zhí)行的橋梁，其管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力直接關(guān)乎企業(yè)的命運(yùn)與未來(lái)。然而，面對(duì)快速迭代的市場(chǎng)需求、不斷升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)格局以及技術(shù)創(chuàng)新的浪潮，許多中層管理者卻陷入了“能力陷阱”，僅憑過(guò)往經(jīng)驗(yàn)難以駕馭新時(shí)代的復(fù)雜挑戰(zhàn)，更多企業(yè)出現(xiàn)了管理者缺乏管理經(jīng)驗(yàn)、缺乏執(zhí)行能力、缺乏溝通能力、缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神與缺乏管理的魄力的情況。在此背景下，《贏在領(lǐng)導(dǎo)——中層干部管理技能提升》課程應(yīng)運(yùn)而生，緊密結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情境與管理者的迫切需求，進(jìn)
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目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃達(dá)成課程背景：在2024年這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的時(shí)代背景下，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須擁有高效的目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)能力。然而，許多企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中常常遇到諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題嚴(yán)重制約了企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展：目標(biāo)設(shè)定不清晰、計(jì)劃執(zhí)行不到位；資源分配不合理、缺乏有效的溝通機(jī)制；領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力不足、缺乏高精專人才……本課程企業(yè)培訓(xùn)課程旨在解決這些痛點(diǎn)，通過(guò)深入剖析目標(biāo)管理的核心要素與最佳實(shí)踐，本課程為企業(yè)中高層管理人員及骨干提供一套科學(xué)、系統(tǒng)、實(shí)用的目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃執(zhí)行方法論。為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的系統(tǒng)化培訓(xùn)，它將提升企業(yè)管理
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高效溝通——跨部門(mén)溝通技巧課程背景：在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，跨部門(mén)溝通與協(xié)作已成為企業(yè)高效運(yùn)作不可或缺的一環(huán)。然而，盡管企業(yè)設(shè)定了明確的目標(biāo)和完善的部門(mén)職責(zé)，跨部門(mén)溝通問(wèn)題卻依然屢見(jiàn)不鮮，成為制約企業(yè)發(fā)展的隱形障礙?？绮块T(mén)溝通問(wèn)的根源何在？為何在共同的目標(biāo)下，部門(mén)間仍頻繁出現(xiàn)推諉、指責(zé)的現(xiàn)象？面對(duì)交叉重疊的工作領(lǐng)域，為何責(zé)任界定成為難題？隨著溝通工具的日益豐富，為何溝通成本不降反升？更為復(fù)雜的是，為何在追求和諧人際關(guān)系的愿景下，實(shí)際協(xié)調(diào)卻愈發(fā)困難？本課程正是針對(duì)這些緊迫問(wèn)題而設(shè)計(jì)，旨在深入剖析跨部門(mén)溝通障礙的成因，并探索構(gòu)建有責(zé)、有序、有效溝通體系的路徑。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將顯著提升跨
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理課程背景：在2024年這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的時(shí)代背景下，企業(yè)面臨著技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)多元化、客戶需求個(gè)性化等趨勢(shì)的深刻變革。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)的生存與發(fā)展已不再是依靠個(gè)別英雄的獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，而是越來(lái)越依賴于一支高效協(xié)同、目標(biāo)一致的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。正如全球第一CEO杰克?韋爾奇所強(qiáng)調(diào)的，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)投入大量時(shí)間于團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建、優(yōu)化與激勵(lì)之上，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的績(jī)效直接決定了企業(yè)的未來(lái)。然而，當(dāng)前企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上普遍存在痛點(diǎn)：有的企業(yè)忽視了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，缺乏對(duì)員工的重視；有的過(guò)于追求短期效益，形成了急功近利的勢(shì)利文化；還有的雖知道團(tuán)隊(duì)的重要性，但缺乏正確的方法和能力來(lái)選擇人才和建立積極向上的
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成長(zhǎng)賦能如何從技術(shù)走向管理課程背景：在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，許多企業(yè)面臨著從技術(shù)骨干向管理者轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。這些技術(shù)出身的干部，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)表現(xiàn)出色，但當(dāng)他們被提拔到管理崗位時(shí)，卻往往顯得力不從心。他們擅長(zhǎng)于技術(shù)細(xì)節(jié)，但在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、制定策略、溝通協(xié)調(diào)等方面卻缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)和技能。這種轉(zhuǎn)型困難體現(xiàn)在多個(gè)方面：他們可能只會(huì)自己埋頭苦干，而不會(huì)有效地分配任務(wù)給下屬；對(duì)管理的基本概念模糊不清，導(dǎo)致管理效率低下；自己忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，下屬卻無(wú)所事事；人員流動(dòng)頻繁，因?yàn)樗麄儾恢廊绾瘟糇∪瞬?；在與下屬溝通時(shí)，多采用指令式語(yǔ)言，缺乏必要的溝通技巧；面對(duì)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀，常常感到有心無(wú)力；整天忙碌卻缺乏明確的方向；除了物質(zhì)
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成長(zhǎng)賦能——管理者角色認(rèn)知與能力提升課程背景：在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的成功不僅依賴于卓越的產(chǎn)品與服務(wù)，更離不開(kāi)高效、專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)。然而，現(xiàn)實(shí)中許多管理者在職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)型中遭遇了“角色迷霧”，從專業(yè)精英到管理崗位的跨越，不僅是職責(zé)范圍的擴(kuò)大，更是思維方式、行為模式乃至心態(tài)的全面升級(jí)。他們往往發(fā)現(xiàn)自己陷入日?，嵤碌哪嗵?，難以抽身審視團(tuán)隊(duì)與組織的整體方向；或是對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的復(fù)雜性和藝術(shù)性缺乏深刻理解，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效能低下，個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)錯(cuò)位。本課程旨在成為管理者們職業(yè)生涯中的一盞明燈，照亮從專業(yè)能手到管理精英的蛻變之路。課程深刻洞察了管理者在角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中面臨的普遍挑戰(zhàn)，如角色認(rèn)知模糊、管理技能不
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95后00后新生代溝通與管理技巧課程背景：在當(dāng)今快速變化的社會(huì)環(huán)境中，95后及00后的新生代員工正逐漸嶄露頭角，成為職場(chǎng)的新銳力量。他們成長(zhǎng)于信息爆炸、文化多元的時(shí)代，其溝通方式、職業(yè)態(tài)度及價(jià)值觀均展現(xiàn)出鮮明的“時(shí)代特征”。面對(duì)集體，他們更加注重個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與自我表達(dá)；與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，他們傾向于直接、坦誠(chéng)地表達(dá)內(nèi)心想法，不再拘泥于傳統(tǒng)的上下級(jí)關(guān)系；在職業(yè)選擇上，他們追求個(gè)性與興趣，展現(xiàn)出極高的靈活性與多樣性。這些“時(shí)代特征”為企業(yè)管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。管理者在欣賞新生代員工的朝氣與坦誠(chéng)的同時(shí)，也深刻感受到領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的微妙變化及傳統(tǒng)管理方式的局限性。如何有效激勵(lì)、管理并引導(dǎo)這一群體，成為當(dāng)前企
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職場(chǎng)辦公精英必備的Excel操作技能課程背景：Excel如今對(duì)于職場(chǎng)辦公人員來(lái)說(shuō)已是必須掌握的一項(xiàng)基本操作技能，然而在實(shí)際工作中，大部分人還在重復(fù)使最原始的操作方法，不知道還有很多可以提升數(shù)倍工作效率的操作技巧與相關(guān)工具，工作效率低下，難以招架如今時(shí)效性要求越來(lái)越高的數(shù)據(jù)處理需求。你在工作中是否經(jīng)常遇到以下問(wèn)題：1、從業(yè)務(wù)系統(tǒng)中導(dǎo)出的數(shù)據(jù)不規(guī)范，經(jīng)常需要進(jìn)行二次整理后才能使用；2、做運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，每個(gè)月都重復(fù)差不多同樣的操作，還加班加點(diǎn)；3、Excel函數(shù)會(huì)的少之又少，導(dǎo)致很多數(shù)據(jù)分析問(wèn)題只能靠原始辦法解決；4、每個(gè)月都需要合并大量的數(shù)據(jù)表及報(bào)表，靠復(fù)制粘貼即費(fèi)時(shí)又費(fèi)力；5、各個(gè)部門(mén)錄入的
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Excel在財(cái)稅管理中的應(yīng)用課程背景：Excel如今對(duì)于財(cái)稅人員來(lái)說(shuō)已是必須掌握的一項(xiàng)基本操作技能，然而在實(shí)際工作中，大部分人還在重復(fù)使用最原始的操作方法，不知道還有很多可以提升數(shù)倍工作效率的操作技巧與相關(guān)工具，工作效率低下，難以招架如今時(shí)效性要求越來(lái)越高的數(shù)據(jù)處理需求。這門(mén)課程專門(mén)為財(cái)稅崗位人員開(kāi)發(fā)，助力財(cái)稅人員數(shù)倍提升數(shù)據(jù)處理效率。課程收益：● 掌握Excel中20個(gè)常用的數(shù)據(jù)處理技巧● 靈活運(yùn)用Excel十大數(shù)據(jù)分析工具的40余種方法分析數(shù)據(jù)● 300個(gè)工作表近萬(wàn)條數(shù)據(jù)整合，只需要1分鐘● 10分鐘教你學(xué)會(huì)海量數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)拆分及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等關(guān)鍵技術(shù)● 掌握6類16個(gè)常用函數(shù)在財(cái)務(wù)工作中的
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Excel高效數(shù)據(jù)分析技術(shù)與可視化課程背景：隨著工作中遇到的數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)量越來(lái)越大，掌握高效的Excel數(shù)據(jù)分析技術(shù)如今對(duì)于職場(chǎng)辦公人員來(lái)說(shuō)已是迫在眉睫，對(duì)于數(shù)據(jù)分析結(jié)果的呈現(xiàn)要求也越來(lái)越高，為此我們專門(mén)開(kāi)設(shè)了這門(mén)課程，幫助職場(chǎng)辦公人員快速提升數(shù)據(jù)處理效率與數(shù)據(jù)可視化技術(shù)操作水平。課程收益：● 靈活運(yùn)用Excel十大數(shù)據(jù)分析工具的40余種方法分析數(shù)據(jù)● 300個(gè)工作表近萬(wàn)條數(shù)據(jù)整合，只需要1分鐘● 10分鐘教你學(xué)會(huì)海量數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)拆分及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等關(guān)鍵技術(shù)● 分分鐘就可以將抽象的數(shù)據(jù)表制作成高質(zhì)量的圖表● 掌握數(shù)據(jù)分析中5大類常用函數(shù)的15種用法● 結(jié)合工作實(shí)例講解，以最短的時(shí)間掌握最實(shí)用的操
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AI助力職場(chǎng)精英提升辦公效率——AI 賦能 Word、Excel、PPT，開(kāi)啟實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用之旅課程背景：在如今的數(shù)字化時(shí)代背景下，AI（人工智能）技術(shù)已逐漸滲透到各個(gè)領(lǐng)域，極大提升了生產(chǎn)效率。在職場(chǎng)辦公中，面對(duì)海量數(shù)據(jù)、復(fù)雜流程，AI技術(shù)以其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力和驚人的效率，成為提升職場(chǎng)辦公效率的關(guān)鍵。然而目前很多職場(chǎng)人員對(duì)于仍然沒(méi)有掌握AI工具到底如何來(lái)應(yīng)用，對(duì)如何提升辦公效率仍感到困惑：1、耗費(fèi)一兩天時(shí)間、絞盡腦汁也寫(xiě)不出令領(lǐng)導(dǎo)滿意的報(bào)告文案；2、對(duì)上萬(wàn)字的文稿內(nèi)容進(jìn)行糾錯(cuò)、總結(jié)即費(fèi)時(shí)又費(fèi)力；3、學(xué)不會(huì)復(fù)雜、難懂的Excel函數(shù)公式，導(dǎo)致很多數(shù)據(jù)比對(duì)分析問(wèn)題無(wú)法解決；4、整理客戶數(shù)據(jù)時(shí)，客戶登記
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蛻變之旅——從校園人到職場(chǎng)精英的四步飛躍課程背景：隨著全球化和信息化的加速發(fā)展，現(xiàn)代職場(chǎng)對(duì)新人的要求越來(lái)越高，競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。尤其是剛步入職場(chǎng)的新人，面臨著多重挑戰(zhàn)。許多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，人才是企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力，但同時(shí)也意識(shí)到，盡管擁有優(yōu)秀的專業(yè)能力，許多剛剛踏職場(chǎng)的新人在適應(yīng)企業(yè)、溝通協(xié)作、職業(yè)發(fā)展等方面遇到困難，這些困難不僅影響他們的工作表現(xiàn)，也影響了企業(yè)的整體效率和氛圍。新人缺乏足夠的職場(chǎng)素養(yǎng)與心態(tài)調(diào)整能力，缺乏應(yīng)對(duì)職場(chǎng)壓力的技巧和自我管理能力。此外，很多新人雖然具備一定的專業(yè)知識(shí)，但缺乏實(shí)際的工作技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神，更為關(guān)鍵的是，職場(chǎng)社交能力薄弱，無(wú)法與同事、領(lǐng)導(dǎo)建立有效的溝通和協(xié)作
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精簡(jiǎn)致勝——極簡(jiǎn)目標(biāo)與高效計(jì)劃管理課程背景：在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，目標(biāo)與計(jì)劃管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一，然而許多企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是如何有效地設(shè)定和實(shí)施這些目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性的成果。企業(yè)在目標(biāo)和計(jì)劃管理中常常遇到以下難點(diǎn)：目標(biāo)模糊：企業(yè)目標(biāo)不明確，使員工缺乏方向和動(dòng)力，影響企業(yè)發(fā)展。動(dòng)力不足：激勵(lì)機(jī)制和授權(quán)管理不足，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱，影響企業(yè)績(jī)效。調(diào)整滯后：缺乏反饋和調(diào)整機(jī)制，企業(yè)無(wú)法靈活應(yīng)對(duì)變化，錯(cuò)失良機(jī)。本課程旨在解決企業(yè)面臨以上的普遍問(wèn)題，融合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)案例分析，為學(xué)員提供一套全面、實(shí)用的目標(biāo)與計(jì)劃管理方法論，能夠顯著提升自身的目標(biāo)與計(jì)劃管理水平，助力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)持
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程背景：在全球經(jīng)濟(jì)一體化和快速變化的背景下，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、技術(shù)進(jìn)步日新月異、消費(fèi)者需求日益多樣化，這些因素共同推動(dòng)企業(yè)必須不斷提升自身競(jìng)爭(zhēng)力以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。在這樣的背景下，人才成為了企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)，其管理和開(kāi)發(fā)能力直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)內(nèi)部，許多非人力資源背景的中高層管理者在面對(duì)人員配置、績(jī)效評(píng)估、員工發(fā)展等問(wèn)題時(shí)，常常感到力不從心。由于缺乏系統(tǒng)的人力資源管理知識(shí)和技能，他們?cè)趯?shí)際管理工作中可能會(huì)遇到人才選拔不當(dāng)、員工發(fā)展緩慢、績(jī)效管理不力、人才流失嚴(yán)重等困擾。針對(duì)以上問(wèn)題，本課程從人力資源管理的全貌出發(fā)，系統(tǒng)闡述非人