何余雄 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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何余雄老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱一、團(tuán)建、破冰預(yù)熱組建課程研習(xí)小組確認(rèn)小組成員角色與分工 （團(tuán)隊(duì)自畫像）二、分析式思維：思維邏輯和方法 1、關(guān)鍵邏輯 癥狀VS問題2、關(guān)鍵邏輯 糾錯(cuò)VS預(yù)防3、關(guān)鍵邏輯 需求變化VS問題變化4、關(guān)鍵邏輯 慣性思維VS結(jié)構(gòu)思維5、關(guān)鍵邏輯 碎片化VS系統(tǒng)化6、體驗(yàn)游戲 激發(fā)自我問題分析的思維與潛能三、工欲善其事，必先利其器工具應(yīng)用的三個(gè)層次：了解—熟悉—精通工具的靈活應(yīng)用 案例解析工具工具1——5W分析法工具2——魚骨分析法工具3——SWOT分析法工具4——5W2H分析法工具5——時(shí)間陣矩法工具6——WBS工作分解法工具7——問題推演與風(fēng)險(xiǎn)管控法工具8——麥肯錫7S模型工具9——問題改善
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課程大綱第 一部分：發(fā)現(xiàn)認(rèn)知篇1、課堂調(diào)查 重壓下的深呼吸2、現(xiàn)代社會(huì)人們忙碌與追求的目地3、正視壓力 正是壓力 告訴你有關(guān)壓力的謊言4、壓力產(chǎn)生的關(guān)鍵與累積效應(yīng)5、壓力源與壓力癥候群的發(fā)現(xiàn)認(rèn)知6、警惕！過勞死是個(gè)怎樣的死法7、壓力與工作績(jī)效的關(guān)系分解8、情緒的A、B、C類型分析9、什么是情緒及認(rèn)清情緒產(chǎn)生的特性10、壓力與情緒的傳染性11、情緒化產(chǎn)生的習(xí)慣性抱怨禁忌12、中國(guó)式壓力與情緒的劣根性13、成功VS幸福 浮躁VS寧?kù)o第二部分：管理利用篇1、安心、安身、安家、安業(yè)2、人生是算總帳的3、人生中尤為重要的AQ-逆境商4、合理的理想與不合理妄想5、清晰目標(biāo)與計(jì)劃避免無(wú)力感6、利用好時(shí)間效益
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課程大綱第 一講：激勵(lì)無(wú)處不在1、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的激勵(lì)層次作用2、國(guó)內(nèi)中小企業(yè)員工激勵(lì)的四大頑癥3、為什么需要激勵(lì) 激勵(lì)的好處4、當(dāng)今社會(huì)年輕化員工的激勵(lì)成本激增5、管理者應(yīng)幫下屬理順的五個(gè)問題6、激勵(lì)不要走入誤區(qū) 管理者不懂激勵(lì)嗎7、馬斯洛需求論與雙因素激勵(lì)法的應(yīng)用8、員工發(fā)展四大階段的不同面對(duì)9、批評(píng)與表?yè)P(yáng)的注意事項(xiàng)10、同級(jí)、上級(jí)也需要被激勵(lì)第二講：激勵(lì)轉(zhuǎn)化動(dòng)力1、 激勵(lì)下屬的N種小技巧 要有心（新）意2、薪資、職務(wù)、晉升激勵(lì) 沒有這些基礎(chǔ)其他激勵(lì)皆困難3、文化激勵(lì) 上下同欲者勝4、目標(biāo)激勵(lì) 挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)、超越5、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì) 激發(fā)信心與斗志6、榜樣激勵(lì) 以人說法有力量7、輪崗激勵(lì) 培養(yǎng)多面手8、
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課程大綱： 講：認(rèn)識(shí)禮儀 1、商務(wù)禮儀的定義 2、商務(wù)禮儀的核心 3、商務(wù)禮儀的原則 第二章：商務(wù)形象設(shè)計(jì) 1、外在形象及服飾的重要性---你就是你所穿的 2、商務(wù)人員形象設(shè)計(jì)原則 3、商務(wù)著裝的場(chǎng)合和要素 4、商務(wù)女性的外在形象要求 5、商務(wù)男士的外在形象要求 第三章：商務(wù)“電話”禮儀 1、商務(wù)電話禮儀的重要性 2、影響通話質(zhì)量的因素 3、接聽電話的禮儀 4、掛斷電話的禮儀 5、移動(dòng)電話禮儀 第四章：商務(wù)交往禮儀 1、商務(wù)舉止禮儀 2、商務(wù)介紹禮儀 3、名片交往禮儀 4、商務(wù)接待陪同禮儀 5、商務(wù)轎車禮儀
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課程大綱第 一講：突破性領(lǐng)導(dǎo)思維與組織變革1、 思維創(chuàng)新迭代2、 領(lǐng)導(dǎo)者的工作狀態(tài)與壓力分析3、 組織變革的反思、責(zé)任與動(dòng)力4、 領(lǐng)導(dǎo)者的組織批判精神與魅力提升5、 什么是領(lǐng)導(dǎo)力/靠什么領(lǐng)導(dǎo)6、 領(lǐng)導(dǎo)力作用的因果關(guān)系7、 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利與合力8、 領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 內(nèi)外兼修 心術(shù)合一9、 領(lǐng)導(dǎo)者的作用層次10、 共識(shí)、共守的集體價(jià)值觀11、 以人說法有力量、知行合一12、 領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻性問題分析與決策力13、 管理思想未能落地的七宗罪14、 團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗的警醒15、 重新審視企業(yè)制度的實(shí)效性16、 搭班子、建團(tuán)隊(duì)、抓管理第二講：突破性領(lǐng)導(dǎo)技法與效率提升1、 不教而誅為之虐2、 夯實(shí)責(zé)任培育團(tuán)隊(duì)課3、
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課程大綱： 講：破冰，打破常規(guī)，思想的碰撞 1、放下大老粗的觀念 2、老板的痛苦VS管理的痛苦VS員工的痛苦 3、重塑領(lǐng)導(dǎo)力 4、創(chuàng)新—專業(yè)領(lǐng)域的升華 5、放下包袱拎清責(zé)任 第二講：分析堵住有管無(wú)理的缺口 1、揪出妨礙管理的“人才” 2、管理思想不能“落地”的七宗罪 ⑴刮陣風(fēng)、虛張聲勢(shì)、假落地 ?、茖I(yè)都不過政治，沒法落地成僵局 ?、菍汃R帶著拖拉機(jī)，跟的散架落不了地 ?、扔袡?quán)無(wú)責(zé)，老板無(wú)奈，沒能力落地 ⑸思想剛硬，溝通遲緩，阻礙快速落地 ?、叔e(cuò)誤傳承，效率≠效果、不可能落地 ?、巳耸伦儎?dòng)，重要崗位人員不穩(wěn)定，沒人來落地 3、管理內(nèi)耗，必