余尚祥 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:培訓(xùn)管理 戰(zhàn)略決策 營(yíng)銷(xiāo)管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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余尚祥老師的內(nèi)訓(xùn)課程
講:門(mén)店?duì)I銷(xiāo)模式演進(jìn)與門(mén)店人員角色定位新認(rèn)識(shí)1.門(mén)店?duì)I銷(xiāo)模式演進(jìn)與功能定位變化零售營(yíng)銷(xiāo)模式演進(jìn)門(mén)店功能定位新變化2.門(mén)店銷(xiāo)售人員的積極心態(tài)、角色定位與職責(zé)門(mén)店銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的積極心態(tài);門(mén)店銷(xiāo)售人員的分工與角色定位門(mén)店銷(xiāo)售人員的基本職責(zé)要求了解客戶引導(dǎo)需求推薦產(chǎn)品異議處理達(dá)成交易售后服務(wù)門(mén)店銷(xiāo)售人員應(yīng)聚焦門(mén)店業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵技能引導(dǎo)提高進(jìn)店人數(shù)提高顧客成交率提高顧客成交平均單價(jià)提高顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品數(shù)(量)案例分享:《通信門(mén)店從傳統(tǒng)“玻柜式”向“貨架式”轉(zhuǎn)型的啟示》第二講:門(mén)店體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)概述1.體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)基本涵義1;體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的定義2;體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的6E組合3;體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)4;體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)5;體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的六種基
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開(kāi)場(chǎng):1.自我介紹2.培訓(xùn)方法和課堂紀(jì)律要求3.分組與獎(jiǎng)罰機(jī)制介紹講:督導(dǎo)崗位工作職責(zé)認(rèn)知和心態(tài)修煉討論:1.門(mén)店督導(dǎo)定義與設(shè)立3G業(yè)務(wù)門(mén)店督導(dǎo)的意義ü督導(dǎo)定義ü設(shè)立3G門(mén)店督導(dǎo)意義2.門(mén)店督導(dǎo)的基本職責(zé)與素養(yǎng)要求ü基本職責(zé)ü督導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)能力決定營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果ü門(mén)店督導(dǎo)素養(yǎng)要求3.門(mén)店督導(dǎo)工作的五項(xiàng)基本原則4.門(mén)店督導(dǎo)應(yīng)具備的職業(yè)觀念ü您在為誰(shuí)而工作?ü樹(shù)立正確的職業(yè)觀念ü心中常存責(zé)任感5.門(mén)店督導(dǎo)的心態(tài)修煉——心態(tài)決定成敗討論:什么是心態(tài)?督導(dǎo)應(yīng)具備什么樣的心態(tài)?ü督導(dǎo)職業(yè)定位ü督導(dǎo)職業(yè)心態(tài)ü心態(tài)—行為—結(jié)果ü樹(shù)立職業(yè)心態(tài)的積極意義ü如何樹(shù)立正確的職業(yè)心態(tài)ü案例:三個(gè)建筑工人照鏡子:全新地認(rèn)識(shí)自己,
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講:為什么計(jì)劃目標(biāo)不能執(zhí)行到位案例分享:《李主任電視報(bào)賬的煩惱》思考:①是執(zhí)行不到位還是管理不到位?②衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)是什么?1.企業(yè)內(nèi)部行為亂象2.管理不到位的原因分析Oslash;管理誤解問(wèn)題Oslash;管理思維問(wèn)題Oslash;管理盲點(diǎn)問(wèn)題Oslash;管理疲勞問(wèn)題Oslash;管理力度弱化問(wèn)題Oslash;管理零散問(wèn)題3.回歸本源——管理到位、執(zhí)行到位第二講:目標(biāo)管理1.什么是目標(biāo)管理Oslash;目標(biāo)管理的六大特征Oslash;目標(biāo)管理的好處Oslash;目標(biāo)管理——中層經(jīng)理的懷疑Oslash;目標(biāo)管理——中層經(jīng)理的苦惱2.如何得到一個(gè)好目標(biāo)Oslash;起點(diǎn)的錯(cuò)誤:沒(méi)有一個(gè)好目標(biāo)
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講、促銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)1.促銷(xiāo)含義與作用2.促銷(xiāo)管理的“AIDMA”法則3.常見(jiàn)促銷(xiāo)方式4.常見(jiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)分類(lèi)5.促銷(xiāo)活動(dòng)注意事項(xiàng)案例探討:百事可樂(lè)店外促銷(xiāo)活動(dòng)分享第二講:促銷(xiāo)活動(dòng)流程管理1.促銷(xiāo)調(diào)研與促銷(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)2.促銷(xiāo)計(jì)劃過(guò)程管理3.促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)管理4.促銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)案例探討:分小組討論現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)組織安排第三講:常見(jiàn)促銷(xiāo)策略與技巧1.促銷(xiāo)組合與技巧2.種常見(jiàn)促銷(xiāo)方法3.促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)提煉呈現(xiàn)技巧4.客戶需求與異議處理技巧案例分享:某移動(dòng)公司合家歡小區(qū)駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)第四講:現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)學(xué)員分組3-4組,按流程穿越方式完成一個(gè)完整促銷(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)、組織實(shí)施及效果評(píng)估等流程,讓學(xué)員完成“聽(tīng)—分享—實(shí)戰(zhàn)模仿”的閉
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開(kāi)場(chǎng):1.自我介紹2.分組:創(chuàng)新分組、打破員工之間心理障礙3.培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)內(nèi)容介紹4.哲理小故事開(kāi)篇講:銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)與角色認(rèn)知測(cè)試:銷(xiāo)售經(jīng)理角色與職責(zé)自我測(cè)試1.銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)與現(xiàn)狀Oslash;案例分享:《王經(jīng)理怎么啦?》Oslash;銷(xiāo)售經(jīng)理生存狀態(tài)與常犯錯(cuò)誤Oslash;銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)要求Oslash;銷(xiāo)售經(jīng)理常犯錯(cuò)誤2.銷(xiāo)售經(jīng)理需扮演的三個(gè)角色Oslash;作為下屬的銷(xiāo)售經(jīng)理ü承擔(dān)單位職責(zé)ü達(dá)成組織目標(biāo)ü執(zhí)行上級(jí)的指示Oslash;作為上司的銷(xiāo)售經(jīng)理ü作為組織的管理ü帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)ü使各項(xiàng)資源有效發(fā)揮作用Oslash;作為同事的銷(xiāo)售經(jīng)理ü協(xié)調(diào)ü公關(guān)3.銷(xiāo)售管理的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)Oslas
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開(kāi)場(chǎng):1.自我介紹2.分組:創(chuàng)新分組、打破員工之間心理障礙3.培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)內(nèi)容介紹4.哲理小故事開(kāi)篇講區(qū)域市場(chǎng)渠道規(guī)劃測(cè)試:區(qū)域市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)測(cè)試1.渠道定義及其相關(guān)概念Oslash;營(yíng)銷(xiāo)組合理論Oslash;渠道定義及其作用Oslash;渠道的長(zhǎng)度、寬度和廣度Oslash;渠道成員及其功能2.現(xiàn)代渠道組合常見(jiàn)模式及其特點(diǎn)3.渠道規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本原則4.渠道模式選擇策略O(shè)slash;不同產(chǎn)品選擇不同的渠道模式Oslash;不同生命周期階段渠道策略選擇5.渠道政策設(shè)計(jì)Oslash;不同階段的產(chǎn)品政策策略O(shè)slash;渠道價(jià)格政策設(shè)計(jì)Oslash;渠道促銷(xiāo)政策設(shè)計(jì)Oslash;品牌政策Oslash;