姚瀾老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《非標(biāo)零售信貸業(yè)務(wù)貸前階段風(fēng)控與溝通技巧》課程大綱【課程背景】隨著商業(yè)銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐的加快,零售信貸業(yè)務(wù)當(dāng)仁不讓地站上了主要利潤增長點的地位,各家銀行紛紛發(fā)力推進(jìn)零售信貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。怎樣打造一支具備主動營銷意識的個貸客戶經(jīng)理隊伍?怎樣建立以客戶為中心的個貸綜合服務(wù)體系?怎樣有效地批量獲取合格的貸款客戶?怎樣實施差異化競爭戰(zhàn)略?怎樣使零售客戶經(jīng)理擺脫只會做單一房抵業(yè)務(wù)的困境,在市場大潮中放手一搏?怎樣有效防范零售信貸中的市場風(fēng)險、政策風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和道德風(fēng)險,使零售信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展?一系列問題擺在商業(yè)銀行的經(jīng)營管理者面前?!菊n程目標(biāo)】通過3個學(xué)時的學(xué)習(xí),您將達(dá)到以下目標(biāo):◆ 掌握非標(biāo)信貸
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《個人經(jīng)營貸場景建設(shè)及平臺的搭建》 課程大綱【課程背景】近年來,雖然零售信貸在經(jīng)濟(jì)波動期的壓艙石作用已經(jīng)在各家商業(yè)銀行達(dá)成一致共識,但是對于零售信貸業(yè)務(wù)體量較小的銀行金融機(jī)構(gòu)來說,相當(dāng)一部分領(lǐng)導(dǎo)甚至一線營銷人員對零售信貸業(yè)務(wù)的繁瑣、辛苦和成本收入比仍然心存疑慮。引導(dǎo)上述機(jī)構(gòu)和人員認(rèn)識到零售信貸業(yè)務(wù)的綜合收益、輔導(dǎo)上述機(jī)構(gòu)和人員如何通過有效的營銷和交叉銷售手段讓小貸款帶來大未來,無疑是大力發(fā)展零售信貸業(yè)務(wù)的當(dāng)務(wù)之急?!菊n程目標(biāo)】通過6個學(xué)時的學(xué)習(xí),您將達(dá)到以下目標(biāo):◆ 掌握個人經(jīng)營信貸業(yè)務(wù)批量營銷工作思路;◆ 掌握引導(dǎo)個貸客戶經(jīng)理開展集群化營銷工作的方法;◆ 掌握存量消費、經(jīng)營貸客戶交叉銷售模
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《個人經(jīng)營性貸款渠道拓展與客戶發(fā)現(xiàn)》課程大綱【課程背景】隨著商業(yè)銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐的加快,零售信貸業(yè)務(wù)當(dāng)仁不讓地站上了主要利潤增長點的地位,各家銀行紛紛發(fā)力推進(jìn)零售信貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。怎樣打造一支具備主動營銷意識的個貸客戶經(jīng)理隊伍?怎樣建立以客戶為中心的個貸綜合服務(wù)體系?怎樣有效地批量獲取合格的貸款客戶?怎樣實施差異化競爭戰(zhàn)略?怎樣使零售客戶經(jīng)理擺脫只會做單一房抵業(yè)務(wù)的困境,在市場大潮中放手一搏?怎樣有效防范零售信貸中的市場風(fēng)險、政策風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和道德風(fēng)險,使零售信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展?一系列問題擺在商業(yè)銀行的經(jīng)營管理者面前?!菊n程目標(biāo)】通過6個學(xué)時的學(xué)習(xí),您將達(dá)到以下目標(biāo):◆ 建立主動營銷及以客
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《存量零售信貸客戶深度經(jīng)營及渠道維護(hù)能力提升》課程大綱【課程背景】一直以來,平安銀行零售信貸業(yè)務(wù)以其產(chǎn)品線豐富、風(fēng)險文化包容、營銷人員執(zhí)行力強(qiáng)等優(yōu)勢領(lǐng)跑業(yè)界。經(jīng)歷過一段時間的快速發(fā)展后,深度挖掘存量信貸客戶潛力、在同業(yè)價格戰(zhàn)競爭中持續(xù)保持與優(yōu)質(zhì)授信客戶的連接、與合作渠道形成長久穩(wěn)固的合作關(guān)系成為尋求可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生需求。如何鍛造一支強(qiáng)營銷、強(qiáng)經(jīng)營的客戶經(jīng)理隊伍?如何與合作渠道共生共榮?如何不斷深入挖掘存量信貸客戶貢獻(xiàn)度,建立與優(yōu)質(zhì)存量授信客戶的黏性?一系列問題擺在零售客戶經(jīng)理及團(tuán)隊負(fù)責(zé)人面前?!菊n程目標(biāo)】通過6個學(xué)時的學(xué)習(xí),您將達(dá)到以下目標(biāo):◆ 學(xué)會使用主流個貸產(chǎn)品存量客戶交叉銷售工作模型;◆
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《個人客戶經(jīng)理綜合營銷進(jìn)階計劃》課程大綱【課程背景】隨著商業(yè)銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐的加快,零售信貸業(yè)務(wù)當(dāng)仁不讓地站上了主要利潤增長點的地位,各家銀行紛紛發(fā)力推進(jìn)零售信貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。怎樣打造一支具備主動營銷意識的客戶經(jīng)理隊伍?怎樣建立以客戶為中心的個貸綜合服務(wù)體系?怎樣有效地批量獲取合格的貸款客戶?怎樣實施差異化競爭戰(zhàn)略?一系列問題擺在商業(yè)銀行的經(jīng)營管理者面前?!菊n程目標(biāo)】通過12個學(xué)時的學(xué)習(xí),您將達(dá)到以下目標(biāo):◆ 了解客戶經(jīng)理職業(yè)發(fā)展前景◆ 掌握客戶經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃模型◆ 建立主動營銷及以客戶為中心的個貸服務(wù)體系意識;◆ 掌握零售信貸主流產(chǎn)品的營銷工作要點;◆ 掌握零售信貸業(yè)務(wù)新渠道營銷工作技巧
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《個人經(jīng)營性貸款業(yè)務(wù)營銷與風(fēng)險管理》 課程大綱【課程背景】2021年,國家兩會進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“金融機(jī)構(gòu)要堅守服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的本分”,并在小微政策支撐、小微企業(yè)貸款增速等方面提出了明確的指向性要求,這些都為2021年銀行小微信貸業(yè)務(wù)的定位、營銷、風(fēng)控提供了新機(jī)遇。及時捕捉政策信息,把握政策方向,明確本機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,制訂切實可行的措施引導(dǎo)一線機(jī)構(gòu)在掌控風(fēng)險的前提下精準(zhǔn)發(fā)力零售信貸業(yè)務(wù),是銀行金融機(jī)構(gòu)各級管理者和產(chǎn)品經(jīng)理的首要工作職責(zé)。這里,我們從小微信貸批量營銷、營銷工具使用、小微信貸風(fēng)險管理幾方面梳理了各家銀行的工作脈絡(luò)和案例,供培訓(xùn)受眾參考揚(yáng)棄。【課程目標(biāo)】通過6個學(xué)時的學(xué)習(xí),您將達(dá)到以下目