姚瀾老師的內訓課程
《九段個貸客戶經理打造計劃》課程大綱【課程背景】隨著商業(yè)銀行業(yè)務轉型步伐的加快，個貸信貸業(yè)務當仁不讓地站上了主要利潤增長點的地位，各家銀行紛紛發(fā)力推進個貸信貸業(yè)務的快速發(fā)展。怎樣打造一支具備主動營銷意識的個貸客戶經理隊伍？怎樣建立以客戶為中心的個貸綜合服務體系？怎樣有效地批量獲取合格的貸款客戶？怎樣實施差異化競爭戰(zhàn)略？怎樣使個貸客戶經理擺脫只會做單一房抵業(yè)務的困境，在市場大潮中放手一搏？怎樣有效防范個貸信貸中的市場風險、政策風險、經營風險和道德風險，使個貸信貸業(yè)務健康發(fā)展？一系列問題擺在商業(yè)銀行的經營管理者面前?！菊n程目標】通過18個學時的學習，您將達到以下目標：◆ 建立主動營銷及以客戶為中
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《大零售信貸業(yè)務綜合營銷與推動》【課程背景】隨著商業(yè)銀行業(yè)務轉型步伐的加快，零售信貸業(yè)務當仁不讓地站上了主要利潤增長點的地位，各家銀行紛紛發(fā)力推進零售信貸業(yè)務的快速發(fā)展。怎樣打造一支具備主動營銷意識的個貸客戶經理隊伍？怎樣建立以客戶為中心的個貸綜合服務體系？怎樣有效地批量獲取合格的貸款客戶？怎樣實施差異化競爭戰(zhàn)略？怎樣使零售客戶經理擺脫只會做單一房抵業(yè)務的困境，在市場大潮中放手一搏？怎樣有效防范零售信貸中的市場風險、政策風險、經營風險和道德風險，使零售信貸業(yè)務健康發(fā)展？一系列問題擺在商業(yè)銀行的經營管理者面前?！菊n程目標】通過12個學時的學習，您將達到以下目標：◆ 建立主動營銷及以客戶為中心
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個貸客戶綜合挖掘與營銷一、個貸客戶經理主動營銷意識的全方位提升（一）當前銀行個貸信貸業(yè)務面臨的挑戰(zhàn)1.從嚴調控政策下亦步亦趨的房貸2.多方跑馬圈地的消費信貸市場3.苦樂不均的個人經營性貸款市場4.O2O小微信貸新機遇5.互聯網環(huán)境下銀行個貸的角色擔當（二）我們的底氣與缺憾1.底氣（1）充足的客戶資源（2）強大的客戶觸達率（3）有力的資源整合能力（4）最高級別的商業(yè)信用等級2.缺憾（1）遲鈍的市場反應速度（2）日漸消沉的員工隊伍（3）冗長的管理流程（4）裹足不前的創(chuàng)新能力（三）主動營銷意識的鍛造1.服務的四個層次2.跳出拿產品篩客戶的誤區(qū)3.以客戶為中心的綜合服務方案設計思路二、個人信貸產品渠道
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《房貸與消費貸風險識別與貸后管理》課程大綱【課程背景】政策在調整，市場在波動，房價的走勢波譎云詭，客戶的未來盈利能力霧里看花……一系列的未知使習慣了在上行時段投放信貸業(yè)務的個貸客戶經理們一時間感覺即使面對房貸、消費貸這樣的簡標準化產品也無從下手。怎樣有效防范零售信貸中的市場風險、政策風險、經營風險和道德風險，使零售信貸業(yè)務健康發(fā)展？一系列問題擺在商業(yè)銀行的經營和管理者面前?！菊n程目標】通過4個學時的學習，您將達到以下目標：◆ 掌握房貸、消費貸業(yè)務風控的工作邏輯；◆ 掌握主流消費類信貸產品“三查”工作要點；◆ 學會使用逾期貸款處置工作模型?！臼谡n對象】計劃大力發(fā)展零售信貸業(yè)務的股份制商業(yè)銀行、
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《個貸客戶交叉營銷與商戶拓展》課程大綱【課程背景】隨著商業(yè)銀行業(yè)務轉型步伐的加快，零售信貸業(yè)務當仁不讓地站上了主要利潤增長點的地位，各家銀行紛紛發(fā)力推進零售信貸業(yè)務的快速發(fā)展。怎樣打造一支具備主動營銷意識的個貸客戶經理隊伍？怎樣建立以客戶為中心的個貸綜合服務體系？怎樣有效地批量獲取合格的貸款客戶？怎樣實施差異化競爭戰(zhàn)略？怎樣使零售客戶經理擺脫只會做單一房抵業(yè)務的困境，在市場大潮中放手一搏？怎樣有效防范零售信貸中的市場風險、政策風險、經營風險和道德風險，使零售信貸業(yè)務健康發(fā)展？一系列問題擺在商業(yè)銀行的經營管理者面前。【課程目標】通過6個學時的學習，您將達到以下目標：◆ 學會使用主流個貸產品存量客
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《非標零售信貸業(yè)務渠道拓展與客戶發(fā)現》課程大綱【課程背景】隨著商業(yè)銀行業(yè)務轉型步伐的加快，零售信貸業(yè)務當仁不讓地站上了主要利潤增長點的地位，各家銀行紛紛發(fā)力推進零售信貸業(yè)務的快速發(fā)展。怎樣打造一支具備主動營銷意識的個貸客戶經理隊伍？怎樣建立以客戶為中心的個貸綜合服務體系？怎樣有效地批量獲取合格的貸款客戶？怎樣實施差異化競爭戰(zhàn)略？怎樣使零售客戶經理擺脫只會做單一房抵業(yè)務的困境，在市場大潮中放手一搏？怎樣有效防范零售信貸中的市場風險、政策風險、經營風險和道德風險，使零售信貸業(yè)務健康發(fā)展？一系列問題擺在商業(yè)銀行的經營管理者面前?！菊n程目標】通過6個學時的學習，您將達到以下目標：◆ 建立主動營銷及以客