姚瀾老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《個人消費信貸客戶營銷技巧提升》【課程背景】 近三年來,隨著消費升級和市場需求的不斷攀升,消費信貸業(yè)務(wù)以每年20的增速持續(xù)發(fā)力,林林總總的消費金融公司應(yīng)運而生,各家銀行已紛紛將信貸投放重點轉(zhuǎn)向消費金融。如何聚焦適合自己機構(gòu)的目標(biāo)客群開展消費信貸的精準(zhǔn)營銷,如何在保證資產(chǎn)質(zhì)量的前提下迅速在消費金融市場占有一席之地,如何讓小信貸為銀行帶來大收益,是目前各家銀行金融機構(gòu)普遍關(guān)注而亟待解決的實際問題,?!菊n程目標(biāo)】通過9個學(xué)時的學(xué)習(xí),您將達到以下目標(biāo):◆ 學(xué)會使用個人住房貸款、個人消費貸款、個人經(jīng)營性貸款等三大主流零售信貸產(chǎn)品 營銷模型;◆ 學(xué)會使用上述三大類產(chǎn)品的電話約訪、上門拜訪、促成營銷話術(shù)
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《零售信貸客戶營銷技巧及風(fēng)險控制》【課程背景】 雖然零售信貸在經(jīng)濟波動期的壓艙石作用已經(jīng)在各家商業(yè)銀行達成一致共識,但是對于零售信貸業(yè)務(wù)體量較小的銀行金融機構(gòu)來說,相當(dāng)一部分領(lǐng)導(dǎo)甚至一線營銷人員對零售信貸業(yè)務(wù)的繁瑣、辛苦和成本收入比仍然心存疑慮。引導(dǎo)上述機構(gòu)和人員認(rèn)識到零售信貸業(yè)務(wù)的綜合收益、輔導(dǎo)上述機構(gòu)和人員如何通過有效的營銷和交叉銷售手段讓小貸款帶來大未來,無疑是大力發(fā)展零售信貸業(yè)務(wù)的當(dāng)務(wù)之急?!菊n程目標(biāo)】通過12個學(xué)時的學(xué)習(xí),您將達到以下目標(biāo):◆ 就零售信貸業(yè)務(wù)的收益性達成上下一致共識;◆ 學(xué)會使用個人住房貸款、個人消費貸款、個人經(jīng)營性貸款等三大主流零售信貸產(chǎn)品 營銷模型;◆ 初步掌握
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《個貸客戶經(jīng)理綜合營銷技巧提升》課程大綱【課程背景】五道紅線,消費升級,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型……隨著國內(nèi)市場雙循環(huán)政策的不斷推進,商業(yè)銀行個貸業(yè)務(wù)已經(jīng)行駛上了綜合經(jīng)營的快車道,各家銀行紛紛發(fā)力推進消費信貸、普惠信貸業(yè)務(wù)的加速發(fā)展。怎樣打造一支具備主動營銷意識的個貸客戶經(jīng)理隊伍?怎樣建立以客戶為中心的個貸綜合服務(wù)體系?怎樣有效地批量獲取合格的消費貸款客戶?怎樣實施差異化競爭戰(zhàn)略?怎樣抓住客戶消費心理精準(zhǔn)開展產(chǎn)品配置營銷?怎樣不斷發(fā)掘存量個貸客戶的潛力,提升客戶綜合貢獻度?一系列問題擺在商業(yè)銀行個貸客戶經(jīng)理面前?!菊n程目標(biāo)】通過12個學(xué)時的學(xué)習(xí),您將達到以下目標(biāo):◆ 建立主動營銷及以客戶為中心的個貸服務(wù)體
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《存量零售信貸客戶深度經(jīng)營》課程大綱【課程背景】隨著商業(yè)銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐的加快,零售信貸業(yè)務(wù)當(dāng)仁不讓地站上了主要利潤增長點的地位,各家銀行紛紛發(fā)力推進零售信貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。怎樣打造一支具備主動營銷意識的個貸客戶經(jīng)理隊伍?怎樣建立以客戶為中心的個貸綜合服務(wù)體系?怎樣有效地批量獲取合格的貸款客戶?怎樣實施差異化競爭戰(zhàn)略?怎樣使零售客戶經(jīng)理擺脫只會做單一房抵業(yè)務(wù)的困境,在市場大潮中放手一搏?怎樣有效防范零售信貸中的市場風(fēng)險、政策風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和道德風(fēng)險,使零售信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展?一系列問題擺在商業(yè)銀行的經(jīng)營管理者面前?!菊n程目標(biāo)】通過6個學(xué)時的學(xué)習(xí),您將達到以下目標(biāo):◆ 學(xué)會使用主流個貸產(chǎn)品存量客
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《非標(biāo)零售信貸貸中、貸后階段風(fēng)險管理》課程大綱【課程背景】隨著商業(yè)銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐的加快,零售信貸業(yè)務(wù)當(dāng)仁不讓地站上了主要利潤增長點的地位,各家銀行紛紛發(fā)力推進零售信貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。怎樣打造一支具備主動營銷意識的個貸客戶經(jīng)理隊伍?怎樣建立以客戶為中心的個貸綜合服務(wù)體系?怎樣有效地批量獲取合格的貸款客戶?怎樣實施差異化競爭戰(zhàn)略?怎樣使零售客戶經(jīng)理擺脫只會做單一房抵業(yè)務(wù)的困境,在市場大潮中放手一搏?怎樣有效防范零售信貸中的市場風(fēng)險、政策風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和道德風(fēng)險,使零售信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展?一系列問題擺在商業(yè)銀行的經(jīng)營管理者面前?!菊n程目標(biāo)】通過6個學(xué)時的學(xué)習(xí),您將達到以下目標(biāo):◆ 學(xué)會使用主流個貸產(chǎn)
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《房貸與消費貸風(fēng)險識別與防范》課程大綱【課程背景】政策在調(diào)整,市場在波動,房價的走勢波譎云詭,客戶的未來盈利能力霧里看花……一系列的未知使習(xí)慣了在上行時段投放信貸業(yè)務(wù)的個貸客戶經(jīng)理們一時間感覺即使面對房貸、消費貸這樣的簡標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品也無從下手。怎樣有效防范零售信貸中的市場風(fēng)險、政策風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和道德風(fēng)險,使零售信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展?一系列問題擺在商業(yè)銀行的經(jīng)營和管理者面前?!菊n程目標(biāo)】通過6個學(xué)時的學(xué)習(xí),您將達到以下目標(biāo):◆ 掌握房貸、消費貸業(yè)務(wù)風(fēng)控的工作邏輯;◆ 掌握主流消費類信貸產(chǎn)品“三查”工作要點;◆ 學(xué)會使用逾期貸款處置工作模型。【授課對象】計劃大力發(fā)展零售信貸業(yè)務(wù)的股份制商業(yè)銀行、城市商