王偉老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元一：警察or教練——管理者的角色追問(wèn)一、企業(yè)人才構(gòu)成層次——地核、地殼與地表二、企業(yè)人才管理框架——核心人才、獨(dú)特人才、通用人才、輔助性人才三、視頻：猴子應(yīng)該這樣培育四、培育下屬的四個(gè)重要性五、培育下屬的方式與途徑單元二：概念認(rèn)知——教練型上司內(nèi)涵導(dǎo)航一、教練型上司內(nèi)涵解讀二、教練型上司的三大轉(zhuǎn)變?nèi)?、教練式輔導(dǎo)的四個(gè)關(guān)鍵步驟單元三：角色扮演——教練型上司的三個(gè)特質(zhì)一、“鏡子”——反映下屬的心態(tài)與行為二、“催化劑”——加速高效能團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)三、“鑰匙”——打開下屬內(nèi)心的成長(zhǎng)之門單元四：關(guān)鍵能力——教練型上司的四個(gè)核心能力一、“傾聽的能力”二、“提問(wèn)的能力”三、“區(qū)分的能力”四、“回饋的能力”單元
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單元一：管理自我一、管理與角色認(rèn)知1.從專業(yè)走向管理后，如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換？2.管理的目的是什么？3.中基層管理者，要承擔(dān)哪些管理責(zé)任？4.中基層管理者如何確立自己對(duì)上，對(duì)下，對(duì)中的身份定位？5.中層管理者如何避免角色行為誤區(qū)？二、管理者工作方法1.時(shí)間管理與工作統(tǒng)籌-時(shí)間分析：我的時(shí)間用的有效嗎？-時(shí)間管理的四個(gè)象限-四個(gè)象限的策略和目標(biāo)-管理者如何識(shí)別輕重緩急？-好鋼用在刀刃上–如何抓住工作的重中之重？-管理者如何做好工作統(tǒng)籌？2.其他常用工作方法-目標(biāo)管理法-PDCA-5W3H單元二：管理工作一、工作管理——工作計(jì)劃1.計(jì)劃為何重要？2.制定計(jì)劃的步驟3.如何做工作分解？4.工作評(píng)估與安排
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一、前所未有的代際沖突60年代——英雄輩出的激情歲月70年代——精神解放后的理想追求80年代——從單一追求走向多元化90年代——唯我獨(dú)尊的新生代二、后80amp;90后的心理特征與行為方式＞價(jià)值觀念的巨大差異＞85amp;90后員工的特點(diǎn)＞85amp;90后個(gè)性形成的原因＞85amp;90后員工工作中的不良表現(xiàn)三、管理者的反思＞傳統(tǒng)的管理模式受到挑戰(zhàn)＞過(guò)去有效的管理方法現(xiàn)在失靈了＞過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)反而制約了現(xiàn)在的腳步＞管理者的知名及傳統(tǒng)規(guī)則受到抵觸四、面對(duì)“85amp;90后”需要柔性管理＞對(duì)部屬的基準(zhǔn)設(shè)定＞對(duì)部屬的指示＞對(duì)部屬的培育＞對(duì)部屬的關(guān)心＞與部屬的溝通五、面對(duì)“85amp;90后”員工管理
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一、關(guān)于職業(yè)化1、什么是職業(yè)化2、職業(yè)化的組成3、職業(yè)化人的特點(diǎn)4、為什么要提出職業(yè)化的要求二、建立職業(yè)心態(tài)-樂(lè)在工作（一）人生五把鑰匙（二）是什么影響我的發(fā)展？1、懶惰-拖延2、自負(fù)-自卑3、抱怨-消極4、任性-自由5、恐懼-膽怯看圖說(shuō)話：你看到了什么？（三）改變從“心”開始看圖說(shuō)話：你看到了幾個(gè)正方形？（四）改變你的工作現(xiàn)狀（五）關(guān)于工作的真相（六）工作是什么？案例1：武漢高校畢業(yè)生招聘會(huì)開場(chǎng)案例2：瑪琳達(dá)和安迪（七）我們?yōu)槭裁匆ぷ?？（八）?lè)在工作的好處（九）擁有成功的五個(gè)心態(tài)（十）工作之“道”三、提升職業(yè)技能（一）職場(chǎng)角色認(rèn)識(shí)1、職場(chǎng)的角色認(rèn)知2、職場(chǎng)的三個(gè)維度-作為下屬（下級(jí)）-作為
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一、學(xué)習(xí)發(fā)展管理團(tuán)隊(duì)工作狀態(tài)分析（一）工作滿意度的維度（二）人際關(guān)系與溝通的維度（三）專業(yè)影響力的維度（四）培訓(xùn)的組織績(jī)效維度小組頭腦風(fēng)暴：學(xué)習(xí)發(fā)展管理團(tuán)隊(duì)在當(dāng)下的工作中的實(shí)際狀態(tài)如何？二、學(xué)習(xí)發(fā)展管理團(tuán)隊(duì)成功的四力模型（一）學(xué)習(xí)發(fā)展管理團(tuán)隊(duì)的成功密碼1.意愿2.方法3.行動(dòng)（二）提升學(xué)習(xí)發(fā)展管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力1.培訓(xùn)管理與培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)2.修煉培訓(xùn)管理者的影響力（專業(yè)職責(zé) 威信）3.提升培訓(xùn)管理者領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)關(guān)鍵小組頭腦風(fēng)暴：學(xué)習(xí)發(fā)展管理團(tuán)隊(duì)如何提升領(lǐng)導(dǎo)力？（三）提升學(xué)習(xí)發(fā)展管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)力1.從首席學(xué)習(xí)官構(gòu)建培訓(xùn)管理者的專業(yè)能力2.從問(wèn)題解決培育培訓(xùn)管理者的專業(yè)能力3.從組織的學(xué)習(xí)發(fā)展引領(lǐng)培訓(xùn)管理
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一、不要讓職場(chǎng)迷惑你（一）跳出職場(chǎng)迷茫#9642;小心！不要被你的公司圈養(yǎng)！#9642;未來(lái)社會(huì)將被淘汰的八種人（二）接受任務(wù)#9642;常見(jiàn)的三種典型的錯(cuò)誤接受任務(wù)的方式-“這不關(guān)我的事”-“領(lǐng)導(dǎo)，我很忙”-“這個(gè)沒(méi)做過(guò)，我不會(huì)”案例討論：不會(huì)接受任務(wù)的后果（三）有效接受任務(wù)的2種心態(tài)#9642;以迎接的心態(tài)接受任務(wù)#9642;以挑戰(zhàn)的心態(tài)接受任務(wù)視頻：接受不可能完成的任務(wù)（四）有效接受任務(wù)的工具和技能#9642;當(dāng)手頭工作很多，領(lǐng)導(dǎo)又安排任務(wù)時(shí)，如何應(yīng)對(duì)？#9642;如何避免“任務(wù)黑洞”？視頻：接受任務(wù)的高境界（五）接受任務(wù)過(guò)程中的幾個(gè)小細(xì)節(jié)二、執(zhí)行任務(wù)（一）執(zhí)行任務(wù)的心態(tài)#9642;不懂