王偉 老師
王偉老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
王偉老師的內(nèi)訓(xùn)課程
溝通之“魂”——NVC溝通的四個核心要素破冰游戲:#61618; “瞎子摸號”一、導(dǎo)入:揭示“異化的交流方式”二、NVC(非暴力溝通)內(nèi)涵解讀三、NVC溝通的四個核心要素(一)觀察:事實判斷與價值判斷練習(xí):區(qū)分觀察與評論(二)感受:感受源自哪里?練習(xí):區(qū)分感受與想法(三)需要:滿足溝通的關(guān)鍵練習(xí):區(qū)分需要與感受(四)請求:愿望的表達(dá)練習(xí)四:區(qū)分請求與命令四、傾聽的力量(一)“懸置”與“用全身心傾聽”(二)傾聽時常犯的錯誤(三)體會他人的感受和需要(四)反饋他人的方式練習(xí):傾聽他人并給予反饋五、溝通時憤怒的表達(dá)(一)我們?yōu)槭裁磿鷼猓ǘ┞牭讲恢新犜挼乃姆N選擇(三)表達(dá)憤怒的四個步驟案例分享:非
講師:王偉查看詳情
一、大腦學(xué)習(xí)的奧秘和人的認(rèn)知模式(一)人認(rèn)知世界的三種基本模式(二)成人的左腦與右腦(三)在學(xué)習(xí)過程中左腦與右腦的分工(四)心智風(fēng)格理論-什么是心智風(fēng)格(五)根據(jù)心智風(fēng)格判斷自己學(xué)習(xí)的長處和不足(六)在講授專業(yè)技術(shù)課程上運(yùn)用心智風(fēng)格和人的認(rèn)知模式(七)運(yùn)用認(rèn)知模式開發(fā)出的教學(xué)方法和手段二、成人學(xué)習(xí)的奧秘-找到破解專業(yè)技術(shù)課程的鑰匙(一)專業(yè)技術(shù)型培訓(xùn)為什么會失敗(二)成人認(rèn)知專業(yè)知識的障礙與規(guī)律(三)專員技術(shù)課程與普通課程的區(qū)別(四)教學(xué)6個步驟三、專業(yè)技術(shù)講師破解難題的招:把死板變生動(一)開場3分鐘內(nèi)吸引學(xué)員的注意和興趣1.成人注意力的特點2.成人的有意注意和無意注意(二)內(nèi)部講師承接和銜
講師:王偉查看詳情
【課程大綱】一、案例的定義二、培訓(xùn)案例開發(fā)的目的三、案例的五大要素(一)包含一個難題(二)說明一個理論(三)引發(fā)沖突(四)強(qiáng)制性決定(五)足夠的信息四、培訓(xùn)案例的特性與關(guān)鍵(一)五大特性1、真實性2、故事性3、典型性4、理論性5、針對性(二)五個關(guān)鍵點1、“質(zhì)”2、“深”3、“準(zhǔn)”4、“廣”5、“簡”五、案例素材的收集與方法(一)案例素材收集的四個標(biāo)準(zhǔn)1、真實性2、典型性3、完整性4、沖突性(二)案例素材收集的策略1、主題隨機(jī)式2、目標(biāo)特征式(三)案例素材收集的格式——“STAR”模式(四)案例素材的篩選六、案例文件的七大要件(一)案例的題目(二)案例的引言(三)案例的正文(四)案例的影響與社
講師:王偉查看詳情
天的課程內(nèi)容導(dǎo)入、常聽說Out啦!out在哪里?單元一:全方位了解80后與90后1、80后與90后的『生活觀』看一看:奢侈的90后2、80后與90后的『價值觀』3、80后與90后『職場觀』職場六高VS六低現(xiàn)象實例:他們的工作觀4、80后與90后的『人生觀』實例:90后炫富女案例:活著很沒意思5、80后與90后的『感情觀』小結(jié):個性80后與90后單元二:80后與90后員工管理突圍說一說:你覺得現(xiàn)在的80和90后想要什么?1、80與90后員工『想要什么』2、80后與現(xiàn)有管理方式的沖突3、80后與90后管理困境突圍三法困境突圍三法之1定:正確定位困境突圍三法之2跟:實效溝通溝通的編碼能力訓(xùn)練:常見的
講師:王偉查看詳情
導(dǎo)入:90后員工管理遭遇難題★90后管理:危機(jī)還是機(jī)會★討論:90后員工在職場的表現(xiàn)形式★討論:90后員工給企業(yè)帶來管理上的問題★澄清對90后6大錯誤看法一、后危機(jī)時代90后員工管理與反思1、90后的成長環(huán)境分析以及生存環(huán)境分析2、IT技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展環(huán)境下的90年代3、90后與現(xiàn)有管理方式的沖突4、從粗放的管理方式到人性化管理方式轉(zhuǎn)變二、90后員工的特點、性格表現(xiàn)1、“K歌、蹦迪”是表現(xiàn),“獨”是本質(zhì)2、寂寞求空間——主流與非主流之爭3、夢想斷層給內(nèi)心的沖擊4、“懶”的背后自由伸張5、90上班的四個理由案例:視頻三、90后員工行為特征分析1、90后員工的工作動機(jī)2、90后員工對工作的心理
講師:王偉查看詳情
【課程大綱】課程導(dǎo)入:小測試——DISC測試與自我行為認(rèn)知一、TTT內(nèi)涵釋義(一)TTT內(nèi)涵解讀(二)培訓(xùn)的三個能級(三)TTT學(xué)習(xí)的四大法寶二、培訓(xùn)師的角色與價值(一)教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的辨析(二)培訓(xùn)師三重角色:編、導(dǎo)、演(三)培訓(xùn)師的一顆心(四)培訓(xùn)師的“六度”修煉(五)培訓(xùn)師必須知曉的成人學(xué)習(xí)心理特征(六)一個培訓(xùn)師的“四真”感悟小組行動學(xué)習(xí):培訓(xùn)師的價值與專業(yè)成長三、課程授課培訓(xùn)的兩大專業(yè)基礎(chǔ)(一)授課技巧結(jié)構(gòu)流程圖(二)加涅的九個教學(xué)事件四、培訓(xùn)師的授課前準(zhǔn)備(一)課前檢查的四個關(guān)鍵點(二)授課前的準(zhǔn)備須知(三)怯場與化解:自信地展示自我1.怯場的緊張表現(xiàn)2.應(yīng)對怯場的十個重要方法五