新生代員工職業(yè)化塑造
新生代員工職業(yè)化塑造詳細內容
新生代員工職業(yè)化塑造
一、關于職業(yè)化
1、什么是職業(yè)化
2、職業(yè)化的組成
3、職業(yè)化人的特點
4、為什么要提出職業(yè)化的要求
二、建立職業(yè)心態(tài)-樂在工作
(一)人生五把鑰匙
(二)是什么影響我的發(fā)展?
1、懶惰-拖延
2、自負-自卑
3、抱怨-消極
4、任性-自由
5、恐懼-膽怯
看圖說話:你看到了什么?
(三)改變從“心”開始
看圖說話:你看到了幾個正方形?
(四)改變你的工作現(xiàn)狀
(五)關于工作的真相
(六)工作是什么?
案例1:武漢高校畢業(yè)生招聘會開場
案例2:瑪琳達和安迪
(七)我們?yōu)槭裁匆ぷ鳎?/p>
(八)樂在工作的好處
(九)擁有成功的五個心態(tài)
(十)工作之“道”
三、提升職業(yè)技能
(一)職場角色認識
1、職場的角色認知
2、職場的三個維度
-作為下屬(下級)
-作為同事(平級)
-作為上司(上級)
(二)職場的溝通技巧
1、溝通的基礎知識
2、各種溝通技巧
-形象溝通技巧
-尊重溝通技巧
-梅奧溝通理論
-布吉林溝通理論
3、高效管理溝通案例
案例:毛澤東與許世友
4、溝通的八大原則
5、溝通的四大技巧
6、溝通的法則
-黃金法則
-白金法則
四、塑造職業(yè)形象-商務禮儀
看圖說話:比一比有什么區(qū)別
(一)職場人士著裝及儀容禮儀
(二)三個原則:
-符合身份
-揚長避短
-區(qū)分場合
1、商務男士著裝禮儀:商業(yè)、成熟、穩(wěn)重
2、男士儀表禮儀
3、男士西服著裝要點與禁忌
4、商務男士儀容禮儀
5、商務女士著裝禮儀:職業(yè)**、美麗第二
6、女士儀表禮儀
7、女士商務著裝要點與禁忌
(三)職場人士舉止禮儀
1、站姿——“站如松”
2、坐姿——“坐如鐘”
3、走姿——“行如風”
4、蹲姿禮儀
5、手勢禮儀
(四)職場人士商務禮儀詳解
1、介紹禮儀
2、握手禮儀
3、交換名片的禮節(jié)
4、引領禮儀
5、電梯禮儀
6、乘車禮儀
7、用餐禮儀——優(yōu)雅、從容、不失禮
8、接聽電話禮儀
五、倍增職業(yè)價值-職業(yè)素養(yǎng)
(一)職業(yè)規(guī)劃
1、關于職業(yè)成長
2、關于職業(yè)規(guī)劃
(二)職業(yè)修練
1、心態(tài)的修練
2、行為的修練
3、知識的修練
4、技能的修練
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