學習發(fā)展管理團隊心理健康改善

  培訓講師：王偉

講師背景：
王偉簡介清華大學建筑與土木工程碩士國際項目管理協(xié)會（IPMP）認證項目管理專家國家注冊一級建造師高級工程師全國優(yōu)秀項目經(jīng)理國家優(yōu)質工程獎獲獎項目經(jīng)理?全系列的項目部崗位經(jīng)歷：94-96年項目部質檢員、安全監(jiān)督員96-98年項目部總工程師99 詳細>>

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學習發(fā)展管理團隊心理健康改善詳細內容

學習發(fā)展管理團隊心理健康改善

一、學習發(fā)展管理團隊工作狀態(tài)分析

（一）工作滿意度的維度

（二）人際關系與溝通的維度

（三）專業(yè)影響力的維度

（四）培訓的組織績效維度

小組頭腦風暴：學習發(fā)展管理團隊在當下的工作中的實際狀態(tài)如何？


二、學習發(fā)展管理團隊成功的四力模型

（一）學習發(fā)展管理團隊的成功密碼

1.意愿

2.方法

3.行動

（二）提升學習發(fā)展管理團隊的領導力

1.培訓管理與培訓領導

2.修煉培訓管理者的影響力（專業(yè)職責 威信）

3.提升培訓管理者領導力的四個關鍵

小組頭腦風暴：學習發(fā)展管理團隊如何提升領導力？

（三）提升學習發(fā)展管理團隊的專業(yè)力

1.從首席學習官構建培訓管理者的專業(yè)能力

2.從問題解決培育培訓管理者的專業(yè)能力

3.從組織的學習發(fā)展引領培訓管理者的專業(yè)能力

4.從企業(yè)的核心競爭力提升培訓管理者的專業(yè)能力

思維導圖：學習發(fā)展管理團隊須從哪些方面提升專業(yè)能力？

（三）提升獲得企業(yè)的支持力

1.原則：在展示培訓價值前先做出價值

2.與公司高層溝通的技巧與策略（關注生產(chǎn)力；成果 報告 問題 解決方案；）

3.與業(yè)務部門溝通的技巧與策略（關注業(yè)務部門經(jīng)理的“痛”；提供咨詢 具體方法 部門指導；業(yè)務伙伴；）

4.關注核心與骨干員工的想法（保姆式輔助）

5.與基礎員工實現(xiàn)隨時溝通

小組行動學習：培訓管理中哪些因素會影響對學習發(fā)展管理團隊工作的支持？

（四）提升培訓管理者的學習力

看圖說話：車往哪兒開？

1.學習力是什么？

2.如何學會發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中的問題？（HR會議、HR數(shù)據(jù)報表、觀察、會議、現(xiàn)場掌握）

3.學會使用問題解決的分析工具（魚刺因果圖法、思維導圖、5個為什么等）

小組行動學習：

——用魚刺因果圖法分析如何激發(fā)學員的學習動機？

——用思維導圖分析學員喜歡怎樣的培訓方式/方法？

——用5個為什么法分析業(yè)務部門的培訓需求

4.向外部講師學習的關鍵

5.向網(wǎng)絡學習的關鍵

6.向書本學習的關鍵


三、成功管理自己的秘訣

（一）偉大不在于領導別人，而在于管理自己

視頻教學：王石登頂珠峰

（二）SWOT分析——管理自己，首先要了解自己

個人練習：給自己做SWOT分析

1.了解自己的優(yōu)勢

2.常見的三種工作模式，你屬于那種？

3.了解自己應對變化的態(tài)度

（三）管理自己的心態(tài)和行為

1.你為誰工作？

2.雇傭兵VS志愿軍

3.做自己喜歡做的事VS做自己該做的事

4.管理好自己的時間的四個步驟

5.管理好自己的壓力的三個方式

總結：從平凡走向杰出：與公司一起成長

視頻教學：喬家大院（片段）

（四）高瞻遠矚，腳踏實地

1.走好腳下每一步

2.從成敗中學習

3.累積人脈

（五）為未來成功再添磚加瓦

1.在強項上施展才華

2.構筑核心能力

3.利用公司職業(yè)發(fā)展的流程及工具

4.從平凡走向杰出


四、幸福感與團隊心理建設

團隊游戲：孤島生存

（一）什么是幸福感

（二）主觀幸福感的共同點

1.高自尊

2.強烈的控制感

3.樂觀

4.周圍朋友很多

（三）幸福感與人際關系的數(shù)量、質量相關

（四）造成職場人抑郁的社會心理學分析

1.理想高于現(xiàn)實

2.人格缺陷

3.人際交往的困擾

4.適應障礙

5.學習/工作與生活壓力

（五）打造心理健康的學習發(fā)展管理團隊

團隊建設：搭建導航塔

1.明確的目標（目標從哪里來？企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一？）

2.相互信任（信任的基礎是什么？如何建立？）

3.關心、幫助每個人（從哪些方面著手才是有效的？）

4.溝通良好（如何才能有效的溝通？）

5.分工與協(xié)作（在具體工作中如何操作？）

6.合理的激勵（沒有足夠的條件怎么辦？）

7.合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）

8.融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？)

案例分析、討論：大雁的故事給我們什么啟示？

 

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一、新時期人生十大觀念二、陽光心態(tài)--快樂生活與工作的前提三、壓力管理—釋放的途徑四、時間管理—幸福的起點學習，使學員明確人生觀念轉變的重要性和實用性，講師并同時幫助學員根據(jù)自己的特點制定人生規(guī)劃；認清平時工作的壓力來源教會大家應該樹立哪些陽關心態(tài)，如何樹立陽關心態(tài)。時間管理幫助大家管理好時間，教給大家簡單有效的時間管理工具，觀念的改變，壓力減輕，合理管理時

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課程導入：“丟失的代價”單元一：從隱性到顯性——知識管理的價值一、斯賓塞：“什么知識有價值”二、“知識管理”內涵導航三、SECI：知識管理的轉化模型四、知識轉化的途徑：外化、融合與共享單元二：從現(xiàn)象到本源——課程設計與開發(fā)的心理學依據(jù)一、學習觀與“學習”的詮釋二、成人學習者的學習心理及特征三、泰勒原理的四個核心問題四、課程設計與開發(fā)的本質單元三：從理論到方法

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天上午09:0012:00單元一：TTT導論一、TTT經(jīng)典釋義二、培訓、教育、指導與學習的區(qū)別三、培訓師三大角色：編、導、演四、掌握學習的秘密——學習的金字塔五、不可不知的成人世界——成人學習心理與行為特點六、培訓師之道——培訓師的三大職責七、培訓師的八大能力八、培訓師的三個標準行為準則——“首善”、“樂從”、“對接”同步練習：★首善、樂從、對接表達方式的訓

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一、從培訓到學習實踐的價值轉型◆回歸理性：強化培訓績效意識◆重視體系：構建學習-績效培訓體系◆落地有聲：著力推進培訓效果的轉化◆案例分享：A.J.T.的培訓行動轉化經(jīng)驗二、培訓管理者的五大新角色◆角色1：培訓管理者是啄木鳥◆角色2：培訓管理者是健身教練◆角色3：培訓管理者是挖掘機◆角色4：培訓管理者的英式管家◆角色5：培訓管理者是知識銀行家小組討論：我們的角

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一、企業(yè)培訓實踐的現(xiàn)狀（一）培訓存在問題與困惑（二）深層原因分析（三）企業(yè)培訓發(fā)展的五個關鍵詞二、理解學習地圖的內涵（一）學習地圖的內涵（二）學習地圖價值1、高度：員工看到職業(yè)發(fā)展的方向2、角度：統(tǒng)一看培訓的視角3、尺度：看到成長的里程碑（三）學習地圖的作用1、明確方向和學習路徑2、人力資源部門使用的標尺（四）設計員工學習地圖的出發(fā)點（五）學習地圖的樣例三、

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導論：課程開發(fā)思考1.從建構主義視角思考：什么是有意義的學習？2.如何讓每一塊內容都解決學員工作中的實際問題？3.如何保證你的內容都是學員需要的？4.你的教學策略設計是否與真實工作過程對接？一、真實培訓需求挖掘1.解構崗位工作任務2.根據(jù)工作任務確立末端工作過程3.搜集工作過程中的問題4.分析問題（低難度、中難度、高難度）5.確認要解決的問題思維導圖：工作任

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