萬盛蘭 老師
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萬盛蘭老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《360度高效溝通技能提升》課程大綱【培訓(xùn)時間】:1天【培訓(xùn)對象】:基層管理者、班組長、后備人才、骨干員工【課程收益】通過對溝通原理的學(xué)習(xí),學(xué)員能夠運(yùn)用結(jié)構(gòu)性表達(dá)、邏輯性提問的方式提高信息表達(dá)的準(zhǔn)確度通過對金字塔原理的學(xué)習(xí),學(xué)員能夠構(gòu)建所要表達(dá)的內(nèi)容的邏輯結(jié)構(gòu),明確表達(dá)的主題和目標(biāo)。學(xué)員能夠運(yùn)用高效匯報九步驟現(xiàn)場完成一次重要的匯報設(shè)計。學(xué)員能夠掌握跨部門溝通的基本溝通技巧,做好跨部門協(xié)作。學(xué)員能夠運(yùn)用三種不同的輔導(dǎo)下屬的方式針對性解決工作中的管理動作。【課程大綱】 第一講 高效溝通的基本認(rèn)知 1. 什么是高效溝通 2
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《班組長360度高效溝通技能提升》課程大綱【培訓(xùn)時間】:2天【培訓(xùn)對象】:基層管理者、班組長、后備人才、骨干員工【課程收益】通過對溝通原理的學(xué)習(xí),學(xué)員能夠運(yùn)用結(jié)構(gòu)性表達(dá)、邏輯性提問的方式提高信息表達(dá)的準(zhǔn)確度通過對金字塔原理的學(xué)習(xí),學(xué)員能夠構(gòu)建所要表達(dá)的內(nèi)容的邏輯結(jié)構(gòu),明確表達(dá)的主題和目標(biāo)。學(xué)員能夠運(yùn)用高效匯報九步驟現(xiàn)場完成一次重要的匯報設(shè)計。學(xué)員能夠掌握跨部門溝通的基本溝通技巧,做好跨部門協(xié)作。學(xué)員能夠運(yùn)用三種不同的輔導(dǎo)下屬的方式針對性解決工作中的管理動作?!菊n程大綱】 第一講 高效溝通的基本認(rèn)知 1. 什么是高效溝通 2
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《BEI(行為事件訪談法)實訓(xùn)大綱》定制課程大綱【培訓(xùn)時間】:1天【培訓(xùn)對象】:企業(yè)中高層管理者、人力資源管理崗【課程收益】正確認(rèn)知BEI使用場景理解BEI訪談原理能夠設(shè)計并撰寫B(tài)EI訪談提綱能夠掌握BEI訪談的基本技巧【課程大綱】 第一講 行為事件訪談法概述 1. 行為事件訪談法的產(chǎn)生背景 2. 行為事件訪談法的概念 3. 行為事件訪談法的運(yùn)作模式 4. 行為事件訪談法的應(yīng)用范圍行為事件訪談法的流程 1. 訪談準(zhǔn)備 1. 分析崗位說明書 2. 設(shè)計訪談提綱 3. 其他準(zhǔn)備 2. 訪談內(nèi)容介紹說明 1. 訪談目的
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《OKR目標(biāo)管理工作法》課程大綱-―與世界級企業(yè)同步的治理方式【課程名稱】《OKR目標(biāo)管理工作法》【授課對象】企業(yè)中高層管理者【授課時間】1天【課程收益】幫助學(xué)員掌握OKR目標(biāo)管理的指導(dǎo)思想和核心理念幫助學(xué)員掌握OKR管理方法的主要程序、工具和表單設(shè)計幫助學(xué)員區(qū)分OKR與KPI的區(qū)別和各自的特點課堂演練OKR正確的填寫方發(fā),掌握OKR目標(biāo)設(shè)計的主要技巧【授課方式】 工作坊、課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例分析、情景演練、小組討論等.【課程特點】 理念+方法+工具+演練+點評【課程大綱】一、“去KPI”與輕量級目標(biāo)治理 OKR1.為什么要“去 KPI”化1)KPI存在的缺陷和誤區(qū)2)VUCA時代對企業(yè)管
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商務(wù)演講與魅力表達(dá)【培訓(xùn)時間】:1.5天【培訓(xùn)對象】:企業(yè)中層和基層管理者,需要商務(wù)演講的團(tuán)隊【課程背景】 營銷展示、工作匯報、部屬激勵、會議交流、競標(biāo)演示、商業(yè)路演……,這些職場中一對多講話場景統(tǒng)稱為“商務(wù)演講”。但據(jù)統(tǒng)計,全球每天有3000萬次低效甚至無效的商務(wù)演講,因為: 1.心理差:不想講、應(yīng)付差事、上臺緊張…… 2.內(nèi)容差:演講無目標(biāo)、沒要點、沒邏輯、不站在聽眾角度講…… 3.表達(dá)差:演講無感染力、枯燥乏味、無法打動聽眾…… 4.空場差:聽眾溜號、不會互動、現(xiàn)場氣氛冷、問題應(yīng)答差…… 5.配合差:“讀P
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《組織經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》高級TTT課程大綱【課程主題】:組織經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)【培訓(xùn)時間】:1天【培訓(xùn)對象】:組織內(nèi)部培訓(xùn)師,企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人,培訓(xùn)總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員,人力資源總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員,教練型管理者,有志于成為培訓(xùn)師的人士等【培訓(xùn)方式】:生動授課、多媒體演示、個體實訓(xùn)、角色扮演、互動交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!【課程背景】案例,就是人們在生產(chǎn)生活當(dāng)中所經(jīng)歷的典型的富有多種意義的事件陳述。它是人們所經(jīng)歷的故事當(dāng)中的有意截取。歷史是大案例,案例是小歷史。企業(yè)經(jīng)營管理活動中的各個經(jīng)典事件串起來,也就形成一個企業(yè)的發(fā)展歷史輪廓。在這些經(jīng)典事件中,飽含了企業(yè)全體員工的成功經(jīng)驗、失敗教訓(xùn),