劉成熙老師的內(nèi)訓課程
單元：管理創(chuàng)新的前提-打開思維空間1. 創(chuàng)新的涵意創(chuàng)新=科技創(chuàng)新 商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)新的核心精神2. 為何要進行創(chuàng)新的原因外部劇烈變動的環(huán)境內(nèi)部主動積極向上提升的企圖心3. 創(chuàng)新的五大定律 專注于新的思維組合 改變屬性的組合 動態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段 改變原有思考的廣度、幅度和深度 在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒 4. 創(chuàng)新的機會來源改變的征兆（如：意外的成功或失?。┟埽ㄍ蝗患皯恢g的矛盾）基于過程需要的創(chuàng)新不知不覺產(chǎn)生的產(chǎn)業(yè)或市場結(jié)構(gòu)改變產(chǎn)業(yè)或企業(yè)之外的改變（即人口結(jié)構(gòu)的改變）嗜好、理解及意義的改變科學或非科學方面的知識5. 創(chuàng)新的案例講述講授法案例研討小組討論實務演練第二單元：何謂創(chuàng)
講師：劉成熙查看詳情
項次內(nèi)容訓練內(nèi)容細則授課手法一新的房地產(chǎn)環(huán)境與客戶營銷一. 快速變化的市場（房地產(chǎn)）二. 客戶的購買環(huán)境客戶銷售的關鍵三. 知識經(jīng)濟時代的專業(yè)銷售人才n 營銷人必須具備的四只眼n 銷售的三個Cn 與企業(yè)客戶“營銷關系”四. 新的營銷環(huán)境n 快速變化的市場n 銷售的特點 n 客戶的購買環(huán)境n 不同客戶購買環(huán)境下的銷售策略n 銷售漏斗n 案例研究-如何選擇您的理想客戶amp;講授法amp;案例研討amp;小組討論amp;小組發(fā)表二房地產(chǎn)客戶營銷心理學一. 營銷心理與行為分析n 客戶為什么會購買？? 了解客戶的兩大購買動機是什么？? 如何發(fā)覺客戶的問題，揭開他們真正的需求。? 如何抓著「關鍵性的
講師：劉成熙查看詳情
單元 部屬培育的重要性與主管的職責 部屬培育的基本原則 培育部屬的時機與特性。事前原則重要性原則錯誤原則系統(tǒng)化原則成年人學習的原理成人學習的動機成人學習的心態(tài)成人學習的有效方法 成人學習的思維分析對癥下藥部屬學習需求的掌握組織成長的需求分析工作職務的需求分析個人成長的需求分析掌握成長需求步驟掌握需求的手法 講授法小組討論小組發(fā)表 第二單元 部屬培育的要點與步驟 部屬培育的三大支柱→OJT、OFF-JT、SDOJT原則OJT法：適用于技巧、技術與操作型任務說明，向?qū)W習者說明即將學習的事項、重要性、操作要點與步驟。示范，由指導者或示范人員親身操作。操作，讓學習者自己操作一次，并觀察其動作是否正確，
講師：劉成熙查看詳情
課程大綱單元：高效團隊的形成一. 團隊的種類與特性二. 何謂有效團隊三. 建立團隊的5PS四. 建立高效團隊的步驟五. 團隊形成的階段與策略運用 §形成期 §風暴期 §規(guī)范期 §表現(xiàn)期 §轉(zhuǎn)換期 §服從期六. 如何成功走過團隊發(fā)展的各階段第二單元：高效團隊建設與管理一. 建立有效團隊的關鍵要素 §建立共同愿景 §凝聚力與共識的形成 §團隊的使命與挑戰(zhàn) §目標的設定與承諾 §專長特色與分工 §信任與領導 §團隊規(guī)范 §有效溝通與協(xié)調(diào)二. 有效團隊管理的十二項特征? 團隊領導者與成員的角色任務? 團隊領導者的角色分析? 團隊領導者的行為特質(zhì)? 團隊領導的方
講師：劉成熙查看詳情
單元（觀念）OJT與部屬培育 一、 新型組織的學習模式組織學習的障礙成員角色二、 部屬培育的三大支柱OJT(在職培訓-On the Job Training)OFF-JT(脫產(chǎn)集中培訓- Off-the-job Training)SD(自我發(fā)展- Self Development)三、 透視OJT1. OJT技術的形成與發(fā)展2. OJT的基本理念：管理人員透過工作或與工作有關的事情來進行培養(yǎng)部屬的活動管理人員的工作輔導、示范、授權、崗位輪換等方式培養(yǎng)和提高員工解決實際問題的能力培育和挖掘員工的潛能，促進公司和員工績效的共同提高四、 部屬培育之重要性及必要性1. 部屬培育對公司的重要性避免技術的
講師：劉成熙查看詳情
課程大綱單元：目標管理的內(nèi)涵訓 練 內(nèi) 容授課手法一. 目標管理的含意與價值二. 組織營運目標VS組織使命/愿景/價值三. 部門業(yè)務/目標VS部門任務/業(yè)務內(nèi)容四. 個人業(yè)務/工作目標VS個人職務說明五. 企業(yè)實施目標管理成功要素分析六. 主要績效指針(KPI)的兩大方向à 結(jié)果指針n 數(shù)量(quantity)n 品質(zhì)(quality)n 時間(time)n 成本(cost)à 行為指針n 主管職的行為指針n 非主管職的行為指針七. 績效目標訂定的SMART原則八. 指標設定à 擬定細部目標達成之計劃à 確認目標之績效評估標準à 確認后續(xù)之行動方案à 計劃執(zhí)行之控管à 執(zhí)行結(jié)果之評估amp;講