部屬培育與激勵技巧

  培訓(xùn)講師:劉成熙

講師背景:
高端著名實戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家-劉成熙學(xué)歷經(jīng)歷:學(xué)歷與現(xiàn)職:政治大學(xué)法律系畢業(yè),MBA經(jīng)歷:大英法律事務(wù)所所長;歐亞法律事務(wù)所合伙律師;雍華國際電子有限公司CEO;春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理;麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總;廣東龍邦物流有限公 詳細(xì)>>

劉成熙
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部屬培育與激勵技巧詳細(xì)內(nèi)容

部屬培育與激勵技巧
**單元 部屬培育的重要性與主管的職責(zé)

部屬培育的基本原則

培育部屬的時機與特性。

事前原則

重要性原則

錯誤原則

系統(tǒng)化原則

成年人學(xué)習(xí)的原理

成人學(xué)習(xí)的動機

成人學(xué)習(xí)的心態(tài)

成人學(xué)習(xí)的有效方法

成人學(xué)習(xí)的思維分析

對癥下藥

部屬學(xué)習(xí)需求的掌握

組織成長的需求分析

工作職務(wù)的需求分析

個人成長的需求分析

掌握成長需求步驟

掌握需求的手法



講授法

小組討論

小組發(fā)表


第二單元 部屬培育的要點與步驟

部屬培育的三大支柱→OJT、OFF-JT、SD

OJT原則

OJT法:適用于技巧、技術(shù)與操作型任務(wù)

說明,向?qū)W習(xí)者說明即將學(xué)習(xí)的事項、重要性、操作要點與步驟。

示范,由指導(dǎo)者或示范人員親身操作。

操作,讓學(xué)習(xí)者自己操作一次,并觀察其動作是否正確,是否依照規(guī)范操作。

邊做邊說,由學(xué)習(xí)者自己一邊操作一邊說明要點,此步驟的目的是確保學(xué)習(xí)者的想法與動作的一致性,并能掌握所有的要點。

定期檢查,正確者予以鼓勵,錯誤要加以糾正。

部屬培育的基本步驟

明示培育目標(biāo)→OJT的基本理念的建構(gòu)

掌握培育的要點→如何實施OJT面談

制定訓(xùn)練計劃→如何擬訂OJT訓(xùn)練計劃

訓(xùn)練的實施→如何做好工作教導(dǎo)

成果的評估→OJT的推動與效果的評估

部屬的職涯發(fā)展與指導(dǎo)重點

部屬培育的成功關(guān)鍵



理論講授

案例討論

案例研究


第三單元 部屬培育的組織價值

三大結(jié)合

與公司策略計劃結(jié)合

與公司組織變革結(jié)合

與公司核心競爭力結(jié)合

三大價值

提供顧客價值

塑造員工價值

創(chuàng)造組織價值

案例分享與回饋



理論講授

案例討論

案例研究


第四單元 激勵的技巧

一、 激勵的一般原理

重要的激勵理論

人性激勵理論

內(nèi)容型激勵理論

過程型激勵理論

行為改造型激勵理論

激勵理論在工作中的應(yīng)用

我國現(xiàn)今企業(yè)員工的需要構(gòu)成

企業(yè)應(yīng)采取的激勵方法剖析

二、 員工激勵的要點

主管用人的課題

贏家用人之道

讓員工自我啟發(fā)的重要性

了解激勵與激勵他人

部屬的需求分析

部屬的個性分析

部屬的情緒掌握

部屬的心態(tài)分析

高績效工作者的激勵因素

把工作做好的決心

認(rèn)為自己的工作很重要

獲取別人的稱贊

展現(xiàn)能力給別人看

對工作感到興趣

自我能力的挑戰(zhàn)與證明

擁有好的工作伙伴

想取得晉升的機會

想得到好的薪酬

非薪酬性措施在激勵與留才上的效果

公平晉升的機會

高效合理的工作設(shè)計

能夠?qū)W習(xí)目前工作的新技巧

職業(yè)前程發(fā)展的空間

工作的豐富化

在政策決定前增加溝通機會

能力充分發(fā)揮

培訓(xùn)機會等資源分配之增加

與上司、同事之權(quán)責(zé)和工作范圍劃分清楚

員工不按要求做事的原因分析

正面激勵部屬的要點

反面激勵部屬的要點

激勵管理的特性與功能

激勵的程序與障礙

有效激勵技巧的特性


理論講授

小組討論

案例研究


第五單元 管理者的激勵手段

激勵方案設(shè)計的程序

組織激勵的要點

工作激勵的要點

管理的機能性激勵

員工參與管理

績效薪金激勵

彈性福利激勵

彈性工作制激勵

情感激勵

行為激勵

授權(quán)激勵

目標(biāo)激勵

認(rèn)可與贊美

認(rèn)可與贊美的要點

根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵

預(yù)防性激勵技巧

工作開始前管理者應(yīng)做的

工作開始后管理者應(yīng)做的

友誼的重要性

幫助員工樹立自我激勵- 恒久的激勵

激勵低收入員工的方法

領(lǐng)導(dǎo)激勵注意事項

獎勵的1
大誤區(qū)

激勵約束體系構(gòu)建與操作介紹



理論講授

小組討論

案例研究


七 結(jié)語 Q & A

 

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