周薇 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)：金融
- 擅長領(lǐng)域：顧問式銷售 營銷技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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周薇老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程：《個(gè)貸客戶經(jīng)理營銷及獲客平臺搭建》授課內(nèi)容： 前言導(dǎo)入：Know Your Customer 了解你的客戶 案例：新零售業(yè)態(tài)下的煙草服務(wù)（煙商端與終端） 田惠宇行長的講話 第一部分:金融行業(yè)服務(wù)營銷已兵臨城下 ? 同業(yè)個(gè)貸產(chǎn)品分析與優(yōu)勢對比 案例：各家行豐富的個(gè)貸產(chǎn)品，競爭對手浦發(fā)、興業(yè)、光大、華夏等 討論：以上的內(nèi)容請討論我行的優(yōu)勢與劣勢 ? 工具：SWOT分析法 ? 轉(zhuǎn)型大勢所趨----我們?nèi)绾乌A得客戶 ? 客戶經(jīng)理四“力”三“心” ? 關(guān)于小微企業(yè)信貸營銷
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課程：《個(gè)人經(jīng)營類貸款獲客營銷及獲客平臺搭建》授課內(nèi)容： 第一部分:金融行業(yè)服務(wù)營銷已兵臨城下 ? 同業(yè)個(gè)貸產(chǎn)品分析與優(yōu)勢對比 案例：各家行豐富的個(gè)貸產(chǎn)品，競爭對手浦發(fā)、興業(yè)、光大、華夏等 討論：以上的內(nèi)容請討論我行的優(yōu)勢與劣勢 ? 工具：SWOT分析法 ? 轉(zhuǎn)型大勢所趨----我們?nèi)绾乌A得客戶 ? 客戶經(jīng)理四“力”三“心” 第二部分: 消費(fèi)信貸客戶開發(fā)與營銷技巧 ? 客戶經(jīng)理隊(duì)伍是通向客戶心靈的橋梁 客戶說：希望你幫我購買，而不是聽你來銷售的 更多的交易來自于友誼，而非銷售關(guān)系
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公司客戶經(jīng)理策略性商務(wù)談判技巧課程內(nèi)容前言導(dǎo)入：公司客戶經(jīng)理為什么需要重視談判能力一個(gè)經(jīng)典的商票組合融資方案如何讓客戶及客戶的上游能夠接受談判的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)分析，如何通過談判實(shí)現(xiàn)三贏總結(jié)：良好的談判意識是開啟與客戶合作大門的鑰匙第一部分:客戶經(jīng)理策略性談判—知己知彼，百戰(zhàn)不殆一、關(guān)于談判—由銷售經(jīng)理向談判經(jīng)理的轉(zhuǎn)變商務(wù)談判的核心討論：談判IQ—湯普森的八句話人人都是談判者談判是無所不在的案例：為什么學(xué)習(xí)談判，客戶的談判水平逐漸進(jìn)化3、談判高手是天生的案例：會觀察的客戶經(jīng)理獲得客戶的認(rèn)可4、談判高手會冒險(xiǎn)案例：一次沒有預(yù)估的冒險(xiǎn)讓某行失去一重要客戶5、談判高手有過人的直覺6、談判高手會讓步7、談判高
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課程：《公私業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)--全案例問題分析與解決》 培訓(xùn)內(nèi)容：前言導(dǎo)入：客戶與產(chǎn)品是什么關(guān)系 銀行基本商業(yè)邏輯——客戶是田 產(chǎn)品是種子 第一部分:商業(yè)銀行公私聯(lián)動(dòng)新格局與新思路 ? 效能管理的目標(biāo)與核心思路--外出一把抓，回來再分家 公私聯(lián)動(dòng)經(jīng)營矩陣 1. 從企業(yè)端切入發(fā)展個(gè)金業(yè)務(wù) 案例：公司業(yè)務(wù)介入后，后續(xù)營銷及配套服務(wù)要及時(shí)跟進(jìn) --公私聯(lián)動(dòng) --突出相對優(yōu)勢 --特色化增值服務(wù) 2、從企業(yè)端切入發(fā)展公司業(yè)務(wù) 3、從個(gè)人端切入以私帶
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供應(yīng)鏈金融場景與公私聯(lián)動(dòng)主講：周老師課時(shí)：2小時(shí)一、什么是供應(yīng)鏈金融1. 供應(yīng)鏈產(chǎn)品設(shè)計(jì)與核心企業(yè)地位2. 供應(yīng)鏈金融的實(shí)質(zhì) 3. 供應(yīng)鏈金融的主要類型及交易結(jié)構(gòu)二、供應(yīng)鏈金融場景分類與應(yīng)用三、公私聯(lián)動(dòng)營銷理念—全面開拓，深度經(jīng)營1. 公司聯(lián)動(dòng)營銷普遍存在的問題2. 轉(zhuǎn)型與蛻變----公司聯(lián)動(dòng)營銷意義與價(jià)值3. 與時(shí)俱進(jìn)----網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)4. 交叉銷售，精準(zhǔn)營銷5. 轉(zhuǎn)型思維確立—能力決定飯碗四、各條線交叉銷售實(shí)戰(zhàn)1. 關(guān)于各條線的“要”與“給”2. 各條線核心需求匹配3. 支行對公業(yè)務(wù)條線交叉營銷節(jié)點(diǎn)分析與訓(xùn)練4. 運(yùn)營與大堂交叉銷售場景化分析與訓(xùn)練...
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“薪”想事成--代發(fā)薪的經(jīng)營策略課程內(nèi)容第一部分:代發(fā)客戶拓客與營銷代發(fā)數(shù)據(jù)大揭秘案例：兩家股份制商業(yè)銀行代發(fā)獲取有效客戶數(shù)據(jù)PK“代發(fā)“兵家必爭之地公私聯(lián)動(dòng)的切入點(diǎn)做大零售戰(zhàn)略重要抓手低成本負(fù)債的重要來源1+1+N 服務(wù)模式代發(fā)客戶從哪來？案例：一次聚會獲取的重要客戶代發(fā)機(jī)會案例：某行存量高端關(guān)鍵人的營銷代發(fā)工資的目標(biāo)客戶在哪里？1、企業(yè)客戶案例：有貸轉(zhuǎn)化，某行房貸客戶數(shù)據(jù)批量獲客模式討論：企業(yè)客戶深度畫像練習(xí)，剖析代發(fā)需求點(diǎn)2、零售貴賓客戶3、零售經(jīng)營貸款客戶3、POS收單客戶各崗位交叉聯(lián)動(dòng)要與給增量客戶聯(lián)動(dòng)----柜面增量客戶聯(lián)動(dòng)----案例復(fù)制增量客戶聯(lián)動(dòng)----轉(zhuǎn)介紹增量客戶聯(lián)動(dòng)--