董栗序 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)管理 細(xì)節(jié)管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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董栗序老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱Course Outline 第1單元 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征及應(yīng)對(duì) 引言：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正在到來(lái) 1.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征 寬帶無(wú)線化 終端智能化、融合化 終端多樣化 手機(jī)媒體化 開(kāi)放、互動(dòng)、靈活、快捷 1.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維模式 平臺(tái)思維 用戶(hù)體驗(yàn) 跨界思維 簡(jiǎn)約思維 極致思維 流量思維 社會(huì)化思維 迭代思維 1.3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代員工的六大變化 研討：?jiǎn)T工變化
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課程大綱Course Outline引言：截至2014年4月，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)總數(shù)達(dá)8.48億戶(hù)，在移動(dòng) 電話用戶(hù)中的滲透率達(dá)67.8；手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億，占總網(wǎng)民數(shù)的八成多，手機(jī)保持大上網(wǎng)終端地位。我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入全民時(shí)代。 第1單元 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征及應(yīng)對(duì) 引言：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正在到來(lái) 1.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征 寬帶無(wú)線化 終端智能化、融合化 終端多樣化 手機(jī)媒體化 開(kāi)放、互動(dòng)、靈活、快捷 1.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維模式 平臺(tái)思維 用戶(hù)體驗(yàn) 跨界思維
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課程大綱Course Outline序言：人的兩種成長(zhǎng)環(huán)境第1單元 新生代員工特征分析 1.1引領(lǐng)新生代員工的認(rèn)知思維 測(cè)試：你了解90后嗎？ 為何我們的公司要這么關(guān)注新生代？視頻案例：《我的青春誰(shuí)做主》母女對(duì)話 1.2新生代員工的行為特征和行為模式新生代員工人格特質(zhì)共性自我為中心追求前衛(wèi)快樂(lè)平等、尊嚴(yán)、認(rèn)同敏感、情緒穩(wěn)定性 新生代員工的職業(yè)價(jià)值觀個(gè)人價(jià)值快樂(lè) 多元化 ……1.3新生代員工對(duì)管理者的挑戰(zhàn) 對(duì)工作無(wú)所謂 喜歡跳槽 工作缺乏耐心 不愿配合加班不接受上級(jí)批評(píng)…
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內(nèi)容簡(jiǎn)介 單元 認(rèn)清扮演的角色—班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的作用 班組長(zhǎng)的地位和使命 班組長(zhǎng)的重要作用 班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀 角色認(rèn)知――對(duì)自己和環(huán)境的分析 技能要求 第二單元 練就管理內(nèi)功—班組長(zhǎng)如何掌握現(xiàn)場(chǎng)管控的核心技能 班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的5條原則 班組長(zhǎng)生產(chǎn)活動(dòng)的6項(xiàng)準(zhǔn)則 班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)需關(guān)注的十大問(wèn)題 生產(chǎn)日?qǐng)?bào)的管理—掌握現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況的有效工具 抓住工作重點(diǎn)—時(shí)間管理能力培養(yǎng) 第三單元 打造“左右臂膀”—班組長(zhǎng)如何培育與激勵(lì)部屬的能力 如何教育訓(xùn)練新進(jìn)員工 在崗人員的培養(yǎng)與訓(xùn)練 如何做好教育培訓(xùn)—有效訓(xùn)練的四個(gè)階段 教育訓(xùn)練的實(shí)施方法 激勵(lì)部屬的手段和方法
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單元 領(lǐng)導(dǎo)行為效果分析 企業(yè)調(diào)查，員工心中的領(lǐng)導(dǎo) 破冰：轉(zhuǎn)變觀念下屬對(duì)于錯(cuò)劣領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)面反應(yīng)從歷任領(lǐng)導(dǎo)那里吸取教訓(xùn)---- 培養(yǎng)下屬，果真要“留一手”嗎？---- 領(lǐng)導(dǎo)者，你為什么不能授權(quán)？---- 你不能單獨(dú)完成任務(wù)！---- 下屬是蠢人？還是資源？---- 領(lǐng)導(dǎo)者頭頂藍(lán)天，腳踩大地。---- 領(lǐng)導(dǎo)者你何時(shí)兌現(xiàn)承諾？歐美、日本及中國(guó)企業(yè)的有效領(lǐng)導(dǎo)觀 問(wèn)題研討：好領(lǐng)導(dǎo)的特征領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效從哪兒來(lái)？第二單元 領(lǐng)導(dǎo)形形色色的下屬 診斷員工發(fā)展的四個(gè)層次 練習(xí)：診斷員工的發(fā)展層次---- 影響員工成熟度的兩個(gè)因素---- 員工發(fā)展的四個(gè)層次分析如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？ 問(wèn)題測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自
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團(tuán)隊(duì)的價(jià)值與團(tuán)隊(duì)規(guī)范 團(tuán)隊(duì)的7個(gè)特征 群體與團(tuán)隊(duì)的差異 對(duì)團(tuán)隊(duì)的9種誤解 為什么會(huì)有壞團(tuán)隊(duì)——從“我”分析起 團(tuán)隊(duì)的規(guī)范是團(tuán)隊(duì)的環(huán)境 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：“造房子” ·團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的5個(gè)階段：成立、動(dòng)蕩、穩(wěn)定、高產(chǎn)、哀痛 老團(tuán)隊(duì)的發(fā)展問(wèn)題 持續(xù)改進(jìn) 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：“沖出包圍圈” ·團(tuán)隊(duì)沖突 團(tuán)隊(duì)沖突的5種處理方式 對(duì)5種處理方式的分析 不同情況，用不同的沖突處理方式 ·團(tuán)隊(duì)角色 團(tuán)隊(duì)角色分析與啟示 團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差異與互補(bǔ) 團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：“發(fā)電報(bào)” ·團(tuán)隊(duì)建設(shè) ·建設(shè)團(tuán)隊(duì)的阻力：組織、管理層、員工3種障礙 ·建設(shè)團(tuán)隊(duì)的4種途徑 ·后的挑戰(zhàn)；“看看你出什么牌？” ...