劉凡老師的內訓課程
單元：如何成為專業(yè)的銷售人員1. 什么是銷售？2. 銷售人員的級別3. 專業(yè)性4. 開始接觸5. 評定機會6. 控制項目7. 逾越障礙8. 結束第二單元：如何設定競爭戰(zhàn)略1. SWOT分析自身與競爭對手2. 三種進攻策略3. 二種防守策略第三單元：如何電話進行有效銷售1. 如何打陌生電話？2. 陌生電話的七個原則3. 如何電話有效傳遞銷售信息？4. 電話收集客戶信息第四單元：如何強化產品利益1. 我們銷售什么？2. 我們應該銷售什么？3. 人們買什么，我們就賣什么4. 18種基本利益 5. 機智的問題獲取重要的信息第五單元：有效判定銷售商機1. 真有這個項目嗎？2. 我們有競爭實力嗎？3. 我
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單元：市場與競爭1. 什么是市場2. 重新定義營銷組合3. 市場與銷售4. 競爭對手分析5. 競爭的六個層次6. 大客戶競爭策略第二單元：什么是大客戶1. 大客戶銷售獲勝前提2. 大單與大客戶3. 大單銷售與大客戶管理的區(qū)別4. 大客戶市場環(huán)境的變遷5. 供應商對于客戶的層次6. 客戶的購買心理7. 銷售人員的三個級別8. 超級銷售9. 為什么需要壓力推銷第三單元：大客戶挖掘與購買分析1. 四種客戶類型2. 潛在客戶的挖掘方法3. 客戶信息來源4. 購買者分析5. 采購決策中的五種角色6. 客戶決策時關心的是什么？第四單元：拜訪大客戶判定商機1. 拜訪的目的2. 拜訪的過程3. 開始接觸4.
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課程提綱： 單元：市場與競爭 1. 什么是市場 2. 重新定義營銷組合 3. 市場與銷售 4. 競爭對手分析 5. 競爭的六個層次 6. 大客戶競爭策略 第二單元：什么是大客戶 1. 大客戶銷售獲勝前提 2. 大單與大客戶 3. 大單銷售與大客戶管理的區(qū)別 4. 大客戶市場環(huán)境的變遷 5. 供應商對于客戶的層次 6. 客戶的購買心理 7. 銷售人員的三個級別 8. 超級銷售 9. 為什么需要壓力推銷 第三單元：大客戶挖掘與購買分析 1. 四種客戶類型 2. 潛在客戶的挖掘方法 3. 客戶信息來源 4. 購買者分析 5. 采購決策中的五種角色
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自我修煉篇：成為合格的“鷹”隊之長 單元：銷售團隊概述1. 什么是團隊？2. 團隊由哪些要素構成3. 銷售團隊的特點4. 群體是什么？5. 銷售團隊對個體的四個影響6. 銷售團隊發(fā)展的五個階段7. 成為合格的銷售領軍人物選才篇：甄選銷售之鷹 第二單元：認識銷售1. 你的銷售人員是哪個級別？2. 需要的銷售人員3. 不同階層對銷售的認識4. 銷售人員應具備的特質5. 找到適應你的特質組合第三單元：招聘甄選1. 銷售雇傭中的誤區(qū)2. 走不出的銷售怪圈3. 銷售面試的種類和渠道4. 找到銷售之“鷹”——面試維度和問題準備5. 心理測評6. 銷售面試的誤區(qū)7. 看人不走眼的關鍵育才篇：訓練銷售之鷹 第
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單元：人力資源管理概述 1. 為什么GE成為優(yōu)秀的公司？2. 人力資源在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用3. 人力資源管理工作分工第二單元：組建勝利之師 1. 招聘的流程2. 內招和外聘3. 選才中的定位4. 雇傭中的誤區(qū)5. 挑選勝利之師6. 舉例：銷售人員招聘7. 招聘的流程8. 結構化和非結構化面試9. 面試中的時間分配10. 如何看人不走眼？11. 人才梯隊計劃第三單元：培訓與授權 1. 管理者在培訓中的角色2. 計劃性的工作輔導3. 什么情況下需要培訓？4. 確定培訓需求的方法5. 讓員工稱你為教練6. 培訓的手段千差萬別7. 如何保證培訓效果大化？8. 授權的含義9. 授權的流程10. 授權的
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課程提綱 第一單元：如何成為專業(yè)的銷售人員 1.什么是銷售？ 2.銷售人員的級別 3.專業(yè)性 4.開始接觸 5.評定機會 6.控制項目 7.逾越障礙 8.結束 第二單元：如何設定競爭戰(zhàn)略 1.SWOT分析自身與競爭對手 2.三種進攻策略 3.二種防守策略 第三單元：如何通過電話進行有效銷售 1.如何打陌生電話？ 2.陌生電話的七個原則 3.如何通過電話有效傳遞銷售信息？ 4.通過電話收集客戶信息 第四單元：如何強化產品利益 1.我們銷售什么？ 2.我們應該銷售什么？ 3.人們買什么，我們就賣什么 4.18種基本利益 5.機智的問題獲取重要的信息 第五單元：有效判定銷售商機 1.真有這個項目嗎？