劉凡 老師
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劉凡老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《從銷售高手到銷售經(jīng)理》課程提綱：第一單元：新銷售經(jīng)理上任 1. 想當(dāng)元帥的兵 2. 安撫后院 3. 銷售經(jīng)理必備的素質(zhì)與能力 4. 從員工到銷售經(jīng)理的六個變化 5. 培養(yǎng)自信 6. 上任伊始金玉良言 7. 如何確保首戰(zhàn)告捷 8. 處理好與部屬的關(guān)系第二單元：有效溝通——經(jīng)理制勝法寶 1. 溝通的定義 2. 溝通的類型 3. 有效溝通的原則 4. 批評與表揚 5. 同理心 6. 為感情開設(shè)帳戶第三單元： 銷售計劃 1. 什么是銷售計劃？ 2. 制定銷售計劃時常犯的錯誤 3. 銷售環(huán)境分析 4. 銷售計劃的五
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程目標(biāo)：在市場全球化，經(jīng)濟一體化的今天，任何一個企業(yè)的生存和發(fā)展都要依靠人，企業(yè)間的競爭最后也落實到人的競爭。人力資源的工作也被越來越多的企業(yè)所關(guān)注。成功的經(jīng)驗告訴我們，人力資源的工作并非人力資源部門的事情，實際上從上到下的所有管理者都應(yīng)該成為人力資源總監(jiān)。本課程幫助非人經(jīng)理匯總出作為非人力資源部門應(yīng)該如何做好人力資源的管理工作，涉及到人才的聘用、培養(yǎng)、使用、留任、解聘等方面的內(nèi)容。課程對象：所有帶兵的管理者。課程時間：二天課程提綱：第一單元：概述 1. 為什么GE成為優(yōu)秀的公司？ 2. 領(lǐng)導(dǎo)與管理 3. 人力資源在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用 4.
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績效管理技巧課程目標(biāo)：績效考核不僅是幫助員工和企業(yè)完成目標(biāo)的重要手段，同時也是培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀人才的有效方法?？冃Э己嗽谄髽I(yè)經(jīng)營管理中擁有非常重要的位置。在績效考核的過程中僅僅擁有考核方法、步驟等“硬”的內(nèi)容是不夠的，還需要輔助以“軟”性的技巧類的內(nèi)容，如溝通、培訓(xùn)、授權(quán)、處理沖突等內(nèi)容，都是在績效考核和管理過程中所需要用到的技巧。課程對象：企業(yè)高層管理人員、部門經(jīng)理、人力資源部門。課程時間：1天或2天課程提綱：第一單元：績效管理成敗關(guān)鍵——中層經(jīng)理 1. 績效管理循環(huán) 2. 中層經(jīng)理的三大角色 3. 如何做決策 4. 五項基本技能 5. 績效管理關(guān)鍵——信任第二單元：如何管
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《決勝大客戶》課程目標(biāo)：在競爭日益激烈的環(huán)境中，企業(yè)只有掌握住自身的大客戶，才能夠生存和不斷發(fā)展。本課程幫助企業(yè)在了解大客戶概念的基礎(chǔ)上，掌握大客戶的銷售流程和所需要的技巧，幫助企業(yè)與其大客戶之間創(chuàng)造雙贏的局面。通過重新定義市場營銷的策略培養(yǎng)長期的大客戶。課程對象：本課程適用于總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、資深銷售人員。課程提綱：第一單元：市場與競爭 1. 什么是市場 2. 重新定義營銷組合 3. 市場與銷售 4. 競爭對手分析 5. 競爭的六個層次 6. 大客戶競爭策略第二單元：什么是大客戶 1. 大客戶銷售獲勝前提 2. 大單與大客戶 3. 大
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《分公司管理實戰(zhàn)》課程提綱：第一單元：總經(jīng)理自我修煉 1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)？ 2. CEO十誡 3. 什么是個人競爭力？ 4. 如何提升個人競爭力？ 5. 調(diào)整好你的性格 6. 如何提升公司競爭力 7. 上任伊始確保首戰(zhàn)告捷 8. 總經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注的重點 9. 你會看財務(wù)報表嗎？第二單元：發(fā)揮團隊的作用 1. 什么是團隊？ 2. 團隊中的九種角色 3. 挑選勝利之師 4. 不同發(fā)展時期團隊的管理辦法 5. 如何處理好沖突？ 6. 如何設(shè)定目標(biāo)？第三單元：整合市場營銷 1. 市場細分與定位 2. “三四規(guī)
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《培訓(xùn)培訓(xùn)師》培訓(xùn)的定義與發(fā)展??????? 培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)的區(qū)別??????? 成人學(xué)習(xí)的理論、技巧和規(guī)律??????? 成人學(xué)員的個性和學(xué)習(xí)特征??????? 讓你的學(xué)員主動地去學(xué)習(xí)??????? 幫助成人學(xué)員的方法??????? 培訓(xùn)的三種方法◆培訓(xùn)流程??????? 培訓(xùn)需求分析理論與技術(shù)??????? 培訓(xùn)目標(biāo)的制定??????? 課程設(shè)計的步驟與方法??????? 課程實施過程的控制??????? 培訓(xùn)效果的評估◆培訓(xùn)師的角色認知??????? 出色培訓(xùn)師的基本素質(zhì)和形象塑造??????? 學(xué)員喜歡什么樣的培訓(xùn)師??