黃宇海 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
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每個人每天都必須面對大大小小的決策，每一次的決策總得經(jīng)歷一次心理的煎熬：不知道這樣的決定是對還是錯？萬一錯了，該怎么辦？因為存在著不確定，所以害怕做決定。我們確實不能百分之百預(yù)測未來，也不可能有百分之百正確的決策。我們能做的是找出方法，盡量將風(fēng)險降至最低，讓不確定性因素減至最少。以下我們針對決策的流...
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和一些企業(yè)的人事經(jīng)理聊天，他們都不同程度地向我訴說一些工作上的煩惱，感覺自己工作有較大的壓力；更值得關(guān)注的是，每月或者每過一段時間都有那么幾天興致不高、情緒低落。我笑稱他們這是生理期現(xiàn)象。 最近一家性格特質(zhì)測評公司把國內(nèi)著名企業(yè)的100位人事經(jīng)理、總監(jiān)與美國的100位人事經(jīng)理／總監(jiān)做了比較，發(fā)現(xiàn)...
蘇進(jìn) 341查看全文
人際交往的前題就是與人溝通。同樣，溝通在商業(yè)活動中也居于極其重要的地位，作為一個企業(yè)或公司領(lǐng)導(dǎo)管理者如果不能對下屬或員工進(jìn)行行之有效的溝通，了解員工的需求，吸取職員的優(yōu)點和特長，那么，這個管理者起碼是個不稱職的管理者，或者說不應(yīng)該是個管理者。 在哈佛案例教學(xué)里，很重視人的管理，尤其是溝通這門商業(yè)...
285查看全文
一個公司的人力需求，在此一公司未具規(guī)模時，往往視老板的財力與公司業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r來訂定，亦即無規(guī)則可循，而其需求可能僅是季節(jié)性或臨時性之工作需求，而未經(jīng)評估引進(jìn)一群人，若公司財力與業(yè)務(wù)拓展許可或許仍能繼續(xù)提供就業(yè)機(jī)會，若業(yè)務(wù)緊縮或經(jīng)營環(huán)境變遷，則容易因此而造成裁員、資遣等現(xiàn)象，進(jìn)而引發(fā)社會問題。 工作分...
吳昭德 308查看全文
現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)意識到，人才是企業(yè)最大的資本和組織的核心競爭力，人力資源部門是企業(yè)人才戰(zhàn)略的實施者。這就對HR人員的個人能力和素質(zhì)提出了更高的要求，但是，目前在大多數(shù)組織中，ＨＲ只滿足于處理好組織的內(nèi)部事務(wù)，服務(wù)于內(nèi)部客戶，扮演勤勤懇懇的老黃牛角色。HR從業(yè)人員的素質(zhì)也與要求存在相當(dāng)大的距離，具...
364查看全文
領(lǐng)導(dǎo)大型上市公司，是世界上最重要的工作之一。經(jīng)歷萬難攀上最高位的人，坐在位子上的時間，越來越短，而且經(jīng)常以失敗告終。有能力挑起這個重?fù)?dān)的人，可獲得巨額薪酬，但這樣的人才，嚴(yán)重短缺。到底這個工作需要什么樣的特質(zhì)呢？ 一、嚴(yán)正的道德感 如果大老板的價值觀不明確，企業(yè)的價值觀也會搖擺不定。這需要不...
341查看全文
雞肋者，食之無味，棄之可惜也。 前幾天有個朋友打電話給我，說他在現(xiàn)在的公司工作很累，但并不是不能承受工作的強度，而是因為在公司里扮演的角色太累。他是隨著公司的成立一直成長到現(xiàn)在，在各個部門的各個崗位輪換，但總是得不到提升。他說：我變成了公司的雞肋無法升遷，被每一個人夾起來又放下，在每個崗位上換著...
330查看全文
工作分析法是人事管理的一重要工具，經(jīng)過工作分析所產(chǎn)生的工作說明書(或稱職位說明書)是人事管理的一切基礎(chǔ)。 1.工作分析意義 所謂工作分析，是對某項工作，就其有關(guān)內(nèi)容與責(zé)任的資料，給予匯集及研究、分析的程序。企業(yè)為能在科學(xué)的基礎(chǔ)上雇用工作人員，就必須對工作人員的素質(zhì)先行訂立標(biāo)準(zhǔn)，而為了建立人員的素質(zhì)標(biāo)...
330查看全文
1.外表給人一副永遠(yuǎn)生機(jī)勃勃的樣子，對手頭工作始終充滿激情，且斗志旺盛，你的部門也因你的年輕心態(tài)而變得富有朝氣和活力，職場老人的帽子與你不沾邊。 2.工作中努力拓展你的人際網(wǎng)絡(luò)，并利用建立的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢來為公司所用，為老板排憂解難，成為老板眼中不可或缺的能人。 3.學(xué)會在適當(dāng)?shù)膱龊献寗e人知道你做...
319查看全文
美國賓夕法尼亞州立大學(xué)員工教育及發(fā)展系訪問了28家員工人數(shù)達(dá)1000人以上公司的CEO，這項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些CEO認(rèn)為，企業(yè)訓(xùn)練部門的負(fù)責(zé)人最需具備的七大能力依序為： 1.商業(yè)知識：結(jié)合訓(xùn)練與公司策略，掌握業(yè)界趨勢以及公司表現(xiàn)，并且能將員工的學(xué)習(xí)化為工作積效（61％的受訪者認(rèn)為，此為訓(xùn)練主管必備的能力...
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最近遇到一位朋友，他抱怨說工資太低，一樣的職位在其它公司收入要高的多。于是便使我想起了這樣一個問題，一個企業(yè)雇一個員工應(yīng)付多少薪水？對周圍的一些人士做了一個簡單的調(diào)查，其結(jié)果是大多數(shù)人都不清楚他們的工資是怎么計算出來的，老板決定、國家政策的回答占了大多數(shù)。 一個職位的價值是多少，應(yīng)支付多少薪酬，是很...
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自我認(rèn)識一定要全面、客觀、深刻，絕不回避缺點和短處。quot;當(dāng)局者迷，旁觀者清quot;，可參考家庭、同學(xué)、朋友、師長、專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)等第三者的意見，力爭對自我真正全面認(rèn)識。 一、你的優(yōu)勢： 1、你學(xué)習(xí)了什么。在學(xué)期間，你從專業(yè)學(xué)習(xí)中獲取些什么收益；社會實踐活動提高和升華了哪方面知識和能力。努力...
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組織通過人才市場或其他途徑，招聘和吸納了組織發(fā)展所需的人力資源時，人力資源管理工作的中心，就在于如何激勵、維持和開發(fā)現(xiàn)有人力資源的潛力。采取什么樣的方式管理現(xiàn)有的人力資源，是企業(yè)組織和非企業(yè)組織面臨的重要問題。其中，組織如何結(jié)合員工個人的特點，在組織內(nèi)部發(fā)展內(nèi)部勞動力市場，進(jìn)行組織性職業(yè)生涯設(shè)計，以...
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前不久，第二屆中國MBA發(fā)展論壇在南京舉行，本次論壇由南京大學(xué)商學(xué)院、南京大學(xué)MBA協(xié)會主辦，云集了北大、清華等63所知名學(xué)校280名MBA學(xué)生，江蘇省副省長王珉、中國社科院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所副所長金碚、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊綱、茅于軾等50名嘉賓到會就本次論壇主題中國MBA與中國職業(yè)經(jīng)理人展開了多方討論。 ...
377查看全文
自我形象： 一名稱職的HR經(jīng)理首先要塑造好自我形象，要有個人領(lǐng)導(dǎo)的魅力，這需要在日常的工作環(huán)境中不斷的塑造和完善自我，為人處事要以誠相待、信守你的承諾；感情上要經(jīng)常進(jìn)行換位思考，替你的客戶著想；盡管你的性格可能是不夠完美，但你不能過于偏執(zhí)和有過多的性格缺陷。 職業(yè)能力：新時代的HR經(jīng)理有相當(dāng)?shù)娜耸窃?..
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網(wǎng)絡(luò)時代，隨著組織結(jié)構(gòu)的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化、組織信息共享普遍化，企業(yè)中知識員工所占比例越來越大，有人認(rèn)為，人力資源管理應(yīng)該越來越模糊化、柔性化、團(tuán)隊化，而規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、個性化不再重要。并由此認(rèn)為，作為現(xiàn)代人力資源管理制度建設(shè)基礎(chǔ)、前提的工作分析的價值就應(yīng)該弱化、淡化。我覺得這種認(rèn)識比較片面。 ...
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為了幫助確定自己的職業(yè)錨，可以找?guī)讖埌准垖懴履銓σ韵聨讉€問題的答案： 1、你在高中時期主要對哪些領(lǐng)域比較感興趣（如果有的話）？為什么會對這些領(lǐng)域感興趣？你對這些領(lǐng)域的感受是怎樣的？ 2、你在大學(xué)時期主要對哪些領(lǐng)域感興趣？為什么會對這些領(lǐng)域感興趣？你對這些領(lǐng)域的感受是怎樣的？ 3、你畢業(yè)之后所從事的第...
392查看全文
你向誰報告？ 誰向你報告？ 你在預(yù)算上所負(fù)的責(zé)任如何？（包括預(yù)算金額及你的管理的資產(chǎn)價值） 你的主要職責(zé)？ 你怎么運用你大部分的工作時間？ 你分配的工作從何而來？完成的工作送到那里或送給誰？ 你的工作中最具挑戰(zhàn)性的是什么？ 工作之前必須完成那些準(zhǔn)備工作？ 你要怎樣提高產(chǎn)品或服務(wù)的品...
393查看全文
你向誰報告？ 誰向你報告？ 你在預(yù)算上所負(fù)的責(zé)任如何？（包括預(yù)算金額及你的管理的資產(chǎn)價值） 你的主要職責(zé)？ 你怎么運用你大部分的工作時間？ 你分配的工作從何而來？完成的工作送到那里或送給誰？ 你的工作中最具挑戰(zhàn)性的是什么？ 工作之前必須完成那些準(zhǔn)備工作？ 你要怎樣提高產(chǎn)品或服務(wù)的品...
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完成下列問卷。對每個句子，圈出最能描述你的感覺的答案。根據(jù)下列標(biāo)準(zhǔn)選擇： SA＝很贊同 A＝贊同 D＝不贊同 SD＝最不贊同 1、我寧愿離開公司，也不愿在我的專業(yè)領(lǐng)域之外獲得晉升。 SA A D SD 2、在某個專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域成為一個杰出的專業(yè)人員，對我來說很重要。SA ...
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即使是一則短短的看似千篇一律的招聘啟事，也會在無意中透露出一些招聘以外的信息。 A是一則外資企業(yè)招聘采購經(jīng)理的啟事：大專以上學(xué)歷，三年相關(guān)工作經(jīng)驗，較好英語和計算機(jī)能力，有高度工作責(zé)任感和溝通協(xié)調(diào)能力。主要工作職責(zé)是，聯(lián)系供貨公司，及時準(zhǔn)確地在規(guī)定時間內(nèi)將企業(yè)各部門所需貨物發(fā)送至指定地點，并確保貨物...
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中層管理者在企業(yè)中的作用及現(xiàn)狀分析 人才是企業(yè)眾多資源中最重要、最寶貴的資源。得人才，企業(yè)才會有發(fā)展動力，事業(yè)才會興旺發(fā)達(dá)。中層管理者是企業(yè)人才的中堅力量，他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。如果把一個企業(yè)比做一個人，高層管理者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中...
420查看全文
此法由J.C.Flannagan在1954年發(fā)展起來的，其主要原則是認(rèn)定員工與職務(wù)有關(guān)的行為，并選擇其中最重要、最關(guān)鍵的部分來評定其結(jié)果。它首先從領(lǐng)導(dǎo)、員工或其他熟悉職務(wù)的人那里收集一系列職務(wù)行為的事件，然后，描述特別好或特別壞的職務(wù)績效。這種方法考慮了職務(wù)的動態(tài)特點和靜態(tài)特點。對每一事件的描述內(nèi)容...
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行動才干：管理是做出來的，而不是說出來的。事常與人違，但事總在人為。不要讓我們的宏偉構(gòu)想成為永遠(yuǎn)的海市蜃樓。 說服才干：任何HR管理體系都需一線經(jīng)理從意識上接受，手段可以是動之以情，曉之以理，亦可以是樹立標(biāo)桿、推而廣之。 團(tuán)隊才干：離開高層的支持、中層的協(xié)助、基層的理解，人力資源主管將一事無...
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很多企業(yè)管理者對管理的科學(xué)性十分迷信，并認(rèn)為越精確的辦法就越科學(xué)。表現(xiàn)在崗位評價上，就是盲目迷信要素計點法，認(rèn)為要素計點法比其他崗位評價方法更加科學(xué)，不管具體情況如何，都要求采用要素計點法來進(jìn)行崗位評價。那么，崗位評價果真是越精確越好嗎？要素計點法果真比其他評價方法都先進(jìn)嗎？ 基于眾多人力資源咨詢項...
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在一個企業(yè)里，人們常常需要確定一個職位的價值，或者想知道一名財務(wù)經(jīng)理和一名銷售經(jīng)理相比，究竟誰對企業(yè)的價值更大，誰應(yīng)該獲得更好的報酬。那么，究竟如何確定某個職位在企業(yè)里的地位呢？對不同職位之間的貢獻(xiàn)價值如何進(jìn)行衡量比較呢？這就需要進(jìn)行職位評估。 職位評估的具體作用有以下幾點。 1．確定職位級...
呂守升 317查看全文
工作分析涉及的3W是指工作分析分析什么（what）、何時分析（when）及由誰來參與分析 （who ）。 一．分析什么 通過工作分析，我們要獲得以下5方面的信息： 1． 工作的關(guān)系。這包括工作的內(nèi)部關(guān)系和外部關(guān)系。內(nèi)部關(guān)系涉及到上下級關(guān)系，即該崗位的直接上級和直接下級是誰，與公司內(nèi)部哪些...
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職務(wù)分析面談問題樣本(一) （1）請問你的姓名、職務(wù)名稱、職務(wù)編號是什么？ （2）請問你在哪個部門工作？請問你的部門經(jīng)理是誰？你的直接上級是誰？ （3）請問你主要做哪些職務(wù)？可以舉一些實例。 （4）請你盡可能詳細(xì)地講講你昨天一天的工作內(nèi)容。 （5）請問你對哪些事情有決策權(quán)？哪些事情沒有決策權(quán)？ （6...
333查看全文
朋友所在的公司素來以管理規(guī)范著稱，老板也是響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋?，?jīng)常成為媒體的焦點?？墒俏业呐笥押懿恍遥谀抢锶炅?，還是以分公司副總經(jīng)理的身份，干總經(jīng)理的活兒。 仔細(xì)研究起這個老板的用人之道，發(fā)覺和書上的完全不一樣，但非常有效。他對招聘來的管理人員，不是按照招聘來的崗位，直接任命職務(wù)，而是一開始就給低職務(wù)...
郝志強 428查看全文
職務(wù)分析是現(xiàn)代人力資源管理所有職能，即人力資源獲取、整合、保持與激勵、控制與調(diào)整、開發(fā)等職能工作的基礎(chǔ)和前提，只有做好了職務(wù)分析與設(shè)計工作，才能據(jù)此有效完成以下具體現(xiàn)代人力資源管理工作：（1）制定企業(yè)人力資源規(guī)劃；（2）核定人力資源成本，并提出相關(guān)的管理決策；（3）讓企業(yè)及所有員工明確各自的工作職責(zé)...