陳張立 老師
- 所在地區(qū): 不限地區(qū)
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商務(wù)禮儀,
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關(guān)于入世將對(duì)中國帶來的各種機(jī)遇與挑戰(zhàn),幾年來眾多學(xué)者和部門已進(jìn)行了充分的討論和宣傳。今天只談一點(diǎn)感想:中國入世需要國際化職業(yè)經(jīng)理人。 WTO的主要職責(zé)就是確保國家間在越來越公平的環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng),政府對(duì)企業(yè)的保護(hù)、扶持甚至暗箱操作越來越少了,剩下的就只有依靠每一個(gè)企業(yè)的自身素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力。所以,可以毫不夸...
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每個(gè)企業(yè)都希望他們的顧客忠于自己。忠誠的顧客會(huì)購買更多的產(chǎn)品,一直跟隨一個(gè)品牌,甚至還會(huì)幫助企業(yè)做免費(fèi)的口碑宣傳,帶來更多的顧客。忠誠的顧客會(huì)為企業(yè)做很多貢獻(xiàn),但是他們也隨時(shí)隨刻可能離開,因?yàn)槭袌?chǎng)上的選擇太多了,而您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在不惜一切想要爭(zhēng)奪這些顧客。那您應(yīng)當(dāng)怎樣維護(hù)顧客的長(zhǎng)期忠誠度呢 先說...
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管理難、難管理。對(duì)于經(jīng)銷商的管理,大多數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)人員處于忽悠、政策順從、觀望、無奈甚至是處于失望的現(xiàn)狀。主要是營銷人員不知道到底該管什么,從什么地方下手,自然而然也就成了營銷人員的困難所在。 一、管人先立己 一個(gè)好的營銷人員,首先要從自身做起,通過形象的塑造先獲得經(jīng)銷商的信賴。以貌取人是國...
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大客戶對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要,成功的進(jìn)行大客戶的銷售,是保證企業(yè)持續(xù)良好發(fā)展的重要手段。大客戶如何從無到有,銷售如何從零開始直至圓滿結(jié)束,需要我們的銷售者們加以足夠多的關(guān)注。本文將介紹大客戶銷售中所需的技能,對(duì)以往的經(jīng)驗(yàn)和新的營銷理論進(jìn)行整合,以便更好的開展大客戶銷售活動(dòng)。 共贏,是企業(yè)生...
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做推銷員請(qǐng)客吃飯是避免不了的,但現(xiàn)在像競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),請(qǐng)客戶吃飯是司空見慣,現(xiàn)在的客戶也都變成了所謂的老油條,有好多業(yè)務(wù)員對(duì)自己省吃儉用對(duì)客氣落落大方,請(qǐng)客時(shí)表面笑容滿面無所謂,其實(shí)自己心里早在流血,即時(shí)這樣客戶還是不賣帳的多,客戶酒桌上豪言壯語,吃飽喝足了一抹嘴起來起人,以后該怎么還是什么樣;我見...
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目前國內(nèi)安防各類企業(yè)超過21000家,包括安防產(chǎn)品生產(chǎn)制造企業(yè)、經(jīng)銷渠道商和工程集成商,企業(yè)數(shù)量雖然眾多,市場(chǎng)處于集中度較低的發(fā)展階段,企業(yè)發(fā)展水平參差不齊。在整個(gè)市場(chǎng)中,中小型企業(yè)占據(jù)了市場(chǎng)的主要份額,且以中低端市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)。市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)較為激勵(lì),產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高,服務(wù)的集成度較低,競(jìng)爭(zhēng)更多的...
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近幾年,商超渠道成為了眾多本土企業(yè)熱議追棒的終端銷售渠道,許多本土企業(yè)為了搶占終端銷售渠道和想占有市場(chǎng)份額,他們紛紛的進(jìn)軍這一商超銷售渠道領(lǐng)域,目的就是想在商超渠道中挖金子。對(duì)于快速消費(fèi)品行業(yè)來說,商超渠道長(zhǎng)期以來作為快速消費(fèi)品行業(yè)熱門的終端渠道,他們只有不斷快速占領(lǐng)這一渠道領(lǐng)域,才能更好的占領(lǐng)市場(chǎng)...
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20世紀(jì)80年代末,交通、通訊和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展促進(jìn)了商品流通和市場(chǎng)繁榮,營銷效率得到提高,經(jīng)濟(jì)規(guī)?;厔?shì)加快,品牌競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。企業(yè)的生存環(huán)境發(fā)生了顯著變化,企業(yè)面臨新的威脅,隨時(shí)會(huì)受到來自世界其他市場(chǎng)或其他品牌的沖擊。而經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展又推動(dòng)品牌向全球競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)邁進(jìn),于是全球性的品牌兼并、收購、合資和...
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在市場(chǎng)上,我們經(jīng)常可以發(fā)現(xiàn)有品牌的產(chǎn)品價(jià)格要比沒有品牌的產(chǎn)品價(jià)格高,知名品牌的產(chǎn)品價(jià)格比一般品牌的產(chǎn)品價(jià)格高。這個(gè)差異即來源于品牌的價(jià)值。所謂品牌價(jià)值,就是指產(chǎn)品品牌所帶來的價(jià)值。假設(shè)一種沒有品牌的產(chǎn)品能產(chǎn)生一定的利潤(rùn),創(chuàng)造一定的價(jià)值,那么這種產(chǎn)品在使用了品牌之后,產(chǎn)生額外利潤(rùn),與這部分利潤(rùn)相聯(lián)系的...
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當(dāng)中糧集團(tuán)以福臨門對(duì)陣金龍魚在大米市場(chǎng)展開鏖戰(zhàn)時(shí),也許人們才注意到這個(gè)一日三餐離不了但是熟視無睹的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)。人們驚訝地發(fā)現(xiàn),農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)是行業(yè)老大、品類老大的天然誕生地,先行一步的益海嘉里,旗下的小包裝食用油金龍魚、口福、胡姬花等,大占市場(chǎng)份額四成以上,就是最好的例證。 還找什么做老大的市場(chǎng),就...
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近二十年來,世界品牌經(jīng)營的一個(gè)轉(zhuǎn)折性的重大事件,是銷售終端的意義發(fā)生了意味深長(zhǎng)的變化,因而引起一場(chǎng)被我成為品牌的終端革命。據(jù)我看來,這場(chǎng)銷售終端的革命大約表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1、打破了終端的銷售概念制約。終端在銷售之外的傳播意義得到了充分的重視與發(fā)掘?,F(xiàn)在的終端價(jià)值,不但是銷售與傳播并舉,而且...
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當(dāng)今社會(huì)人人都想當(dāng)老板,你離老板的距離有多遠(yuǎn)呢要想做好老板,請(qǐng)先做好銷售吧因?yàn)殇N售員離老板最近。過去如此、現(xiàn)在如此、未來更是如此。因?yàn)橐磺械漠a(chǎn)品在于銷售,對(duì)于創(chuàng)業(yè)期的老板來說,你是第一銷售員,老板在沒有能力招聘優(yōu)秀員工時(shí),唯有靠自己做銷售。李嘉誠、黃光裕、馬云、史玉柱、宗慶后等等知名企業(yè)家,他們?cè)?jīng)...
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我們都知道,欲使品牌快速成長(zhǎng),迅速提高品牌知名度是一項(xiàng)最基本的要求,那么如何快速地提高品牌認(rèn)知度呢下面的八大策略能夠給你帶來事半功倍的效果: 1.讓品牌有一個(gè)響亮的名稱 夸張地講,取一個(gè)好名字便有了事半功倍的效果,日本索尼公司便是最好的例證。日本索尼公司原名為東京通訊技術(shù)公司,英文譯名為To...
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品牌已經(jīng)成為社會(huì)的核心機(jī)制,在大眾生活中恣意彌漫,無論你采取迎合還是抗拒的態(tài)度,事實(shí)上每一個(gè)人都逃脫不了這種偽裝的善意關(guān)懷。品牌不是在正面將你攻陷就是通過無所不在的勢(shì)力將你卷入戰(zhàn)場(chǎng),任何對(duì)抗都是徒勞的。你不是乖乖就范以助長(zhǎng)其勢(shì),就是在對(duì)立中彰顯品牌的巨大力量。當(dāng)品牌將人心席卷,任何有關(guān)道德的指責(zé)都蒼...
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于1987年和1988年相繼來到中國的洋快餐肯德基和麥當(dāng)勞,雖然自一開始就進(jìn)行著無休無止的大戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度自然不必多說,但是由于兩者營銷、定位各有特點(diǎn),故而都吸引了一大批忠實(shí)的消費(fèi)者。下面就來分析一下它們?cè)谄放贫ㄎ簧厦娴牟町惒呗浴? (1)店址選擇不同。麥當(dāng)勞一般選址在繁華的商業(yè)中心,如北京的...
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品牌定位點(diǎn)就是可供品牌定位之用的要素。這些要素包含于產(chǎn)品之中,比如質(zhì)量、性能、結(jié)構(gòu)、用途、外觀、價(jià)格、使用樂趣等,但又不僅僅限于產(chǎn)品。原則上講,只要能勾畫品牌形象的成分均可作為品牌定位點(diǎn)。品牌目標(biāo)市場(chǎng)、品牌服務(wù)、品牌競(jìng)爭(zhēng)者、品牌主張等都富含定位要素。品牌經(jīng)營者要勤于觀察和思考,善于從不同層面、不同視...
喬春洋 329查看全文
二、 從目標(biāo)消費(fèi)者的角度開發(fā)定位點(diǎn) 品牌定位要面向目標(biāo)消費(fèi)者,是對(duì)消費(fèi)者的情感和心智進(jìn)行管理。因此,從消費(fèi)者的角度進(jìn)行定位是定位點(diǎn)開發(fā)的一個(gè)重要方面。 (一)從使用者的角度去定位 這種定位點(diǎn)的開發(fā),是把產(chǎn)品和一位或一類用戶聯(lián)系起來,從而界定出產(chǎn)品的消費(fèi)群體。這種定位往往直接表達(dá)出產(chǎn)品的利...
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勁酒是近年來保健酒行業(yè)成長(zhǎng)最強(qiáng)勁,而發(fā)展又最為穩(wěn)健的企業(yè),根據(jù)新生代市場(chǎng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù),勁酒作為知名度最高的全國性保健酒品牌之一,在認(rèn)知度和提及率方面長(zhǎng)期占據(jù)行業(yè)第一,其每年十幾個(gè)億的銷售額,讓其他保健酒企業(yè)難望其項(xiàng)背。 筆者曾經(jīng)在07年給勁酒講過課,雖然接觸勁酒的時(shí)間并不長(zhǎng),但勁酒清晰的營...
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最近有機(jī)會(huì)長(zhǎng)期接觸到一個(gè)營銷高手孔令才,他跟我講了很多關(guān)于營銷方面的故事,故事中藏著不少的技巧,充滿了智慧,在此跟大家分享一下。 一、價(jià)格高戰(zhàn)勝價(jià)格低 他原來做過家具油漆的銷售,曾經(jīng)以比較高的價(jià)格戰(zhàn)勝了客戶的長(zhǎng)期合作伙伴之低價(jià)格產(chǎn)品。 家具漆分為底漆、中漆、面漆,施工操作的程序先從底漆開始,等底漆干...
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經(jīng)銷商之所以能夠讓自己經(jīng)銷的產(chǎn)品暢銷,能夠讓自己的生意逐年發(fā)展,除了選擇的品牌(產(chǎn)品)好、經(jīng)銷思路得當(dāng),甚至掌控了一定終端網(wǎng)絡(luò)外,最主要的就是構(gòu)建了一批能夠快速幫助自己進(jìn)行產(chǎn)品分銷,讓經(jīng)銷的產(chǎn)品隨時(shí)隨地分銷到所在城市的每一個(gè)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)?!? 那么,經(jīng)銷商如何掌控好自己的分銷體系?是如何構(gòu)建的?又如何...
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要建立一個(gè)卓越的銷售團(tuán)隊(duì),就必須充分的利用激勵(lì)政策同,讓銷售人員奮勇爭(zhēng)先、力爭(zhēng)上游。銷售是一種被他人拒絕程度非常高的工作,所以營銷總監(jiān)應(yīng)對(duì)下屬進(jìn) 行有效的激勵(lì),以保證其隨時(shí)擁有自信,發(fā)揮內(nèi)在的潛能,一步步進(jìn)入較高發(fā)展階段。如果一個(gè)營銷總監(jiān)能夠讓下屬不用揚(yáng)鞭而自己奮勇當(dāng)先,那么他就是做得非常的成功了。...
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2005年,我們?yōu)猷膏讣瘓F(tuán)做營銷咨詢,在產(chǎn)品規(guī)劃里,我們提出了一系列建議,包括精簡(jiǎn)產(chǎn)品線、開發(fā)新產(chǎn)品等。 報(bào)告解讀會(huì)上,客戶管理層人員對(duì)每一個(gè)建議都提出各種各樣的問題,在聽完我們認(rèn)真闡述每一個(gè)建議的解釋后,銷售公司的李總找到我說了一句話:我們?cè)跁?huì)上對(duì)你們的方案提意見,激烈一點(diǎn),你不要介意啊!我知道,...
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品牌戰(zhàn)略是關(guān)系到一個(gè)企業(yè)興衰成敗、長(zhǎng)治久安的根本性決策,它是企業(yè)品牌經(jīng)營的提綱和總領(lǐng),是實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的前提與保證。 先做對(duì)的事,然后把事情做對(duì)。品牌戰(zhàn)略就是做對(duì)的事,如果事情一開始就錯(cuò)了,那么不管過程如何努力,都會(huì)是事倍功半的結(jié)果。盡管品牌戰(zhàn)略的規(guī)劃是如此重要,然而在市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)中,似乎并沒有引起企...
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一般來說,營銷人員以產(chǎn)品的特征為基礎(chǔ)將產(chǎn)品分成不同類型一)消費(fèi)品大類:快速消費(fèi)品如日化食品飲料,耐用消費(fèi)品如冰箱空調(diào);二)工業(yè)品大類:原材料,設(shè)備,元器件等。然后為每個(gè)類型產(chǎn)品制定合適的營銷組合戰(zhàn)略。但有個(gè)例子可以說明,僅僅靠產(chǎn)品的特征而將產(chǎn)品分成消費(fèi)品或工業(yè)品有時(shí)并不準(zhǔn)確。固特異輪胎公司的命運(yùn)似乎...
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毫無疑問銷售人員最終都是靠業(yè)績(jī)來說話的,不管你是最普通的銷售代表,還是城市經(jīng)理或者大區(qū)經(jīng)理。業(yè)績(jī)基本上決定了你的年終獎(jiǎng)金多寡和公司年終考評(píng)的調(diào)子,明快的還是灰暗的。當(dāng)然除了業(yè)績(jī)外,銷售代表須具備的素質(zhì)如:勤奮自信和銷售技巧等;中層銷售經(jīng)理須具備的指導(dǎo)和激勵(lì)下屬的能力,也是你的上司所看重的。 但是要在...
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我們的HR部門經(jīng)理們每次在為銷售部招募新員工時(shí),都會(huì)思考同一個(gè)問題:未來的銷售精英們究竟應(yīng)該具備什么樣的基本的素質(zhì)?如何在幾次短暫的面試中發(fā)現(xiàn)被應(yīng)聘者的潛力?你可以在員工招聘廣告要求欄中發(fā)現(xiàn)HR經(jīng)理們的一些思考如:能承受工作壓力;23年行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);大學(xué)本科學(xué)歷等等。 而地區(qū)銷售經(jīng)理們?cè)谌齻€(gè)月的新員...