一個(gè)銷售總監(jiān)評估下屬的原則

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毫無疑問銷售人員最終都是靠業(yè)績來說話的,不管你是最普通的銷售代表,還是城市經(jīng)理或者大區(qū)經(jīng)理。業(yè)績基本上決定了你的年終獎(jiǎng)金多寡和公司年終考評的調(diào)子,明快的還是灰暗的。當(dāng)然除了業(yè)績外,銷售代表須具備的素質(zhì)如:勤奮自信和銷售技巧等;中層銷售經(jīng)理須具備的指導(dǎo)和激勵(lì)下屬的能力,也是你的上司所看重的。

但是要在強(qiáng)手如林的銷售團(tuán)隊(duì)中脫穎而出,被你的上司看中并加以提拔重用,光靠以上幾點(diǎn)大路貨顯然不夠的。在銷售這個(gè)行業(yè)里,有些重要的原則往往并不都存在于公司的培訓(xùn)手冊之中或是員工年度評估表的條條框框中。你不問,你的上司也不會(huì)主動(dòng)告訴你,但它確實(shí)存在他們的的腦海里,并時(shí)時(shí)刻刻影響著你的前程。以下是某跨國公司A銷售總監(jiān)評估下屬的一些原則。

第一:大聲對客戶說不

部分銷售人員尤其對大客戶的態(tài)度過分謙卑,對他們的一些無理要求或指責(zé)只會(huì)點(diǎn)頭稱是,從不提出反駁意見。A銷售總監(jiān)認(rèn)為:客戶為何喜歡把你的產(chǎn)品和服務(wù)與競爭對手相比,然后把你說的一無是處?目的可能是為了從你那里獲取更有利的購買條件。一個(gè)沒有勇氣大聲反駁客戶無端指責(zé)的銷售人員,肯定會(huì)生意中甘拜下風(fēng),最終向客戶作出種種讓步,損害到公司的利益??蛻舨皇巧系?,合理的意見虛心接收,無理的指責(zé)堅(jiān)決反對,這才是一個(gè)優(yōu)秀銷售人員所為。

第二:公司利益永遠(yuǎn)第一,

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