吳瑞林 老師
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一個(gè)好產(chǎn)品管3年,一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)管5年,一個(gè)好機(jī)制管10年,而一個(gè)好的文化管100年。21世紀(jì),企業(yè)文化依然是企業(yè)做強(qiáng)做大做久的根本保證?! ∑髽I(yè)文化咨詢公司,作為獨(dú)辟門類的一種業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),是不是中國(guó)咨詢業(yè)的特色? 是的。博采咨詢策劃集團(tuán)董事長(zhǎng)李德懷肯定地回答?! ?980年代,當(dāng)企業(yè)文化在全球形成探索...
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事找人:找對(duì)人做對(duì)事管理者最大的困擾就是:如何把合適的人放在合適的位置.安排工作時(shí),我們不能看誰(shuí)漂亮,就特別的眷顧。而是用人所長(zhǎng),避其所短,夸張一點(diǎn)舉例:河對(duì)岸有事,你要找個(gè)會(huì)游泳人過去,否則事沒辦成,人被淹死公司還要負(fù)責(zé)工傷。語(yǔ)言要精準(zhǔn)我在做培訓(xùn)的時(shí)候,喜歡現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),這樣學(xué)習(xí)的效果會(huì)好很多,畢竟理...
高獻(xiàn)洋 275查看全文
蘇寧描繪了一幅傳統(tǒng)家電零售商被互聯(lián)網(wǎng)化后的宏大圖景,這種從時(shí)間上和空間上的高維打擊戰(zhàn)略讓蘇寧在未來(lái)仍將是一家重要的公司(詳見本期封面故事《蘇寧反傳統(tǒng)》)。 借用科幻小說《三體》中所提出的幾個(gè)重要概念,處于高維空間者看低維對(duì)手,猶如從三維視角看二維平面,能夠自由逾越原來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)邊界,從上方直接洞穿后者的...
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任何一個(gè)在特定文化環(huán)境中生存的人,都是一個(gè)有待被激發(fā)的個(gè)體,有待被特定概念,特定提法所激活,產(chǎn)生某種被賦予行為,被期待的行為。任何一個(gè)環(huán)境中的人們,根植于民族文化,被社區(qū)和地區(qū)文化影響,被時(shí)代文化和價(jià)值觀異化,被流行文化影響,對(duì)外表現(xiàn)為惡俗文化,對(duì)內(nèi)呈現(xiàn)跟風(fēng)和羊群效應(yīng)。但無(wú)論如何,這些人都有一致的文...
白萬(wàn)綱 240查看全文
要留住人才當(dāng)然只靠高薪不行!因?yàn)?,?jù)馬斯諾的人的需求層次分析,員工的需求是多種多樣的,所以,要通過多種多樣的激勵(lì)途徑和良好的有效的溝通才能留住人才。物質(zhì)激勵(lì)mdash;mdash;高薪,只是其中的一種途徑,而更高層次上的需求如尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求等,在留住人才中尤為重要。 在實(shí)際工作中,為了留住人...
王先琳 350查看全文
一家電話公司曾碰到一個(gè)很難對(duì)付的客戶,這位客戶對(duì)電話公司的服務(wù)非常不滿,對(duì)相關(guān)工作人員破口大罵。他怒火中燒,威脅要拆毀電話;他拒絕付某種電信費(fèi)用,因?yàn)樗f那是不公正的;他寫信給報(bào)社,到消費(fèi)者協(xié)會(huì)去申訴,到處講電話公司的壞話。電話公司想盡快解決這一麻煩,于是派人去和那位客戶交涉。說是交涉,其實(shí)就是想勸...
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很多中小型公司的老板都會(huì)面臨著一個(gè)問題:為什么新來(lái)的員工來(lái)了就走,就是留下的都是混日子?這樣的人是要還是不要?要吧,活沒有干多少卻一天吵著加工資,不要吧事情那么多,不可能讓老板自己一個(gè)人都全干了.......糾結(jié)?。。?! 其實(shí)要解決以上問題的辦法很簡(jiǎn)單,轉(zhuǎn)變一下思路,將為什么人家不留下轉(zhuǎn)換成人家為什...
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最近有個(gè)很怪的領(lǐng)悟,說出來(lái)給大家聽聽,我要用舉例的方式才能完整的說明這邏輯──我有一個(gè)天資聰穎但血?dú)夥絼偟膶W(xué)弟,能力極強(qiáng),工作也總能找到比他三十出頭年齡同儕還棒的職位,我曾經(jīng)很羨慕他這么平步青云。不過,在他去年一次轉(zhuǎn)職,聽說是被挖角的,到了一間不錯(cuò)的公司,直接report給該公司的總經(jīng)理(相當(dāng)知名)...
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近日,谷歌首先宣布停止有關(guān)其社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)Google+的相關(guān)并購(gòu),之后谷歌又開始在搜索上發(fā)力,即升級(jí)搜索新的功能,例如升級(jí)了iPhone和iPad版搜索應(yīng)用,增添與Siri相似的語(yǔ)音搜索功能等。為何谷歌在發(fā)布自己社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)Google+一年之后,停止或者說至少減緩了在Google+的投入?谷歌近期...
孫永杰 252查看全文
京東商城的劉強(qiáng)東8月14日在微博上表示:京東大家電三年內(nèi)零毛利!如果三年內(nèi),任何采銷人員在大家電加上哪怕一元的毛利,都將立即遭到辭退!他同時(shí)表示,從8月15日開始京東大家電價(jià)格絕對(duì)比國(guó)美蘇寧門店低10。如果蘇寧敢賣1元,那京東的價(jià)格一定是0元! 對(duì)于劉強(qiáng)東的表態(tài),蘇寧易購(gòu)的李斌在微博上第一時(shí)間強(qiáng)勢(shì)回...
馬光遠(yuǎn) 321查看全文
員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化也需要經(jīng)歷三個(gè)心理歷程:依從、認(rèn)同、內(nèi)化。企業(yè)需根據(jù)員工的心理特點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行文化建設(shè)工作?! 」镜钠髽I(yè)文化,很多時(shí)候只是一種老板文化,特別是開始之初。很多時(shí)候,企業(yè)文化,是因?yàn)槔习逭J(rèn)同,然后才會(huì)推廣到整個(gè)公司,形成公司文化。企業(yè)文化,只有變成員工真正內(nèi)心認(rèn)同認(rèn)可的文化,才能真...
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隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,中國(guó)企業(yè)也面臨著自身的轉(zhuǎn)型。哪家企業(yè)能在這一時(shí)期成功的完成轉(zhuǎn)型,都會(huì)為未來(lái)的持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),也會(huì)因此成為下一批中國(guó)最優(yōu)秀的企業(yè)和中國(guó)管理實(shí)踐的引領(lǐng)者。那么,如何成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型?企業(yè)文化升級(jí),或者說建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的文化是比不可缺失的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。也許有人會(huì)質(zhì)疑:企業(yè)文化這...
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一、源起 我國(guó)保障性住房起源于1995年的安居工程,住房改革后取得了快速發(fā)展,03年后商品房成為市場(chǎng)主體,保障房開始萎縮,06年開始保障房制度逐步完善,國(guó)家出臺(tái)90/70政策,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)向中小戶型住宅轉(zhuǎn)變;2006年底廉租房體系基本建立,2007年修正廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房管理辦法,在制度上對(duì)保障性住房進(jìn)...
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以上事實(shí),卻很少被我們發(fā)現(xiàn)和掌握,其原因大抵如下:1. 因?yàn)樵陂L(zhǎng)時(shí)間隱秘存在,我們很少會(huì)壓縮時(shí)空去看問題。2. 我們一生很少經(jīng)歷多個(gè)周期,形成反復(fù)確認(rèn)的長(zhǎng)周期,跨周期認(rèn)識(shí)。3. 我們對(duì)周期性,重復(fù)性事件對(duì)比,分析,抽象其背后規(guī)律的能力和積極性與時(shí)間的重要性之間不對(duì)稱4. 我們很少把時(shí)間作為一個(gè)可以被...
白萬(wàn)綱 314查看全文
電商企業(yè)最近是在跑馬圈地,是盲目?jī)?nèi)耗,還是有序競(jìng)爭(zhēng)?還是僅求自保?5月以來(lái),電商B2C網(wǎng)站發(fā)起了號(hào)稱史上最大規(guī)模價(jià)格戰(zhàn),持續(xù)到本周,已有天貓、京東、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美網(wǎng)上商城和庫(kù)巴網(wǎng)、易迅及當(dāng)當(dāng)?shù)榷嗉揖W(wǎng)站卷入。各家網(wǎng)站累計(jì)宣傳的促銷投入已超百億。不難看出,電商之戰(zhàn)已經(jīng)是愈演愈烈,面對(duì)廣大消費(fèi)者越來(lái)越鐘情...
洪仕斌 242查看全文
公司是社會(huì)化生產(chǎn)的產(chǎn)物,營(yíng)銷是市場(chǎng)化的產(chǎn)物。公司和營(yíng)銷融合為一體,共同為社會(huì)服務(wù)。由于公司的普及及社會(huì)化影響很大,公司儼然成為了社會(huì)的主體特征之一。國(guó)家是私有制的產(chǎn)物,公司是資本主義的產(chǎn)物,而營(yíng)銷則是中性的,它秉承了滿足消費(fèi)需求的基本使命,為公司、為社會(huì)謀取福利。公司作為一個(gè)組織,一個(gè)以牟利為根本目...
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一家大公司需要招聘一名高級(jí)管理人員,為此他們開出了優(yōu)厚的薪酬待遇,當(dāng)然招聘的條件也是相當(dāng)苛刻的。在經(jīng)過報(bào)名篩選和筆試之后,他們精心設(shè)計(jì)了一個(gè)面試題:為了考查應(yīng)聘者的責(zé)任心,他們將面試地點(diǎn)選擇在一間帶有套間的辦公室,在一個(gè)氣候宜人的季節(jié),辦公室的空調(diào)開著,辦公室的燈亮著,辦公室的椅子隨意擺放著,辦公桌...
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管理思想,尤其是決策思想,同認(rèn)識(shí)論緊密相關(guān)。現(xiàn)實(shí)生活中我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),信息不對(duì)稱、信息扭曲、信息不足、信息遲滯等等,會(huì)對(duì)人的行為帶來(lái)嚴(yán)重影響。荀子在認(rèn)識(shí)論上的貢獻(xiàn),主要表現(xiàn)在他的解蔽主張上。在《解蔽》中,荀子對(duì)管理中的偏差有較全面的認(rèn)識(shí)。社會(huì)上的管理問題,往往源于信息屏蔽和扭曲。荀子舉出了許多因?yàn)樾?..
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老板的煩惱卻越來(lái)越多?先后有過4次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、嘗試過20多個(gè)行業(yè)的廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)蔡敬聰說,創(chuàng)業(yè)階段管理的好壞直接決定了一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)?! ∵x有市場(chǎng)有前景的項(xiàng)目 決定開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,很多人可能認(rèn)為這時(shí)最重要的是有資金,而蔡敬聰認(rèn)為,資金不是最重要的,最重要的是選項(xiàng)目。好的項(xiàng)目是有市...
蔡敬聰 440查看全文
當(dāng)前中國(guó)培訓(xùn)業(yè)正進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期,各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呈爆發(fā)性增長(zhǎng)。截至2007年底,培訓(xùn)業(yè)潛在市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)3000億元人民幣。中國(guó)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已達(dá)數(shù)百萬(wàn)家,英語(yǔ)、it、少兒教育成為培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的三大支柱。教育培訓(xùn)各類細(xì)分市場(chǎng),包括從幼兒園早期教育到高等教育、職業(yè)教育、各類校外培訓(xùn)、教育技術(shù)行業(yè)等市場(chǎng)都在以20...
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在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)很不景氣的情況下,一些企業(yè)為了完成政府下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),通過給客戶更多的賒購(gòu)來(lái)維持銷量。有的企業(yè)和去年同期相比,應(yīng)收帳款增加200甚至更多。而這些賒購(gòu)的產(chǎn)品,比如像工程機(jī)械用的混凝土攪拌機(jī)還有50到60沒有啟用。這種賒購(gòu)的做法等于給企業(yè)挖坑。隨著需求增長(zhǎng)的消失,建立在應(yīng)收帳款增長(zhǎng)基礎(chǔ)上的...
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有這樣一個(gè)小故事:三個(gè)商人被困在沙漠中,迷失了方向,這時(shí),上帝突然出現(xiàn)了,并且許諾滿足三個(gè)商人每人一個(gè)愿望,第一個(gè)商人的愿望是要一口袋金幣,第二個(gè)人要上帝幫他走出沙漠,第三個(gè)人則要上帝賜給他信心,結(jié)果第一個(gè)商人本就精疲力竭,在增加了一袋金幣的重量,不久就累死在了沙漠中,第二個(gè)人被上帝送出了沙漠,第三...
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中國(guó)食品安全問題近幾年呈現(xiàn)高發(fā)之勢(shì),通過媒體的關(guān)注報(bào)道與政府加大監(jiān)管力度,公眾對(duì)食品安全也逐步提高了認(rèn)識(shí),面對(duì)愈演愈烈的食品安全問題,公眾更多是感受到了從事件曝光、處理、整改與再發(fā)生的循環(huán)過程,食品安全管理效果并未見實(shí)質(zhì)性改進(jìn),筆者通過研究分析,提出了以保護(hù)公眾利益為核心,政府主導(dǎo)、企業(yè)執(zhí)行的食品安...
付志勇 338查看全文
多年來(lái),我國(guó)民族企業(yè)相互挖墻腳的事情頻頻發(fā)生。挖墻腳現(xiàn)象也一度使很多企業(yè)出現(xiàn)恐慌現(xiàn)象。企業(yè)挖人從一方面來(lái)講,看起來(lái)好像是一件好事,可以通過人力資源重組推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。但從根本上來(lái)講,企業(yè)相互挖墻腳的行為是一種不道德的行為、是一種短視的行為、是一種相互殘殺的行為、也是一種窩里斗的行為,更是一種不利于民...
寇北辰 230查看全文
企業(yè)挖人是好事還是壞事?經(jīng)過我多年對(duì)不少企業(yè)的調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)企業(yè)挖人弊大于利。為什么要這么講?一般企業(yè)挖人都會(huì)以高價(jià)作為誘餌挖人,但挖去的人一方面只是抬高了人才的市價(jià);另一方面,極大可能會(huì)引起企業(yè)新舊人員的融合問題,甚至還會(huì)造成了新舊矛盾的產(chǎn)生,極大影響了企業(yè)發(fā)展。具體弊端主要表現(xiàn)在以下五方面:首先...
寇北辰 548查看全文
一天,有位銷售總監(jiān)告訴我:我不知道世界上最好做的銷售總監(jiān)是不是在蘋果,也不知道蘋果是否設(shè)有這個(gè)職位。但是我知道,世界上最難做的銷售總監(jiān)職位一定在中國(guó),因?yàn)橹袊?guó)的銷售精英們每天都在絞盡腦汁:如何把那堆該死的產(chǎn)品賣給消費(fèi)者!甚至不惜制造lsquo;羅生門rsquo;,lsquo;公園門rsquo;hel...
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丫鬟是中國(guó)古代的一種職業(yè),其地位也一直比較尷尬,一方面手拿鑰匙不能做主,另一方面是連任何一個(gè)小主人的話都必須聽,還要聽得畢恭畢敬,哪怕這個(gè)主人是個(gè)白癡。有時(shí)候還得代人受過。時(shí)間一長(zhǎng),丫鬟們就產(chǎn)生了依賴心理,變得事事崇上,以領(lǐng)導(dǎo)之意愿為自己行動(dòng)的意愿,認(rèn)為自己在整個(gè)工作中不起著主導(dǎo)作用,或者認(rèn)為自己說...
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作為一個(gè)觀察互聯(lián)網(wǎng)、關(guān)注創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)十年、并擁有著一個(gè)正在盈利的新創(chuàng)公司的程序員,我必須強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容并不是全部的行業(yè)規(guī)則,也不一定適用于所有人。這些內(nèi)容能幫助你以新創(chuàng)公司為跳板獲得一定資金,以便啟動(dòng)下一個(gè)大型、高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目。不要試圖一口吃成胖子,Reddit和Facebook這種已然是行業(yè)規(guī)則的公司...
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在一檔熱播招聘節(jié)目中,有這樣一位年輕的應(yīng)聘者,他經(jīng)驗(yàn)豐富、能力出眾、談吐不凡,評(píng)委席上的企業(yè)老總們很多都對(duì)他拋來(lái)了橄欖枝,而且有的企業(yè)開出的待遇讓人怦然心動(dòng)。可是,最后這位優(yōu)秀的應(yīng)聘者卻選擇了一家待遇很一般的公司,讓很多人驚詫不已。當(dāng)主持人問他為什么做出這樣的選擇時(shí),他說:企業(yè)的實(shí)力固然是我選擇的標(biāo)...
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韓信當(dāng)年落魄時(shí),連飯都吃不上,曾經(jīng)在一個(gè)亭長(zhǎng)家里混飯,結(jié)果亭長(zhǎng)老婆故意提早吃飯,以冷灶白眼逼走了他。有一位漂洗棉絮的婦女,出于好心,接濟(jì)沒飯吃的韓信,一連數(shù)十日,韓信的飯食都來(lái)自這位漂母。有可能是感受到亭長(zhǎng)夫人與漂母的做人差別太大,韓信一時(shí)頭腦發(fā)熱,夸下???,說他將來(lái)要重重報(bào)答漂母。沒想到,漂母把韓...