崔南方老師的文章
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讀過MBA的人，大概都會在心里有一個疑惑，那就是太多MBA外國經(jīng)典案例中，鮮有因為員工的管理難度而失敗的企業(yè)，很多走到盡頭的企業(yè)大部分是一些在戰(zhàn)略上出現(xiàn)了偏差或者巨大的失誤而導致公司破產(chǎn)倒閉，許多在人力資源管理和企業(yè)文化管理上的問題，在西方國家似乎都不是難題，而反觀我們亞洲或者我們國內(nèi)的一些企業(yè)，都...
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企字由人和止組成，企業(yè)無人則止?？梢姡喝耸瞧髽I(yè)的第一要素 而毛主席說：有人群的地方則一定有左中右。在企業(yè)內(nèi)部，復雜的人際關系使很多人往往不善于溝通。而人與人之間的交流和溝通又是一門重要的管理藝術。松下幸之助有句名言：企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。因此，管理離不開溝通，溝通已滲透于...
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今年以來，我所創(chuàng)辦的公司遭遇到了一系列的煩惱。公司發(fā)展到了第五個年頭，也許是一種客觀規(guī)律吧，5歲的企業(yè)正好像要入學的學生，已經(jīng)不再是自由生長、天真爛漫的時代。新的競爭環(huán)境、新的伙伴、新的目標、新的挑戰(zhàn)、新的問題、新的機遇都在向我們招手！ 于是，我們被挑戰(zhàn)和機遇不斷拉扯著。大家忽然發(fā)現(xiàn)mdash...
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quot;只要我們做得好，顧客就會滿意quot;，果真如此嗎？當我們分析了影響顧客滿意的不同因素后，一定會有不同的看法。 影響顧客滿意的因素有三個層面： 1．必須具備因素 指的是顧客期望存在的并認為理所當然的那些特性。例如，顧客購買的桶裝水，肯定希望是水是純凈的、水桶是整潔的、水送到家門...
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如何才能成功創(chuàng)業(yè)呢？ 選擇合適的項目要注意什么呢 看樣子，神州大地正涌出一波又一波的創(chuàng)業(yè)熱，但在這紛繁熱鬧的背后，也掩飾不住一些人士光有激情的茫然和觀望，這不，又有一些欲創(chuàng)業(yè)的人士把這些共性的問題發(fā)到了我的郵箱。其實，這些問題我都在有關的講座和專欄文章里給予了詳細介紹，有興趣的朋友不妨可以...
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創(chuàng)業(yè)，是很多上班族的夢想，辛辛苦苦工作了那么多年，終于有了位置、人脈、積蓄和方向，渴望開創(chuàng)一片新的事業(yè)天空，書寫一段新的人生篇章。 眾所周知，上班和創(chuàng)業(yè)是兩回事，有著極大的差異。一旦走在創(chuàng)業(yè)的路上，很多帶著激情和夢想的創(chuàng)業(yè)者，就身不由己地陷入了重重誤區(qū)，大大降低了創(chuàng)業(yè)的成功概率。 我們在長期...
謝付亮 270查看全文
1928年，毛澤東領導的秋收起義部隊轉移井岡山，建立起革命根據(jù)地，中國工農(nóng)紅軍在贛南、閩西建立了中國共和國的紅色搖籃。在根據(jù)地偏遠山區(qū)，經(jīng)濟落后，土地貧瘠，人口稀少，還被敵人軍事包圍、經(jīng)濟封鎖。當時紅軍每個月只有1.5萬元當伙食費，吃的大米還是到處籌集的。 當時的紅軍幾乎是沒有軍餉，士兵只給...
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一、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意義： 1、在基層黨組織和黨員隊伍中，培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)、樹立、運用先進、優(yōu)秀的好榜樣，發(fā)揮先進、優(yōu)秀好榜樣的作用，是中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，這一優(yōu)良傳統(tǒng)，對中國共產(chǎn)黨的發(fā)展和壯大，產(chǎn)生了重要作用。當前開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是中國共產(chǎn)黨這一優(yōu)良傳統(tǒng)在新時代里的繼承和發(fā)揚，能對企業(yè)的發(fā)展帶...
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陜南一位化名為小非的青年，為了吸引投資，在高考中故意考零分以吸引眼球。然而到目前為止，并沒有戲劇性的投資行為出現(xiàn)，連媒體的評論都感到失望，希望小非成為lsquo;白卷行動rsquo;的終結者。竊以為不然?；蛟S，戲劇性效果出現(xiàn)的越晚，越具有懸念。如果說小非不愿再吸引眼球了，媒體難道也不愿么？所以我建...
237查看全文
投機是熱板凳，投資是冷板凳，但專心做冷板凳，就一定能做好？事實證明，投資風險不能控制，冷板凳照樣做不好 討論投資與投機的關系，實際上是一個風險理念問題。從短時期看，既做投資又做投機，似乎沒多大問題。一旦拉長時期，五年十年甚至更長，結果就看得很清楚了。投機掙了芝麻，導致投資失了西瓜。與其如此，那倒...
265查看全文
在運營管理中，項目管理作為運營管理的一部分，是經(jīng)常性和必須要做的工作。可以是一次性事情，也可以是重復性的事情。 項目管理中對每個項目經(jīng)理的選擇是項目管理的其中一個關鍵環(huán)節(jié)。項目經(jīng)理必須年齡在30歲以上，有過項目管理的經(jīng)歷，而且要具備創(chuàng)造精神與判斷能力，還要擅長溝通、談判等管理技能，具有實干精神的...
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quot;目標管理quot;的概念是管理專家彼得middot;德魯克（PeterDrucker）1954年在其名著《管理實踐》中最先提出的，其后他又提出quot;目標管理和自我控制quot;的主張。德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以quot;企業(yè)的使命...
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在執(zhí)行計劃中，通過組織分工有效地界定了執(zhí)行的責任后，接下來就要對預備方案進行修定。凡事預則立,不預則廢。是說,不論做什么事,事先有準備,就能得到成功,不然就會失敗。預案就如同手杖，在穿林登山時，它既能幫你防身，又能支撐身體。 執(zhí)行計劃制定，也是要超前預想：有意外的時候怎么處理，當遇到競爭對手的時...
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2010年的第4天，客戶埃里克（Erik）給我發(fā)了一封電子郵件，向我通報了一下自去年10月我倆最后一次見面以來，他的行動計劃有哪些進展。那一次，我們確定了幾個他應該努力改進的方面，例如更有效地傾聽和培養(yǎng)政治意識。該計劃還包括一些衡量進展的方法（比如說，看看他從同事那里收到怎樣的反饋，人際關系有沒有改...
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近日有報道說，鐘南山院士認為我國個別地區(qū)存在甲流相關死亡病例隱瞞不報的情況，并對目前報告的死亡病例數(shù)表示不信。作為中國工程院院士、著名呼吸病專家，尤為值得信賴的是，他不僅是我國抗擊非典的醫(yī)療先鋒，更是在非典攪得人心惶惶的關鍵時刻，以自己醫(yī)學專家的淵博學識，沉穩(wěn)地告訴大家非典是可防可治可控的安撫大師。...
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人才始終是企業(yè)最核心的資源，再好的戰(zhàn)略、再完美的戰(zhàn)術，沒有合適的人都不會有好的結果?？晒庥幸晃痪鴱妼⑹遣粔虻?，在分工明確、專業(yè)度強、競爭激烈的今天，要想取得勝利必須依靠專業(yè)化的團隊。所以我覺得企業(yè)建立危機管理制度首先要做的工作就是建立一個危機管理小組。危機管理小組是處理危機事件的最高權力機構和協(xié)調...
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新聞發(fā)言人在面對記者以及發(fā)布新聞時，應盡可能少說或者不說無可奉告。因為無可奉告就將企業(yè)與媒體對立起來，記者也不會因為你說的無可奉告而停止調查。當他不能從你這里不能獲得滿意的答復后，就會通過其他渠道去了解信息，這些渠道是你想象不到的比如說網(wǎng)絡帖子、醫(yī)院保安甚至是企業(yè)門口賣蘋果的大媽，他們說出來的話是完...
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競爭的日益加劇以及廣告效果的日益下滑，使得營銷傳播的成本不斷加大。如何進行進行低成本營銷盡可能獲取目標顧客的注意力提高營銷傳播的投資回報率成了企業(yè)市場人員與品牌管理人員一直思考的問題。消費者行為學理論告訴我們，要想讓消費者產(chǎn)生購買行為，首先是要讓消費者記住你。不被記住就根本不會被消費者購買，只有被消...
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打假皇帝方舟子對打工皇帝唐駿的博士學歷提出了質疑，此后唐駿學歷造假門迅速成為各家媒體的頭版頭條，而關于造假、教育以及道德的爭議不斷。在我看來，唐駿假學歷不是孤例，這是由中國目前特殊的環(huán)境造成的。近年來雖然大學擴招，但大學生占總人口的比例還是很低；雖然很多大學生都找不到工作，但不代表大家不想上大學；雖...
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相信大家對《扁鵲見蔡桓公》的故事已經(jīng)耳熟能詳。扁鵲見蔡桓公有病在身，遂數(shù)次做善意的提醒，結果蔡桓公均以各種方式對扁鵲表示了不悅和厭惡。諱疾忌醫(yī)，使蔡桓公最后走向死亡。這是很深刻的教訓。 這讓筆者想到了企業(yè)管理中的問題管理。問題管理是四大管理模式之一，它是是以解決問題為導向，以挖掘問題、表達問題、...
310查看全文
全球經(jīng)濟正遭受著一場嚴冬的考驗。受國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢和民營經(jīng)濟自身發(fā)展規(guī)律的雙重影響，以外貿(mào)和制造著稱的浙江民營經(jīng)濟，在寒冬的十字路口苦尋轉型良方。 在目前宏觀經(jīng)濟大環(huán)境下，位于浙江寧波的利時集團卻并沒有感到太多的寒意，據(jù)了解，在金融危機影響下的2008年，利時集團實現(xiàn)銷售總額55億元，與2007...
197查看全文
2009年一到三季度，伊利始終保持著強勢增長，前三季度累計收入192.22億，累計實現(xiàn)凈利潤5.51億元，穩(wěn)居行業(yè)榜首。成為乳品行業(yè)領跑者。 構建學習型團隊，在學習中進步 學習型團隊是一個具有持續(xù)不斷創(chuàng)新能力的團隊組織形式。它能在伊利內(nèi)部建立起完善的學習機制，這此過程中將伊利成員與工作持續(xù)地...
204查看全文
在卓越、當當迅速崛起的時代，中小書店要靠什么來吸引消費者，憑什么讓讀者費時費力地走出家門特意到你的書店去買書？ □新智囊記者覃卓燕 曾有業(yè)內(nèi)人士向龍之媒廣告文化書店董事長徐智明發(fā)問：數(shù)字化之后，所有的內(nèi)容都變成了水，Kindle（電子閱讀器）就好像是家里一個可以接水的水龍頭，一開水龍頭就能使...
215查看全文
世博帶來的不僅僅是世界各國的文化與科技的交流，更給我們帶來了綠色低碳的生活概念。世博會期間實行園區(qū)交通零排放、建中國首座零碳館、組展商在業(yè)務推廣中減碳等。綠色、低碳、節(jié)能的概念無不象一種潮流涌向世博會，涌向中國，涌向全世界。 作為世博會唯一乳品贊助商，伊利集團同樣視綠色、低碳、節(jié)能為核心使命，...
198查看全文
里斯特勞特曾說：行業(yè)領導者在市場份額占有上是行業(yè)追隨者的一倍。因為這一屢試不爽的定律，許多企業(yè)都以成為行業(yè)第一為最高目標。但從中國市場的實際情形看，行業(yè)第一的地位需要一分為二地看。 具體來說，在李明利本人看來，行業(yè)第一或者說品類第一分為兩種，一種是在主流消費市場確定了領導地位的品牌，如方便面中的...
333查看全文
很多人都知道，《圣經(jīng)》中記載了夏娃和亞當偷吃了禁果；可是，很少人知道他們偷吃的禁果，就是在國外有果汁之王美名的百香果！百香果奇香無比，夏娃和亞當都不能抗拒其誘惑，你呢？ 我們系統(tǒng)研究后發(fā)現(xiàn)，珍濃國際（瑞士）食品有限公司的主元素mdash;mdash;百香果本身就是一個殺傷力極強的核武器，就如隆...
316查看全文
當我們在百度搜索碧生源減肥茶或碧生源腸潤茶，卻在下面的相關搜索欄中出現(xiàn)碧生源減肥茶有用嗎？、碧生源減肥茶怎么樣？、碧生源減肥花效果等具有明顯疑問性質的搜索跳出。很明顯，碧生源減肥茶和碧生源腸潤茶的廣告宣傳和品牌宣傳做得非常到位，坐在北京市的公交車上，幾乎每隔十分鐘就會出現(xiàn)碧生源產(chǎn)品的廣告，很明顯，這...
222查看全文
喬春洋：品牌倫理 倫理有廣義和狹義之分。廣義上的倫理有統(tǒng)類條理的意思，狹義上的倫理是指人與人相處應遵守的道德規(guī)范和行為準則。在韋氏《新大學字典》第9版中，倫理學被定義為一門探討什么是好是壞，以及討論道德責任與義務的學科。 品牌作為企業(yè)與消費者之間關系的載體，它是產(chǎn)品和企業(yè)文化在外部環(huán)境中的表現(xiàn)途徑...