程波 老師
- 所在地區(qū): 不限地區(qū)
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績(jī)效管理是人力資源這個(gè)大系統(tǒng)中運(yùn)行的小系統(tǒng)。因此,績(jī)效管理系統(tǒng)與組織其他事件聯(lián)系得越好,人們就越能對(duì)理解它對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要性。本人認(rèn)為,作為管理者,必須要能夠考慮到績(jī)效管理系統(tǒng)的方方面面,忽視其中任何一個(gè)方面,它都可能會(huì)不起作用???jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要控制點(diǎn)有績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效溝通、數(shù)據(jù)收集與觀察、績(jī)效...
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以人為本,為員工創(chuàng)造美好生活 創(chuàng)新的人力資源管理機(jī)制。崗位定員定編:明確各崗位的責(zé)、權(quán)、利和相互關(guān)系,公開(kāi)任職條件,通過(guò)崗位競(jìng)聘、崗位輪換,有效調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)授權(quán)、創(chuàng)新;建立了五大管理機(jī)制:領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)機(jī)制、培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制、價(jià)值導(dǎo)向機(jī)制、引進(jìn)開(kāi)發(fā)機(jī)制、優(yōu)勝劣汰機(jī)制;www.myp...
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面子營(yíng)銷術(shù)的兩極運(yùn)用(二) 文/邱天 上一章節(jié)談到了面子營(yíng)銷術(shù)小部分應(yīng)用內(nèi)容,這一章將進(jìn)一步闡述它的應(yīng)用之道.接上章節(jié): 2、運(yùn)用面子營(yíng)銷術(shù),有效化解顧客的口頭禪太貴了 很多銷售人員不理解太貴了是顧客的口頭禪,只說(shuō)顧客一說(shuō)貴,就馬上降價(jià),這是極其錯(cuò)誤的做法。我親自試驗(yàn)了一次:有一次,我走進(jìn)一家陶瓷店...
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面子營(yíng)銷術(shù)的兩極運(yùn)用(一) 文/邱天 魯迅曾經(jīng)說(shuō)過(guò):中國(guó)人最好面子.我想不光是中國(guó)人吧,人類人性就存在這個(gè)弱點(diǎn),尤其是當(dāng)代的人,越來(lái)越愛(ài)面子,因此,很多人抓住人性的這個(gè)弱點(diǎn),并在營(yíng)銷術(shù)中加以利用,運(yùn)用的好,自然能增長(zhǎng)業(yè)績(jī),運(yùn)用不好,結(jié)果不言自明。 我們首先來(lái)看一下社會(huì)現(xiàn)狀:買車一族,大部分人都不是首...
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成功有方法,母親節(jié)你在做什么 文/邱天 今天是一年一度的母親節(jié),不知從什么時(shí)候起,母親節(jié)越來(lái)越受關(guān)注,或許是因?yàn)槊恳粋€(gè)人心里都懷著一份對(duì)母親的感激之情吧.不由得讓我想起了一首古詩(shī): 慈母手中線,游子身上衣。 臨行密密縫,意恐遲遲歸。 誰(shuí)言寸草心,報(bào)得三春暉。 雖然當(dāng)代的游子身上衣不再是慈母臨行密密縫...
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做營(yíng)銷別太規(guī)矩,今天你規(guī)矩了嗎 文/邱天 老實(shí)說(shuō),今天我犯了一個(gè)錯(cuò)誤,至少我認(rèn)為是一個(gè)錯(cuò)誤,事情是這樣的. 因?yàn)闀r(shí)常出差,我經(jīng)常穿梭于火車站,飛機(jī)場(chǎng),無(wú)論是辦理登機(jī)牌,還是買火車票,經(jīng)常遇到大批量的人流,就是這么一個(gè)細(xì)小的問(wèn)題,有的人很快就搞定,有的人卻排著長(zhǎng)隊(duì)緩緩前行。幾天前我在廣州機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)牌...
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定金升值,是實(shí)惠還是騙術(shù) 文/邱天 (本文作者邱天,源自博客http://blog.sina.com.cn/eagle940) 定金升值在銷售終端屢見(jiàn)不鮮,今天看到一則新聞,報(bào)道北京房地產(chǎn)業(yè)采用的定金升值促銷活動(dòng).北京是政治的核心,也是受房產(chǎn)新政影響最直接的城市,前段時(shí)間去北京建材市場(chǎng)走了走,幾乎所...
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導(dǎo)購(gòu)的惰性可以轉(zhuǎn)換成非凡的業(yè)績(jī) 文/邱天 (本文作者邱天,源自博客http://blog.sina.com.cn/eagle940) 人與生俱來(lái)就會(huì)有惰性相伴。有人反對(duì)說(shuō):不是每一個(gè)人都有惰性的,我就很勤奮。我想每一個(gè)人都會(huì)有下面這樣的經(jīng)歷:冬天的早晨,溫暖的被窩是不是很有吸引力?當(dāng)鬧鐘響起,想多睡...
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終端銷售不需要太專業(yè) 文/邱天 終端是所有品牌,產(chǎn)品最落地的一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)里銷售又顯得尤為重要,因此大量的廠家成立專門的培訓(xùn)部門,或聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)講師對(duì)終端進(jìn)行一次又一次的指導(dǎo)教學(xué),期望打造軟終端,塑造金牌導(dǎo)購(gòu)員。 每一個(gè)人都進(jìn)過(guò)學(xué)堂,只是時(shí)間長(zhǎng)短不同而己。在學(xué)校里,也許我們都會(huì)有著這樣相同的感...
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你的服務(wù)境界在哪里 文/邱天 我喜歡看行業(yè)性的報(bào)紙,了解一些相關(guān)信息,報(bào)紙翻多了,時(shí)不時(shí)都會(huì)有企業(yè)在強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,時(shí)不時(shí)就會(huì)看到關(guān)于服務(wù)的相關(guān)軟文,這么多的企業(yè)都在提服務(wù),說(shuō)明大多數(shù)企業(yè)都很重視服務(wù).請(qǐng)看這段某公司領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言:陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展,己進(jìn)入一個(gè)精細(xì)化運(yùn)作的時(shí)代,也是一個(gè)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的...
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百折不撓是怎樣煉成的 文/邱天 銷售的最初定義就是推銷,即便到了今天這個(gè)營(yíng)銷的時(shí)代,推銷員仍然占了營(yíng)銷大軍里的很大比例。公司要發(fā)展壯大,必然要尋找客戶,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。如何尋找客戶?如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)?如何建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)?除了營(yíng)銷帶來(lái)的效果,發(fā)揮更大效果的還是推銷。每個(gè)企業(yè)都有自己的銷售部門,不定期或定期出...
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『紅地毯』開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)浴服務(wù)營(yíng)銷新紀(jì)元 文/邱智鵬 紅地毯用在婚禮,慶典比較多,它代表著火紅,吉祥與尊貴.在婚禮現(xiàn)場(chǎng),新人攜手移步于紅地毯上,寓意以后的日子紅紅火火,順利吉祥;明星頒獎(jiǎng)典禮上,眾明星身著光鮮亮麗的禮服,迎著閃光燈款款走來(lái),更顯驕人嫵媚;國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)唔,于紅地毯上握手示意,更顯神圣與尊貴.從...
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沐足之中看營(yíng)銷 文/邱智鵬 足浴己是城市休閑的一種元素,足浴休閑會(huì)所比比皆是.從中醫(yī)理論的角度來(lái)說(shuō),經(jīng)常進(jìn)行足底按摩對(duì)人體確實(shí)有好處,在緊張的都市生活中,也難怪有大批的人喜歡沐足,不僅可以解除疲勞,還能強(qiáng)身健體. 筆者也偶爾會(huì)到沐足館瀟灑走一回,不過(guò)基本大同小異,除了閑聊沒(méi)有什么別的印象.近日,我陪...
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營(yíng)銷與『性』 文/邱智鵬 最近一朋友離婚了,在此稱其為A,問(wèn)其原因,原來(lái)是他老婆出軌了.因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系,A經(jīng)常在外地出差,在家的時(shí)間很少,究其夫人出軌的原因有二:一是因老公長(zhǎng)期不在身邊,缺少關(guān)愛(ài)與呵護(hù);二是,長(zhǎng)期獨(dú)守空房,空虛寂寞. 無(wú)獨(dú)有偶,近期又在電視上看到一個(gè)因女方出軌,男方要求離婚,而后因財(cái)產(chǎn)...
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銷售永遠(yuǎn)贏于主動(dòng) 文/邱智鵬 銷售工作,很大一部分內(nèi)容就是開(kāi)發(fā)客戶.以建材家居業(yè)為例,相信很多一線銷售人員都有這樣的感受,客戶很少一次性談成的,在約客戶的過(guò)程中,客戶會(huì)說(shuō);現(xiàn)在忙,完了我給你電話吧;在第一次面談之后,客戶會(huì)說(shuō):我考慮考慮; 在客戶答應(yīng)合作,等待打款的過(guò)程中,客戶會(huì)說(shuō):好,我抽時(shí)間去打...
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有時(shí)想想也很奇怪,一些原本讀書不多的老板,事業(yè)上卻總能風(fēng)生水起;相反,有些出身海歸,聰明絕頂?shù)睦习咫m然企業(yè)生產(chǎn)著高科技產(chǎn)品,享受著政府各種各樣的優(yōu)惠,但在市場(chǎng)上卻始終被動(dòng),茍延殘喘,真是郁悶啊。 接觸過(guò)許多企業(yè)老板,雖然不少老板表現(xiàn)得雄心勃勃、意氣風(fēng)發(fā),但其企業(yè)生存狀態(tài)都不理想,通過(guò)一番了解發(fā)現(xiàn),其...
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2009年,渣打銀行在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)歷金融危機(jī)損失慘重之時(shí),決心改變之前一貫低調(diào)的營(yíng) 銷策略,大力投入打造品牌。Here for good(一心做好始終如一),這是渣打多年來(lái)的第一次品牌包裝。 2010年3月任兆欣加入渣打銀行(中國(guó))任個(gè)人銀行市場(chǎng)部總監(jiān)時(shí),渣打全球正準(zhǔn)備推出近年來(lái)的第一次全球大型品牌的...
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從2007年起,Rick開(kāi)始帶領(lǐng)員工對(duì)Engauge進(jìn)行一系列的變革,中心主題就是將注意力放在廣告效果和衡量上,勇于接納非傳統(tǒng)的廣告形式,如移動(dòng)、數(shù)字和社交媒體,最終成為一種新型廣告代理公司。 現(xiàn)在正在發(fā)生的,是我在營(yíng)銷領(lǐng)域從業(yè)三十多年來(lái)出現(xiàn)的最大變革。 作為美國(guó)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)Engauge的創(chuàng)始人兼CE...
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一方面,網(wǎng)絡(luò)為好麗友某些產(chǎn)品的宣傳提供很好的補(bǔ)充;另一方面,有些針對(duì)年輕人的產(chǎn)品則直接選擇互聯(lián)網(wǎng)作為主要的宣傳形式。 作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人,你是否遇到過(guò)以下的困境:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的可衡量性反而綁住了你準(zhǔn)備大干一場(chǎng)的雙手? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷往往因其可衡量性和低投高產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)吸引著廣大企業(yè),基于不同的廣告種類,產(chǎn)生...
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過(guò)去十年在中國(guó)媒介市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)和戶外媒體發(fā)展也令人矚目。 通過(guò)這十年來(lái)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的連續(xù)跟蹤調(diào)查,我們可洞悉中國(guó)城市居民媒介與消費(fèi)行為的發(fā)展和變化。 城市居民的生活由生存性需求轉(zhuǎn)變?yōu)橄?受型需求 據(jù)CTR中國(guó)城市居民調(diào)查(CNRSTGI)數(shù)據(jù)顯示,食品支出在總支出中的比例由2001年的33.0降為2...
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試想以下場(chǎng)景: 清晨,你的手機(jī)鈴聲響起,接收到一條視頻,打開(kāi),畫面上一位性感美女用甜美的聲音對(duì)你說(shuō):親愛(ài)的,起床了。多么美好的一天,別忘了噴上你那誘人的香水哦。 對(duì)大部分年輕男性來(lái)說(shuō),這個(gè)視頻擁有一切吸引人的因素:美女、甜美的聲音、貼心的提示。如此展開(kāi)一天,何不美哉?!更美的是,它在適當(dāng)時(shí)候提醒你了...
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絕對(duì)伏特加憑借創(chuàng)意這一特性在歐美等成熟伏特加市場(chǎng)獲得成功,但在中國(guó)市場(chǎng),許多消費(fèi)者對(duì)于伏特加、威士忌等品類模糊不清,這一定位是否依然適用? 絕對(duì)伏特加的品牌打造,一直是營(yíng)銷歷史上的經(jīng)典。19世紀(jì)80年代,瑞典絕對(duì)伏特加進(jìn)軍美國(guó)mdash;mdash;一個(gè)被來(lái)自伏特加之鄉(xiāng)俄國(guó)的眾多伏特加品牌壟斷的市場(chǎng)...
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一條廣告在央視春晚前播出,其意在彰顯用戶價(jià)值。這種情感,騰訊醞釀了12年,央 視奉獻(xiàn)了60秒。 騰訊12年相伴mdash;mdash;親情篇的60秒廣告片在2011年央視春晚播出,片中傳達(dá)的牽掛和親情所引起的話題在春晚后爆發(fā)。提煉騰訊系列產(chǎn)品的情感內(nèi)涵,進(jìn)行人性化的創(chuàng)意,準(zhǔn)確把握大眾情感,選定央視春...
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在過(guò)去的一年中,互聯(lián)網(wǎng)上最火爆的詞匯是什么?恐怕除了微博,就是團(tuán)購(gòu)了。自中國(guó)首家Groupon模仿者上線僅僅幾個(gè)月之內(nèi),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的數(shù)量就增加到了1726家,重量級(jí)選手已經(jīng)悉數(shù)入場(chǎng),除了第三方團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站外,三大門戶、B2C電子商務(wù)平臺(tái)、SNS社區(qū)等也都紛紛推出了自己的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。 如此火爆場(chǎng)景,引得本地商...
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過(guò)去, 一條消費(fèi)者投訴信息只有被媒體報(bào)道時(shí), 才有可能演變?yōu)槠髽I(yè)的危機(jī)。然而現(xiàn)在, 借助微博平臺(tái), 這條消息會(huì)被廣泛傳播、 無(wú)限放大, 企業(yè)處理若稍有不慎, 將演變成一場(chǎng)不小的風(fēng)波。 微博日益增強(qiáng)的影響力改變著人們的行為方式, 世界因微博而瘋狂, 我們因微博而改變, 隨之改變的, 還有我們的營(yíng)銷。 ...
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2008年,紐約噴氣機(jī)隊(duì)通過(guò)電視品牌廣告、網(wǎng)上特票拍賣、品牌營(yíng)銷活動(dòng)以及直郵營(yíng)銷等方式,在經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境下創(chuàng)造了球票銷售佳績(jī),2010年,他們?nèi)绾卧賱?chuàng)銷售輝煌?和2008年的做法類似,他們采取了營(yíng)銷活動(dòng)加上直郵營(yíng)銷跟進(jìn)的戰(zhàn)略。在2010年賽季開(kāi)始前三個(gè)月,紐約噴氣機(jī)隊(duì)推出了It's Go Time...
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在地鐵、在公車、在會(huì)場(chǎng)、在餐桌、在候機(jī)室、甚至在衛(wèi)生間,在現(xiàn)實(shí)世界的角角落落,到處能看到玩手機(jī)、發(fā)微博的人。微博打開(kāi)了一個(gè)全新的虛擬世界,同時(shí)也改變了現(xiàn)實(shí)世界中人們生活、工作、社交的方式。 能否想像韓寒在微博上一個(gè)喂字,就得到上萬(wàn)條評(píng)論?一條微博發(fā)出后30秒,就可到達(dá)微博世界的任何一個(gè)角落。18分鐘...
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2008年,在阿里巴巴正是風(fēng)光無(wú)限的時(shí)刻。董事局主席馬云先生在博客中寫到了阿里的危機(jī):B2B市場(chǎng)的危機(jī),股價(jià)的危機(jī)!或許有人會(huì)說(shuō):這是杞人憂天,有人會(huì)一笑不理,而我卻感覺(jué)到了馬云的謹(jǐn)慎,正如古人那句話:小心駛的萬(wàn)年船。 最早接觸危機(jī)感還是學(xué)校時(shí)候聽(tīng)說(shuō)的一個(gè)故事:說(shuō)一個(gè)科學(xué)家做了一個(gè)試驗(yàn),在一個(gè)沒(méi)有加...
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或許你正覺(jué)得自己不適合做銷售工作而萌生退意;或許你在困難面前感到無(wú)能為力而苦苦掙扎;或許正為滿腹經(jīng)綸的你得不到重用而自我沉淪。請(qǐng)認(rèn)真看完以下幾個(gè)案例,或許你就會(huì)豁然開(kāi)朗。 案例(一) 陳華是我今年從校園招聘會(huì)上招錄的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。之所以看中他,是覺(jué)得他社會(huì)經(jīng)歷豐富,能言善辯,做銷售工作應(yīng)該...
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現(xiàn)今,工作不僅要埋頭苦干,也要學(xué)會(huì)推銷自己,獲得晉升的十四條軍規(guī),你值得擁有更好的未來(lái)。 一、有時(shí)間觀念 準(zhǔn)時(shí)上班其實(shí)不難做到,永不遲到的人如同掛著一個(gè)我對(duì)工作認(rèn)真的牌子。 二、接受挑戰(zhàn) 任何公司都只會(huì)留住并晉升不嫌工作多的人,并設(shè)法解雇那些怨聲載道的人。在廣告公司工作的慧就曾接受...