汪邦軍 老師
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從事危機管理咨詢與培訓(xùn)多年,感慨頗多。危機管理說簡單簡單,說難也難。簡單是因為近年來發(fā)生的危機追根問源的話,本質(zhì)都是一樣的,原因都是很簡單的;難是因為這些簡單的東西就是做不到或者說不能夠長期堅持,人性的東西是最難把控的。人很容易忘記疼痛與教訓(xùn),這讓我想起今年接二連三發(fā)生的幼兒慘案事件。早在2004年...
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ERP規(guī)劃是企業(yè)上ERP過程非常關(guān)鍵的一步,這需要站在企業(yè)戰(zhàn)略層次,把企業(yè)作為一個有機的整體來看待。全面考慮企業(yè)所處的環(huán)境、本身的潛力、行業(yè)特點、具備的條件以及企業(yè)進一步發(fā)展的需要,ER P規(guī)劃要勾畫企業(yè)在一定時期內(nèi),所想達到的內(nèi)控程度,從而確定ERP實施的進度。在具體規(guī)劃的時候,需要注意以下三個問...
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但談到上ERP,國內(nèi)許多企業(yè)則又愛又怕,愛的是ERP代表著一種先進的工具,能為企業(yè)的發(fā)展提供動力;而與此同時,企業(yè)不得不面臨國內(nèi)ERP失敗率居高不下的困境。調(diào)查顯示,國內(nèi)企業(yè)ERP用戶中實施失敗率高達70。許多企業(yè)更是為此陷入資金lsquo;深淵rsquo;,無力發(fā)展,專家如是說。 那么,現(xiàn)在是...
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隨著信息化時代的發(fā)展,ERP顧問成了這個時代的熱門詞匯,與此同時爭相培養(yǎng)顧問的培訓(xùn)機構(gòu)也日漸增多。近年來,熱門、稀缺、高薪等詞語一個接一個的點綴在管理軟件應(yīng)用顧問的身上,無形中讓現(xiàn)實中缺乏該類人才的事實急匆匆的擺到了我們的面前。 正是因為看到了ERP顧問的巨大發(fā)展?jié)摿?,意識到了用人的短缺和現(xiàn)有人...
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、高校秘書的職業(yè)道德素養(yǎng)。 1.忠于職守,克己奉公。 高校秘書的工作在內(nèi)要面對全校師生員工,在外則代表學(xué)校時常與教育部門或行政機關(guān)打交道,雖然工作繁重、瑣碎,但卻又是全局工作中不可缺少、不可替代的。工作中,應(yīng)克己奉公,沒有私心,全身心地投入,踏踏實實地在平凡的崗位上做好本職工作。 2.實...
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人說能說會道是秘書的看家本領(lǐng),這話的確有一定的道理。秘書在工作中雖然很少去演說,但卻經(jīng)常要說話,匯報情況,提出建議,傳達指示,接待來訪,協(xié)調(diào)工作等等,大量使用的是口語表達。因此,口語表達在秘書工作中起著非常重要的作用。 那么,秘書該如何進行口語表達才能獲得最佳的效果,才能進行成功的交際呢?近年來...
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書,從世界范圍看,它是分布最廣泛的社會職業(yè)之一,但是在我國,卻正在經(jīng)歷著一個從職位向職業(yè)過渡的過程。很長一段時間以來,由于我國是社會主義國家,所以從事秘書工作的都屬于國家工作人員,即公職秘書。絕大部分從屬于黨政機關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)的綜合辦事機構(gòu)mdash;mdash;秘書廳(室)或秘書科(室),少部分...
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求同存異,統(tǒng)籌兼顧 領(lǐng)導(dǎo)分工不同,考慮問題的出發(fā)點就不同,即使都是為了搞好工作,意見也不一定全都一致。另外,當(dāng)一項工作涉及各個相關(guān)方面時,往往不同方面的分管領(lǐng)導(dǎo)人都會關(guān)注這項工作。如果各領(lǐng)導(dǎo)人分別從自己的職能角度,對這項工作做出了看法不同的指示時,就出現(xiàn)了使秘書左右為難的多頭指示,秘書就可能被...
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進一步明確企業(yè)用人單位對秘書從業(yè)人員綜合素質(zhì)的具體需求,從而有針對性地探討高職學(xué)院文秘專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的具體途徑和評價方案,使文秘人才的培養(yǎng)更契合中小企業(yè)工作崗位的要求,真正培養(yǎng)出適銷對路的秘書人才,2009年7月,借我院文秘專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)之機,我們向?qū)W生所在的50家實習(xí)單位就企業(yè)用人單位對文...
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文秘專業(yè)課程建設(shè)的現(xiàn)代性 1.擴展國際視野,力求課程建設(shè)與國際專業(yè)秘書授證考試主流課程保持同步發(fā)展 中國加人世貿(mào)組織后,中國經(jīng)濟逐步融人世界經(jīng)濟.在現(xiàn)代秘書職業(yè)全球化語境下,高校秘書職業(yè)教育必須超越本土局限,具有國際視野,在相互借鑒,交流和學(xué)習(xí)的前提下進行文秘專業(yè)課程改革,保持與國際主流課程...
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世界上著名大企業(yè)的發(fā)展史,幾乎就是一部部家族企業(yè)的發(fā)展史。大家族企業(yè)其生產(chǎn)組織方式可能仍然部分沿襲著家族式企業(yè)的管理痕跡,但成份已經(jīng)大大不同于傳統(tǒng)的家族企業(yè)?,F(xiàn)代大家族企業(yè)不同于傳統(tǒng)的家族企業(yè),因而其企業(yè)文化的特征也有很大的不同?,F(xiàn)代大家族企業(yè)迎合了當(dāng)今世界改革、開放的潮流,引入現(xiàn)代企業(yè)管理制度。因...
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到底是選擇象中糧集團一樣,用錢將產(chǎn)業(yè)鏈,好產(chǎn)品的廣告砸得鋪天蓋地,還是象洋河一樣,將所有廣告集中在洋河middot;藍(lán)色經(jīng)典的核心產(chǎn)品上孤注一擲這是個讓很多做營銷的總監(jiān)們左右難斷的事情。 讓人煩惱的不是沒有廣告費,也不是找不到媒介,而是不知道在各種媒介上,應(yīng)該傳播什么樣的信息,究竟是應(yīng)該直接推品...
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今天企業(yè)所處業(yè)務(wù)環(huán)境的變化給企業(yè)生存帶來更多的挑戰(zhàn)。在這個講求效率的時代,企業(yè)需要在最短的時間內(nèi),以最快的速度響應(yīng)市場變化,調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略??蛻趄?qū)動型企業(yè)還要面臨更多的挑戰(zhàn)。以什么方式來提供最好的服務(wù)如何縮短客戶等候時間,實現(xiàn)一致的客戶體驗如何實施更好的業(yè)務(wù)流程,做到實時響應(yīng),提高客戶對聯(lián)絡(luò)中心,乃至...
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在對企業(yè)進行分析時,有兩個現(xiàn)象是不容忽視的,一個是組織的年齡。年輕的組織往往充滿創(chuàng)意,這些創(chuàng)意可能有點混亂無序,但它們的的確確是在尋求變化。隨著年齡的增長,組織將傾向于保守和加倍協(xié)作。另一個現(xiàn)象是組織的規(guī)模。小組織可能更加貼近市場,并具有較為簡單的行政結(jié)構(gòu)。隨著規(guī)模增大和員工人數(shù)增多,組織將發(fā)展各種...
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組織對于企業(yè)來說,就猶如工具對于人?!墩撜Z》早已講過:quot;工欲善其事,必先利其器,企業(yè)家的工具就是組織,能否用組織的方法是決定企業(yè)發(fā)展快慢的重要因素。 創(chuàng)業(yè)家也可以稱作老板,在創(chuàng)業(yè)時期通過敏銳的觸覺和獨特的策略捕捉到當(dāng)時的商機,他們往往事無巨細(xì)都親力親為,這樣的行為保證了企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段的成功。...
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四年一度的世界杯足球賽6月11號在南非約翰內(nèi)斯堡球場由南非隊對墨西哥隊打開揭幕戰(zhàn)。 系統(tǒng)推薦的培訓(xùn)課程 注塑品質(zhì)管理高級研修班 長度計量人員理論與實踐培訓(xùn) 責(zé)任勝于能力 如何建設(shè)高績效的管理團隊 崗位分析與薪酬設(shè)計管理培訓(xùn) 感動2010別對自己說不可能約翰middot;... 培養(yǎng)高績效的管理團隊 ...
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本市干部培訓(xùn)中心認(rèn)證培訓(xùn)又出新花招:繼國際項目管理、國際培訓(xùn)師認(rèn)證熱鬧申城之后,現(xiàn)代行政管理崗位認(rèn)證項目,再次由培訓(xùn)中心整合登場。據(jù)了解,新項目的認(rèn)證將于12月中旬舉行,近日起報名,9月下旬開始相關(guān)培訓(xùn)全面展開。 職場認(rèn)證新課題 行政與人事,出納兼總務(wù),文員囊括內(nèi)外勤;現(xiàn)代管理的融合與分化,...
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我國加入世貿(mào)組織后,傳統(tǒng)的公共行政管理和人力資源開發(fā)模式承受了較大挑戰(zhàn)。據(jù)此,筆者不久前隨中國高級公務(wù)員赴美培訓(xùn)團,對美國公共行政管理和人力資源開發(fā)情況進行了實地考察,這里提出10個方面的問題,供讀者參考。 一、管理宗旨:實行服務(wù)型管理,支持政府的戰(zhàn)略目標(biāo) 美國的公共行政管理,基本模式是服務(wù)...
330查看全文
各縣市局、市直各單位、機關(guān)各科(室)、協(xié)(學(xué))會: 為規(guī)范全市工商行政管理人員著裝行為,樹立良好的執(zhí)法、辦事形象,現(xiàn)就著裝有關(guān)要求通知如下: 一、基層工商所的工商行政管理人員和市、縣(區(qū))局機關(guān)直接從事市場監(jiān)管、行政執(zhí)法工作的工商行政管理人員上崗時,應(yīng)著裝。 二、機關(guān)其他人員在下列場合應(yīng)著裝: (一...
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第一條 為加強工商行政管理隊伍的管理,提高干部隊伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,完善競爭激勵機制,根據(jù)《國家公務(wù)員暫行條例》等制定本辦法。 第二條 工商行政管理人員末位調(diào)整,是指以公務(wù)員年度考核、工商系統(tǒng)目標(biāo)責(zé)任制考評等為依據(jù),由縣級以上工商行政管理機關(guān)確定一定數(shù)量的末位工商行政管理人員,通過離崗培訓(xùn)、試崗工...
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總書記在黨的十五大報告中提出要加快國民經(jīng)濟的市場化進程,并提出要充分發(fā)揮市場機制的作用,健全宏觀調(diào)控體系。這一闡述無疑意味著改善和加強宏觀調(diào)控仍將是今后我國構(gòu)建社會主義市場經(jīng)濟體制的重要內(nèi)容。而從宏觀調(diào)控的職能來看,不僅計劃、財政、金融等支柱性調(diào)控職能要不斷地改進和加強,加強經(jīng)濟監(jiān)督、尤其是加強市場...
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工商行政管理是國家為了建立和維護社會主義市場經(jīng)濟秩序,通過其主管市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法機關(guān),運用行政和法律手段,對市場經(jīng)營主體及其市場行為進行的監(jiān)督管理。新時期,要解放思想,從我國的國情出發(fā),做好工商行政管理工作。 一、新時期的思想解放,關(guān)鍵就是把對社會主義的認(rèn)識提高到新的科學(xué)水平這個問題上的思想解...
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電子商務(wù)是伴隨著信息經(jīng)濟的腳步,在20世紀(jì)90年代興起于美國、歐洲等發(fā)達國家的一個新概念。目前,國際上對電子商務(wù)尚無統(tǒng)一的定義。一般來說,狹義的概念是指在開放的國際互聯(lián)網(wǎng)及其它網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下,通過服務(wù)器的運用,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、企業(yè)間商業(yè)交易的一種新型交易運營模式。即電子商務(wù)=Web(服務(wù)器)+I...
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讀者周女士打來電話反映,她是一個來自農(nóng)村的農(nóng)民子弟,來到北京以后,邊打工邊學(xué)習(xí),首先取得了自學(xué)高考學(xué)歷,之后在2000年通過了律師資格考試。周女士原本以為經(jīng)過自己的努力,終于可以從事職業(yè)律師工作了。但是,當(dāng)她去律師事務(wù)所辦理律師實習(xí)時(律師要經(jīng)過實習(xí)才能取得從業(yè)資格),一件令她意想不到的事情阻止了她...
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為加強流動人員人事檔案管理和完善人才流動社會化服務(wù)體系建設(shè),近日,青海省委組織部、省人事廳印發(fā)了《青海省流動人員人事檔案管理規(guī)范化管理辦法》。該《辦法》對流動人員人事檔案的轉(zhuǎn)遞、收集、整理、利用和保管等環(huán)節(jié)進行了規(guī)范。同時指出,流動人員人事檔案管理將逐步實現(xiàn)計算機信息化管理。 《辦法》中明確了流...
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據(jù)上海市職業(yè)能力考試院日前發(fā)出的《通知》稱,2005年度上海市檔案專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試將于12月4日舉行,7月21日起,在仙霞路上海市檔案局進行報名。上海檔案干部培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)與此相關(guān)的考前培訓(xùn)。 檔案管理的嚴(yán)肅性事關(guān)國計民生以及社會文明進步,其專業(yè)技術(shù)水平與職業(yè)道德建設(shè)均非同一般。為此,記者就廣...
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本人思想上積極要求進步,做為一名黨員,能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個代表重要思想,能從思想和行動上與黨中央保持高度一致。作為一名檔案管理人員,能愛崗敬業(yè),有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能潛心鉆研業(yè)務(wù),不怕苦,不怕累,認(rèn)真扎實地完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。 本人深知檔案管理是醫(yī)院管理向制度化、規(guī)...
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各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:大家好 我叫,今年47歲,有24年的工作經(jīng)歷、22年的中共黨齡,1989年7月調(diào)入省檔案局,1998年3月任主任科員;黨校研究生學(xué)歷。 我這一次競爭的崗位是:歷史檔案管理處副處長。 我之所以選擇這個崗位,基于以下四點考慮: 第一,自己需要實現(xiàn)工作轉(zhuǎn)型。我選擇歷史處,...
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衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告有五大特性;即系統(tǒng)性、前瞻性、操作性、專業(yè)性、多手段。撰寫時還要把握六個要素。要有鮮明觀點;要有深入分析;要有趨勢預(yù)測;要有風(fēng)險預(yù)警;要有機會揭示;要有對策建議。要用別人都看得明白的方式揭示別人看不明白的道理,不可用別人看不明白的方式揭示別人早已明白的道理。衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告它讓人看了...
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年關(guān)臨近,職場跳鼠們又該蠢蠢欲動了,年關(guān)跳槽正逐漸成為一種普遍的職場現(xiàn)象。雖然,員工在年關(guān)前后人心思動大家都心知肚明,但是企業(yè)針對這種現(xiàn)象卻似乎缺少相應(yīng)的對策。事實上,做好員工的職業(yè)生涯管理顯得越來越重要了,它對有效防止關(guān)鍵員工流失起著至關(guān)重要的作用。 職業(yè)生涯管理是實現(xiàn)員工和企業(yè)雙贏的重要的人...