市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
在廣告策劃之前，第一步必須進(jìn)行的是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解、分析和研究。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，或稱(chēng)市場(chǎng)研究報(bào)告、市場(chǎng)建議書(shū)是廣告文案寫(xiě)作的一個(gè)要件。閱讀市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的人，一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，因此，撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí)，要力求條理清楚、言簡(jiǎn)意賅、易讀好懂。
一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由：標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
（一）標(biāo)題
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方，一般應(yīng)打印在扉頁(yè)上。
關(guān)于標(biāo)題，一般要在與標(biāo)題同一頁(yè)，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來(lái)，如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問(wèn)題。如:《消費(fèi)者眼中的<海峽都市報(bào)> --<海峽都市報(bào)>讀者群研究報(bào)告》。
（二）目錄
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁(yè)數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁(yè)碼，一般來(lái)說(shuō)，目錄的篇幅不宜超過(guò)一頁(yè)。例如；
目 錄
１、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
２、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介
３、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介
４、綜合分析
５、數(shù)據(jù)資料匯總表
６、附錄
（三）概述
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)?wèn)題展開(kāi)，并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：
第一，簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調(diào)查的由來(lái)和委托調(diào)查的原因。
第二，簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。
第三，簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述，并說(shuō)明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過(guò)程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類(lèi)分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說(shuō)明。如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說(shuō)明補(bǔ)充，附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
（四）正文
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問(wèn)題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過(guò)程，分析研究問(wèn)題的方法，還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息，以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
（五）結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫(xiě)綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問(wèn)題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng)，不可以提出無(wú)證據(jù)的結(jié)論，也不要沒(méi)有結(jié)論性意見(jiàn)的論證。
（六）附件
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒(méi)有提及，但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說(shuō)明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有；
第一，說(shuō)明調(diào)查目的及所要解決的問(wèn)題。
第二，介紹市場(chǎng)背景資料。
第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五，提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。
第六，論證所提觀(guān)點(diǎn)的基本理由。
第七，提出解決問(wèn)題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八，預(yù)測(cè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策。
廣告策劃書(shū)
廣告策劃，又稱(chēng)廣告企劃，是在市場(chǎng)調(diào)查研究基礎(chǔ)上，對(duì)廣告整體活動(dòng)或某一方面活動(dòng)的預(yù)先設(shè)想和策劃。廣告策劃書(shū)把在廣告活動(dòng)中所要采取的一切部署都列出來(lái)，指示相關(guān)人員在特定時(shí)間予以執(zhí)行，它是廣告活動(dòng)的正式行動(dòng)文件。
廣告策劃書(shū)有兩種形式，一種是表格式的。這種形式的廣告策劃書(shū)上列有廣告主現(xiàn)在的銷(xiāo)售量或者銷(xiāo)售金額、廣告目標(biāo)、廣告訴求重點(diǎn)、廣告時(shí)限、廣告訴求對(duì)象、廣告地區(qū)、廣告內(nèi)容、廣告表現(xiàn)戰(zhàn)略、廣告媒體戰(zhàn)略、其他促銷(xiāo)策略等欄目。其中廣告目標(biāo)一欄又分為知名度、理解度、喜愛(ài)度、購(gòu)買(mǎi)愿意度等小欄目。一般不把具體銷(xiāo)售量或銷(xiāo)售額作為廣告目標(biāo)。因?yàn)殇N(xiāo)售量或銷(xiāo)售額只是廣告結(jié)果測(cè)定的一個(gè)參考數(shù)值，它們還會(huì)受商品（勞務(wù)）的包裝、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等因素的影響。這種廣告策劃書(shū)比較簡(jiǎn)單，使用的面不是很廣 。另一種是以書(shū)面語(yǔ)言敘述的廣告策劃書(shū)，運(yùn)用廣泛。這種把廣告策劃意見(jiàn)撰寫(xiě)成書(shū)而形式的廣告計(jì)劃，又稱(chēng)廣告策劃書(shū)。人們通常所說(shuō)的廣告策劃書(shū)和廣告策劃書(shū)實(shí)際是一回事，沒(méi)有什么大的差別。
一份完整的廣告策劃書(shū)至少應(yīng)包括如下內(nèi)容：1、前言 ；2、市場(chǎng)分析；3、廣告戰(zhàn)略或廣告重點(diǎn)；4、廣告對(duì)象或廣告訴求；5、廣告地區(qū)或訴求地區(qū)；6、廣告策略；7、廣告預(yù)算及分配；8、廣告效果預(yù)測(cè)。當(dāng)然，廣告策劃書(shū)可能因撰寫(xiě)者個(gè)性或個(gè)案的不同而有所不同，但內(nèi)容大體如此。下面簡(jiǎn)述撰寫(xiě)時(shí)主意的問(wèn)題。
1、前言部分，應(yīng)簡(jiǎn)明概要地說(shuō)明廣告活動(dòng)的時(shí)限、任務(wù)和目標(biāo)，必要時(shí)還應(yīng)說(shuō)明廣告主的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。這是全部計(jì)劃的搞要，它的目的是把廣告計(jì)劃的要點(diǎn)提出來(lái)，讓企業(yè)最高層次的決策者或執(zhí)行人員快速閱讀和了解，使最高層次的決策者或執(zhí)行人員對(duì)策劃的某一部分有疑問(wèn)時(shí)，能通過(guò)翻閱該部分迅速了解細(xì)節(jié)，這部分內(nèi)容不宜太長(zhǎng)，以數(shù)百字為佳，所以有的廣告策劃書(shū)稱(chēng)這部分為執(zhí)行摘要。
2、市場(chǎng)分析部分，一般包括四方面的內(nèi)容：（1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析；（2）產(chǎn)品分析； （3）、市場(chǎng)分析；（4）消費(fèi)者研究；撰寫(xiě)時(shí)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品分析的結(jié)果，說(shuō)明廣告產(chǎn)品自身所具備的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。再根據(jù)市場(chǎng)分析的情況，把廣告產(chǎn)品與市場(chǎng)中各種同類(lèi)商品進(jìn)行比較，并指出消費(fèi)者的愛(ài)好和偏向。如果有可能，也可提出廣告產(chǎn)品的改進(jìn)或開(kāi)發(fā)建議。有的廣告策劃書(shū)稱(chēng)這部分為情況分析，簡(jiǎn)短地?cái)⑹鰪V告主及廣告產(chǎn)品的歷史，對(duì)產(chǎn)品、消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行評(píng)估。
3、廣告戰(zhàn)略或廣告重點(diǎn)部分，一般應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品定位和市場(chǎng)研究結(jié)果，闡明廣告策略的重點(diǎn)，說(shuō)明用什么方法使廣告產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中建立深刻的印象 。用什么方法刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)興趣，用什么方法改變消費(fèi)者的使用習(xí)慣，使消費(fèi)者選購(gòu)和使用廣告產(chǎn)品。用什么方法擴(kuò)大廣告產(chǎn)品的銷(xiāo)售對(duì)象范圍 。用什么方法使消費(fèi)者形成新的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。有的廣告策劃書(shū)在這部分內(nèi)容中增設(shè)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃，寫(xiě)明促銷(xiāo)活動(dòng)的目的、策略和設(shè)想。也有把促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃作為單獨(dú)文件分別處理的。
4、廣告對(duì)象或廣告訴求部分，主要根據(jù)產(chǎn)品定位和市場(chǎng)研究來(lái)測(cè)算出廣告對(duì)象有多少人、多少戶(hù)。根據(jù)人口研究結(jié)果，列出有關(guān)人口的分析數(shù)據(jù)，概述潛在消費(fèi)者的需求特征和心理特征、生活方式和消費(fèi)方式等。
5、廣告地區(qū)或訴求地區(qū)部分，應(yīng)確定目標(biāo)市場(chǎng)，并說(shuō)明選擇此特定分布地區(qū)的理由。
6、廣告策略部分，要詳細(xì)說(shuō)明廣告實(shí)施的具體細(xì)節(jié)。撰文者應(yīng)把所涉及的媒體計(jì)劃清晰、完整而又簡(jiǎn)短地設(shè)計(jì)出來(lái)，詳細(xì)程度可根據(jù)媒體計(jì)劃的復(fù)雜性而定。也可另行制定媒體策劃書(shū)。一般至少應(yīng)清楚地?cái)⑹鏊褂玫拿襟w、使用該媒體的目的、媒體策略、媒體計(jì)劃。如果選用多種媒體，則需對(duì)各類(lèi)媒體的刊播及如何交叉配合加以說(shuō)明。
7、廣告預(yù)算及分配部分，要根據(jù)廣告策略的內(nèi)容，詳細(xì)列出媒體選用情況及所需費(fèi)用、每次刊播的價(jià)格，最好能制成表格，列出調(diào)研、設(shè)計(jì)、制作等費(fèi)用。也有人將這部分內(nèi)容列入廣告預(yù)算書(shū)中專(zhuān)門(mén)介紹。
8、廣告效果預(yù)測(cè)部分，主要說(shuō)明經(jīng)廣告主認(rèn)可，按照廣告計(jì)劃實(shí)施廣告活動(dòng)預(yù)計(jì)可達(dá)到的目標(biāo)。這一目標(biāo)應(yīng)該和前言部分規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)相呼應(yīng)。
在實(shí)際撰寫(xiě)廣告策劃書(shū)時(shí)，上述八個(gè)部分可有增減或合并分列。如可增加公關(guān)計(jì)劃、廣告建議等部分，也可將最后部分改為結(jié)束語(yǔ)或結(jié)論，根據(jù)具體情況而定。
撰寫(xiě)廣告策劃書(shū)一般要求簡(jiǎn)短。避免冗長(zhǎng)。要簡(jiǎn)要、概述、分類(lèi)，刪除一切多余的文字，盡量避免再三再四地重復(fù)相同概念，力求簡(jiǎn)練、易讀、易懂。撰寫(xiě)廣告計(jì)劃時(shí)，不要使用許多代名詞。廣告策劃的決策者和執(zhí)行者不在意是誰(shuí)的觀(guān)念、誰(shuí)的建議，他們需要的是事實(shí)。廣告策劃書(shū)在每一部分的開(kāi)始最好有一個(gè)簡(jiǎn)短的摘要。在每一部分中要說(shuō)明所使用資料的來(lái)源，使計(jì)劃書(shū)增加可信度。一般說(shuō)來(lái)，廣告策劃書(shū)不要超過(guò)二萬(wàn)字。如果篇幅過(guò)長(zhǎng)，可將圖表及有關(guān)說(shuō)明材料用附錄的辦法解決。
在撰寫(xiě)過(guò)程中，視具體情況，有時(shí)也將媒體策劃、廣告預(yù)算、總結(jié)報(bào)告等部分專(zhuān)門(mén)列出，形成相對(duì)獨(dú)立的文案。隨后分而述之。
媒體策劃書(shū)
廣告要通過(guò)一定的媒體來(lái)傳播廣告信息。廣告媒體不同，其廣告費(fèi)用、廣告設(shè)計(jì)、廣告策略和廣告效果也不同。另外，不同的廣告媒體在不同的時(shí)間、地點(diǎn)使用或進(jìn)行不同的組合運(yùn)用，廣告效果也不同．因此廣告活動(dòng)中常需制定媒體策劃書(shū)。
1、媒體策劃書(shū)的形式媒體策劃書(shū)也可分為兩類(lèi)。一類(lèi)是表格式的，一般是一種廣告主體填制一表。橫欄為月份，直欄為媒體名稱(chēng)。即分別填寫(xiě)每個(gè)月的媒體計(jì)劃量。報(bào)紙媒體以欄數(shù)、行數(shù)為計(jì)量單位，電視廣播媒體以秒／次為計(jì)量單位，其他媒體根據(jù)相應(yīng)的計(jì)量單位計(jì)算。另一類(lèi)是將媒體計(jì)劃寫(xiě)成書(shū)面材料。這里僅介紹用文字?jǐn)⑹龅拿襟w策劃書(shū)。
2、媒體策劃書(shū)的內(nèi)容大致可分為五部分：（1）前言或摘要 ；（2）背景評(píng)論與情況分析；（3）媒體目的或媒體目標(biāo)；（4）媒體策略；（5）策劃說(shuō)明。
前言部分，對(duì)媒體計(jì)劃的基本策略和要素進(jìn)行評(píng)述。背景評(píng)論與情況分析部分，簡(jiǎn)明扼要地描述產(chǎn)品（勞務(wù)）的市場(chǎng)情況，概括行銷(xiāo)目標(biāo)與廣告目標(biāo)，說(shuō)明創(chuàng)意的方向。媒體目的部分，對(duì)媒體策劃所將達(dá)成的目的或目標(biāo)作明確與可行動(dòng)的宣告。媒體策略部分，概述怎樣從媒體的選擇、媒體的配合、廣告的日程頻次安排、費(fèi)用分配等方面達(dá)成媒體目標(biāo)。計(jì)劃說(shuō)明部分，闡述媒體計(jì)劃的執(zhí)行要素，所考慮選擇各種策略及媒體的理由。一切戰(zhàn)術(shù)上的做法都可以包括在這部分中。
3、應(yīng)該注意的是，上述五個(gè)部分不是一成不變的，可視具體情況增減，撰寫(xiě)媒體策劃書(shū)的目的，是讓有關(guān)人員對(duì)媒體在廣告運(yùn)動(dòng)中的具體運(yùn)作及具體作用做到心中有數(shù)。
廣告預(yù)算書(shū)　
廣告預(yù)算是對(duì)廣告活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的框算和分配計(jì)劃，也是廣告策劃整體方案的重要組成部分。廣告預(yù)算提出廣告費(fèi)用開(kāi)支的數(shù)目和具體的分配方案。
１、廣告預(yù)算書(shū)一般以圖表的形式將廣告預(yù)算的列支、計(jì)劃和分配詳盡地表示出來(lái)。廣告預(yù)算書(shū)的格式及內(nèi)容視不同業(yè)務(wù)需要所涉及的項(xiàng)目具體擬定。一般直欄分為項(xiàng)目、開(kāi)支內(nèi)容、費(fèi)用和執(zhí)行時(shí)間，橫欄為項(xiàng)目的明細(xì)分類(lèi)，如市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)、廣告設(shè)計(jì)費(fèi)、廣告制作費(fèi)、廣告媒體租金、服務(wù)費(fèi)、促銷(xiāo)與公關(guān)費(fèi)等。廣告預(yù)算書(shū)后一般還附加一段說(shuō)明文字，對(duì)預(yù)算書(shū)的內(nèi)容進(jìn)行解釋。
２、廣告預(yù)算書(shū)的格式和內(nèi)容不可能千篇一律，要視具體的業(yè)務(wù)項(xiàng)目而定。有的項(xiàng)目也可具體化，如其他雜費(fèi)開(kāi)支一欄可具體分為：郵電、運(yùn)輸、差旅、勞務(wù)等費(fèi)用。也可增加項(xiàng)目，如廣告機(jī)構(gòu)辦公費(fèi)或管理費(fèi)、人員工資或者服務(wù)費(fèi)等。
廣告預(yù)算書(shū)的基本格式如下：
預(yù)算委托單位: 負(fù)責(zé)人: 預(yù)算單位: 負(fù)責(zé)人:
廣告預(yù)算項(xiàng)目: 期 限: 廣告預(yù)算總額: 預(yù)算員:
廣告預(yù)算時(shí)間: 預(yù)算書(shū)編號(hào):　
項(xiàng) 目
開(kāi)支內(nèi)容
費(fèi)用
執(zhí)行時(shí)間
市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)
1.文獻(xiàn)檢索；2.實(shí)地調(diào)查；3.研究分析
廣告設(shè)計(jì)費(fèi)
1.報(bào)紙；2.雜志；3.電視；4.電臺(tái)；5.其它
廣告制作費(fèi)
1.印刷；2.攝制；3.工程；4.其它
媒體租金
1.報(bào)紙；2.雜志；3.電視；4.電臺(tái)；5.其它
公關(guān)促銷(xiāo)費(fèi)
1.公關(guān)；2.促銷(xiāo)：A市場(chǎng) B市場(chǎng) C市場(chǎng) D市場(chǎng)
服務(wù)費(fèi)
管理費(fèi)
其它雜費(fèi)
機(jī)動(dòng)費(fèi)用
總 計(jì)
　 　 　 　

備注:

廣告總結(jié)報(bào)告

在廣告策劃按廣告策劃書(shū)所列內(nèi)容和工作日程細(xì)節(jié)實(shí)施之后，應(yīng)及時(shí)測(cè)試廣告效果，并結(jié)合廣告實(shí)施過(guò)程的情況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題．寫(xiě)出總結(jié)報(bào)告，作為今后改進(jìn)廣告工作的意見(jiàn)，也是對(duì)廣告主進(jìn)行信息反饋，為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品或開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品提供市場(chǎng)信息咨詢(xún)。

總結(jié)報(bào)告一般包括１、前言；２、前段工作總結(jié)；３、主要成績(jī)；４、存在問(wèn)題；５、改進(jìn)措施與建議等五項(xiàng)內(nèi)容．

１、前言。同廣告策劃書(shū)一樣，前言部分主要對(duì)這次廣告的目的，通過(guò)廣告活動(dòng)達(dá)到什么效果，作概要介紹。

２、工作總結(jié)。主要回顧前段工作過(guò)程，詳細(xì)介紹廣告宜傳活動(dòng)的規(guī)模，范圍和影響，概要總結(jié)工作成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)并說(shuō)明是否已達(dá)到預(yù)定的廣告目標(biāo)，

３、主要成績(jī)。在主要成績(jī)部分，應(yīng)結(jié)合廣告活動(dòng)的過(guò)程，根據(jù)廣告效果調(diào)查的結(jié)果詳細(xì)介紹此次廣告活動(dòng)在產(chǎn)品創(chuàng)牌、廣告創(chuàng)意、產(chǎn)品促銷(xiāo)效果和公共關(guān)系等各方面的工作成績(jī)，詳細(xì)介紹產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者中間的印象深刻程度，廣告創(chuàng)意的號(hào)召力和感染力，介紹產(chǎn)品的銷(xiāo)售成績(jī)和公共關(guān)系的發(fā)展層次。尤其是對(duì)新聞單位的報(bào)道，應(yīng)該收集剪報(bào)作為附件存檔案?jìng)洳?，同時(shí)在這一額眾還應(yīng)對(duì)廣告活動(dòng)和廣告效果調(diào)查中所發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)和廣告的優(yōu)秀特色予以充分的肯定，對(duì)廣告業(yè)績(jī)作出合理評(píng)價(jià)，

４、存在問(wèn)題。在這一階段，主要有總結(jié)廣告活動(dòng)本身存在的問(wèn)題和產(chǎn)品品質(zhì)本身存在的問(wèn)題這兩方面的內(nèi)容，在廣告活動(dòng)本身的總結(jié)中，應(yīng)指出廣告創(chuàng)意、廣告表現(xiàn)和廣告表達(dá)方式等的尚不如意之處以待今后的工作中加以改進(jìn)。同時(shí)，如在廣告戰(zhàn)略．廣告策略等方面，存在應(yīng)予修正的內(nèi)容，也應(yīng)指出。

根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反映的測(cè)試調(diào)查結(jié)果，對(duì)產(chǎn)品本身存在問(wèn)題應(yīng)該如實(shí)評(píng)價(jià)，如產(chǎn)品的品牌形象是否符合消費(fèi)者的要求，產(chǎn)品款式、質(zhì)量是否盡如人意，產(chǎn)品促銷(xiāo)手段是否應(yīng)予改進(jìn)等等，均應(yīng)一一指出，以形成對(duì)廣告主企業(yè)的生產(chǎn)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)的完整的信息反饋，幫助企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。
５、改進(jìn)措施與建議。要針對(duì)廣告活動(dòng)和廣告主產(chǎn)品兩方面的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。對(duì)改進(jìn)今后的廣告活動(dòng)，提出具體的措施．對(duì)企業(yè)的促銷(xiāo)和產(chǎn)品生產(chǎn)，提出具體的建議．以履行為廣告主全面負(fù)責(zé)的職責(zé)。

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