建筑企業(yè)人力資源管理探析
作者:楊彥輝 183
1. 前言
建筑業(yè)一直是中國國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè).建筑行業(yè)從業(yè)人數(shù)所占的比重也一直高舉各行業(yè)榜首?,F(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前,我國許多國有建筑企業(yè)由于長期受到計(jì)劃體制的影響,人力資源的開發(fā)與管理工作大多還停留在傳統(tǒng)意義的人事管理上,很大程度上制約了企業(yè)其他資源的有效利用,影響了企業(yè)的發(fā)展。文中通過分析我國國有建筑施工企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀和人力資源管理中存在的問題,結(jié)合現(xiàn)代人力資源管理理論,對(duì)如何搞好國有建筑企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理進(jìn)行了探討。
2. 建筑施工企業(yè)人力資源管理中存在的問題
?。?) 企業(yè)人事制度改革明顯滯后,不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,主要體現(xiàn)在:人事管理沒有按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方式運(yùn)行;勞動(dòng)就業(yè)體制處在轉(zhuǎn)型過程中,市場(chǎng)在人力資源配置中的基礎(chǔ)作用不明顯;人才使用管理上存在較多問題,激勵(lì)機(jī)制不完善,職工積極性難以調(diào)動(dòng);人力資本投資嚴(yán)重不足.人才隊(duì)伍素質(zhì)有降低趨勢(shì);人力資源優(yōu)化配置還不到位等。
(2) 企業(yè)產(chǎn)權(quán)名存實(shí)虛,企業(yè)經(jīng)營者與企業(yè)利益不緊密相關(guān),缺乏把企業(yè)辦好的最基本的利益沖動(dòng)。大多數(shù)經(jīng)營者由行政任命,缺乏職業(yè)經(jīng)營者的理性,對(duì)改善企業(yè)經(jīng)營的理念、措施被動(dòng)接受。行動(dòng)遲緩,如大多數(shù)企業(yè)尚沒有成立真正意義上的人力資源部門。
?。?) 領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁,導(dǎo)致企業(yè)行為明顯短期化,只重眼前利益。即使制定了企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),也不能保證它在下⋯任內(nèi)的延續(xù)性,相應(yīng)地企業(yè)更缺乏支持戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的長期人力資源規(guī)劃。
?。?) 領(lǐng)導(dǎo)者本身的案質(zhì)和管理水準(zhǔn)亟待提高。在建筑施工企業(yè),人力資源尚處于理念傳播階段.對(duì)人力資源管理的引進(jìn).又較普遍地模仿抄搬西方經(jīng)驗(yàn).只是簡單地嫁接一些技術(shù)工具和工作程序,忽視或沒有意識(shí)到與民族文化、行業(yè)特征及企業(yè)具體情況的結(jié)合。
?。?) 企業(yè)文化建設(shè)范圍狹窄,內(nèi)容陳舊.對(duì)員工的凝聚力微弱。多數(shù)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的理解還很膚淺,也沒有明確的價(jià)值觀。由傳統(tǒng)的口號(hào)式宣傳演變而來的文化氛圍反而造成僵化、保守、形式主義的形象.不能吸引企業(yè)外部的優(yōu)秀人才。
(6) 人力資源開發(fā)尚未形成制度化和規(guī)范化.重使用輕培訓(xùn),即使培訓(xùn)也只滿足證書而忽略培訓(xùn)效果考核.重經(jīng)驗(yàn)輕潛力,影響企業(yè)新員工的士氣及企業(yè)歸屬感.缺少員工成長與企業(yè)發(fā)展的良性互動(dòng)機(jī)制.良好的機(jī)制能保證人力資源的供應(yīng)及開發(fā),保證企業(yè)的良性發(fā)展.
(7) 人力資源管理沒有從綜合、系統(tǒng)的角度來改進(jìn).很多建筑施工企業(yè)人力資源管理仍然局限于人力資源部門,這樣就容易造成“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的狀況.沒能站到整個(gè)企業(yè)的高度,綜合、系統(tǒng)地研究問題,改善企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀.
3. 改善建筑施工企業(yè)人力資源管理的方法
人力資源作為企業(yè)最重要的資源,其管理不能局限于人力資源部,它應(yīng)該貫穿于企業(yè)整體管理.企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施應(yīng)該得到人力資源戰(zhàn)略的支持,因此人力資源應(yīng)站到企業(yè)綜合系統(tǒng)的角度進(jìn)行管理,從組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、企業(yè)人力資源管理制度方面改善人力資源管理.
3.1 規(guī)劃管理
人力資源同其它企業(yè)的經(jīng)營行為一樣.需要人力資源經(jīng)理投入的最重要的一件事就是規(guī)劃。只有詳細(xì)而系統(tǒng)的由人力資源項(xiàng)目有關(guān)成員參與的規(guī)劃才是人力資源管理成功的唯一基礎(chǔ)。當(dāng)實(shí)際情況發(fā)生變化時(shí),人力資源管理者應(yīng)能制定一個(gè)新的計(jì)劃來反映環(huán)境的變化。規(guī)劃、規(guī)劃、再規(guī)劃應(yīng)該成為人力資源經(jīng)理的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。在高級(jí)管理人才普遍短缺的情況下. 應(yīng)該仔細(xì)規(guī)劃制定高管的數(shù)量及薪金. 以獲取更多的人才。同時(shí).避免某項(xiàng)目人才過?,F(xiàn)象.并制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃.使人力資源、特別是高級(jí)人才資源能夠與公司的發(fā)展保持相同的步伐.
3.2 塑造好的企業(yè)文化
管理和技術(shù)是企業(yè)前進(jìn)的輪子,而企業(yè)文化則是企業(yè)的翅膀.這里強(qiáng)調(diào)了管理和技術(shù)的重要性,而且更加強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化的重要性.好的企業(yè)文化,能促使員工產(chǎn)生文化認(rèn)同及強(qiáng)烈歸屬感,使企業(yè)士氣高漲,為企業(yè)提高績效,保留優(yōu)秀員工及吸引外面的優(yōu)秀人才起著很大的作用.目前,很多企業(yè)難以留住人才的原因就是沒有好的企業(yè)文化.頹廢的、消極的企業(yè)氛圍,以及低俗的文化很難讓優(yōu)秀員工產(chǎn)生認(rèn)同感,繼而影響員工績效.
3.3 設(shè)計(jì)合適的薪酬制度,以及科學(xué)的績效評(píng)制度
提供合理的薪酬是吸引和留住人才的重要環(huán)節(jié).設(shè)計(jì)合理的薪酬制度要考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力.現(xiàn)在建筑企業(yè)管理層和勞務(wù)層相分離,必然導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略的不同.不同戰(zhàn)略需要不同的人員結(jié)構(gòu).薪酬制度要考慮到各種員工不一致的需要.企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力也決定企業(yè)是否提供較有吸引力的薪酬.
從施工企業(yè)的員工構(gòu)成看,一般包括經(jīng)營管理者、項(xiàng)目管理者、一線管理人員、生產(chǎn)工人和輔助生產(chǎn)及服務(wù)人員.薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮層次性,薪酬同個(gè)人的崗位業(yè)績和企業(yè)的經(jīng)營績效聯(lián)系起來.發(fā)揮市場(chǎng)決定工資的機(jī)制,參照市場(chǎng)勞動(dòng)力定價(jià),確定員工薪酬水平并區(qū)分不同員工薪資收入的差距,保證薪酬制度在組織內(nèi)部的公平性和在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力.
有效地實(shí)施績效薪酬制度對(duì)于任何企業(yè)都是一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn).通過公正、公開、合理的途徑來定義和評(píng)估業(yè)績,將個(gè)人績效與廣義的績效獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)制度掛鉤.據(jù)此為確定員工報(bào)酬提供基礎(chǔ),為人事調(diào)整提供依據(jù),為人員培訓(xùn)提供指導(dǎo).
建立規(guī)范的職工績效考評(píng)體系,首先要建立明確、統(tǒng)一固定的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn).也就是說,測(cè)評(píng)者要在一個(gè)公開、公平、公正、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境下參與考核,只有這樣的考核才具有實(shí)際意義.其次,要以被考核人的具體工作業(yè)績?yōu)榭己嘶A(chǔ),拋棄管理者的個(gè)人感情色彩,允許被考核人進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和陳述。
3.4 對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn)
培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的手段,對(duì)企業(yè)及員工自身都有很重要的意義.培訓(xùn)包含以下幾個(gè)內(nèi)容:①培訓(xùn)目標(biāo)的確定.企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),主要目的就是提高組織績效.企業(yè)要首先根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定需要員工具備什么技能,怎樣獲取擁有這種技能的員工.對(duì)內(nèi)部成員進(jìn)行培訓(xùn)來獲取合適人力資源是很有效的方法.其次,根據(jù)企業(yè)需要結(jié)合員工的意愿,確定哪些員工需要培訓(xùn).這樣做有利于達(dá)到培訓(xùn)的目的,也能更有效的激勵(lì)員工.經(jīng)過這一過程,企業(yè)就確定需要對(duì)誰進(jìn)行什么培訓(xùn)了.②培訓(xùn)實(shí)施的過程.首先確定培訓(xùn)方法.培訓(xùn)的方法有在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn).不同方法適合于不同的技能培訓(xùn).其次,向員工說明培訓(xùn)的效果要求及考核標(biāo)準(zhǔn),這樣就能保證培訓(xùn)不流于形式.最后,在培訓(xùn)的不同階段對(duì)培訓(xùn)員工進(jìn)行培訓(xùn)效果考核.
(5)認(rèn)真執(zhí)行方案.由于牽涉到的因素太多,企業(yè)變革往往會(huì)遇到很大的阻力.人力資源管理作為企業(yè)管理的重要一環(huán),它的任何變動(dòng)都將受到部分人的抵制.全盤考慮制定好變革方案后,企業(yè)管理者就必須徹底執(zhí)行方案,不能因?yàn)闀簳r(shí)的不順而否定方案.適時(shí)地考核方案實(shí)施效果,對(duì)實(shí)際效果與計(jì)劃效果進(jìn)行比較,不斷的改進(jìn)方案或方案的執(zhí)行.只有經(jīng)過科學(xué)的管理變革,建筑施工企業(yè)才能從勞動(dòng)密集型、管理落后轉(zhuǎn)變成技術(shù)密集型、管理科學(xué)的有生命力的現(xiàn)代化企業(yè).
4. 結(jié)束語
人力資源是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的第一資源,是企業(yè)生存發(fā)展的必備資源。企業(yè)的發(fā)展,要靠人才,要靠人力資源的優(yōu)化配置。企業(yè)管理者要注重與員工的情感交流.使員工真正在工作中得到心理的滿足和價(jià)值的體現(xiàn),進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。
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